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Wissensarbeitsmanagement

Wissensarbeitsmanagement ist ein integrierter Prozess zur Erfassung, Organisation, Analyse und gemeinsamen Nutzung des gesamten Wissens und der gesamten Informationen eines Unternehmens in einer für die Mitarbeitenden leicht zugänglichen Form. Zu diesen Informationsassets können Richtlinien, Verfahren, Datenbanken, Dokumente und das Fachwissen einzelner Mitarbeitender gehören.

Das sollten kleine und mittlere Unternehmen über Wissensarbeitsmanagement wissen

Wissensarbeitsmanagement macht die Daten eines KMU für die Mitglieder des Unternehmens über Dashboards, Portale und ein Content-Management-System leicht zugänglich. Der Prozess umfasst auch ein System zur Ermittlung von Fachwissen innerhalb der Organisation in bestimmten Bereichen.