Nutzerstudie zu Software für Start-ups: Trends und Herausforderungen in deutschen Start-ups

Start-ups gehören zu den faszinierendsten Unternehmen überhaupt. Als „Newcomer“ am Markt müssen sie sich erst noch behaupten – was sie zu Kreativität und Innovation inspiriert. Jedes Start-up braucht eine Idee, eine Vision davon, in welcher Nische es sich etablieren wird. Dafür greifen Start-ups gesellschaftliche Trends auf, um Bedürfnisse zu bedienen, die es vor kurzem vielleicht noch gar nicht gab, begeistern uns mit neuen Vertriebsmodellen oder setzen auf neue Technologien. Anders gesagt: Start-ups sind Motor und Indikator des gesellschaftlichen Wandels. Und es lohnt sich immer, ein Auge darauf zu haben, was in der Start-up-Szene los ist. Um genau dies zu tun, haben wir eine Umfrage in deutschen Start-ups durchgeführt. Im Folgenden schauen wir uns zunächst einige der Ergebnisse an. Dabei haben wir uns besonders dafür interessiert, welche Arten von Software Start-ups verwenden. Am Ende des Artikels empfehlen wir dann jeweils zwei tolle Lösungen für die vier wichtigsten Softwarekategorien.

Nutzerstudie Startups Deutschland - Software für Startups

Die Daten der Studie basieren auf einer Online-Umfrage mit einer Stichprobe im Zielmarkt Deutschland. Die Ergebnisse sind für diese Umfrage repräsentativ, jedoch nicht unbedingt für die Bevölkerung als Ganzes. Die Umfrage wurde an 4.200 Personen verschickt, von den Empfängern haben sich dann 255 für die weitere Teilnahme qualifiziert. Qualifizierte Teilnehmer sind berufstätig (vollzeitbeschäftigt, teilzeitbeschäftigt oder selbstständig) und arbeiten in einem Start-up.

Branchen – IT ist der Start-up King

Zunächst wollten wir wissen, in welchen Branchen am meisten passiert. Wenig überraschend landen „Internet, Computer und IT“ sowie „Medien und Informationen“ auf den ersten beiden Plätzen. Diese Branchen stehen nicht nur unter einem besonderen Innovationsdruck, sondern haben mit dem Internet eine Vertriebsplattform, die nicht nur über 4 Milliarden Menschen erreicht, sondern auch noch hervorragend für den Vertrieb ihrer Produkte geeignet ist. Zudem lassen sich in diesen Bereichen neue Ideen oft mit verhältnismäßig geringen Investitionskosten und kleinen Teams umsetzen und schnell an den Markt bringen – und „Knapp werdende Geldmittel“, gefolgt von „Arbeiten in kleinen Teams“ und „Umsatzgenerierung“ wurden in unserer Studie als die größten Herausforderungen für Start-ups genannt.

Zudem wollen wir noch auf eine Branche aufmerksam machen, die hier nicht auf den ersten Blick ins Auge fällt: „Gesundheit, Medizin und Wellness“. Wir rechnen in diesem Bereich für die nächsten Jahre mit noch mehr Bewegung, gerade wenn es um Start-ups geht. Von Apps, die bei der Stressbewältigung helfen, über Wearables und zugehörige Software, um Herzfrequenz und andere Körperfunktionen im Auge zu behalten, zu Lösungen, die Tierversuche verhindern sollen. Die Gesundheitsbranche beginnt gerade erst damit, die technischen Innovationen der letzten Jahre für sich zu entdecken.

Office alleine langt nicht mehr!

Ganze 78 % der befragten Start-ups geben an, dass sie Software einsetzen, die über die übliche Office Suite hinausgeht; immerhin 44 % der Befragten verwenden sogar mehrere Softwarepakete außer Office.

Das wundert uns nicht. Es gibt immer mehr Softwarelösungen, die sich gezielt auch an kleine Unternehmen und Start-ups wenden – und die Vorteile können enorm sein. ERP-Lösungen verringern den Verwaltungsaufwand und automatisieren repetitive Aufgaben, Projektmanagementtools organisieren den Alltag und CRM-Tools helfen beim Ausbau der Kundenbeziehungen. Zudem gibt es diese Lösungen oft für kleines Geld – und Start-ups fällt es leichter als etablierten Unternehmen, neue Lösungen auszuprobieren. Noch sind die Hierarchien flach und Entscheidungsprozesse können im Handumdrehen getroffen werden. Nicht selten experimentieren sogar verschiedene Mitarbeiter mit verschiedenen Tools.

Dabei nutzen 50 % der Start-ups installierte Software, 42 % Software aus der Cloud und 7 % wissen nicht, mit was für einer Art Software sie arbeiten.

Was aber sind die wichtigsten Tools, die Start-ups gegenwärtig einsetzen? Hier ist, was unsere Studienteilnehmer dazu zu sagen hatten:

Die vier wichtigsten Kategorien sind also Projektmanagement, Buchhaltung, Marketing und HR – in dieser Reihenfolge.

Empfehlungen – Software für Start-ups

Wer für sein eigenes Start-up auch Lösungen aus diesen Bereichen braucht, sollte bei der Auswahl sehr sorgfältig vorgehen. Einmal eingeführt, ist es oft schwerer, als man denkt, eine vorhandene Lösung auszutauschen. Um dir den Einstieg in die eigene Recherche zu erleichtern, empfehlen wir hier je zwei Tools für jede der vier wichtigsten Kategorien.

Hinweis: Im Projektmanagement und Marketing kann problemlos Software aus den USA verwendet werden. In der Buchhaltung und dem Personalmanagement sollten deutsche Produkte gewählt werden. Auf Grund von DSGVO sowie deutschlandspezifischen Arbeits- und Steuergesetzen ist amerikanische bzw. internationale Software oft nicht einsetzbar bzw. gesetzeskonform. Daher haben wir für PM und Marketing die Softwareanwendungen gewählt, die am besten für Start-ups geeignet sind, günstig bzw. kostenlos verfügbar sind, die beste Bewertung auf Capterra erzielen und auf Deutsch erhältlich sind. Die Tools aus den Bereichen Buchhaltung und HR sind unsere “Top Picks” aus dem deutschen Software-Markt.

Projektmanagement Software für Start-ups

Freedcamp

Wir haben

Freedcamp

nicht nur als das benutzerfreundlichste Projektmanagementtool ausgezeichnet, das Tool erzielt auch eine Bewertung von insgesamt 4.5/5 Sternen. Ein weiterer Vorteil neben der aufgeräumten Benutzeroberfläche ist, dass Freedcamp alle wichtigen Features umsonst bietet. Freedcamp eignet sich auch für Start-ups und kleine Unternehmen und unterstützt die deutsche Sprache.