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Expertensystem

Ein Expertensystem ist ein Computerprogramm, das künstliche Intelligenz einsetzt, um Entscheidungen für eine Person oder ein Unternehmen zu treffen. Das Expertensystem „lernt“ aus Erfahrungen und gibt Empfehlungen oder Lösungen für Probleme. Expertensysteme arbeiten in der Regel mit einem Wenn-dann-Entscheidungsbaum, bei dem jeder Entscheidungspunkt zu anderen möglichen Entscheidungen verzweigt. Wenn das System auf eine neue Situation stößt, „lernt“ es und fügt dieses Szenario in seinen Entscheidungsbaum ein.

Das sollten kleine und mittlere Unternehmen über Expertensystem wissen

Ein Expertensystem kann Kleinunternehmen durch die Automatisierung von Aufgaben, die normalerweise menschliches Fachwissen erfordern, erheblich helfen. Ein Expertensystem könnte zum Beispiel dabei helfen, finanzielle Entscheidungen zu treffen oder medizinische Probleme auf der Grundlage von vergangenen Ereignissen und Daten zu diagnostizieren. Diese Unterstützung kann ein Unternehmen optimieren und den Betrieb rationalisieren.