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Digitale Transformation

Digitale Transformation beschreibt, wie Organisationen digitale Technologien nutzen. Dazu gehören: – Aufrüstung der IT-Infrastruktur, beispielsweise Erneuerung älterer Systeme – Auslagerung von Daten von der On-Premise-Hardware in die Cloud – Auslagerung von Dienstleistungen in das Web – Optimierung digitaler Technologien – Investitionen in neue Software, die tägliche Geschäftsaufgaben vereinfacht – Schaffung neuer digitaler Geschäftsmodelle, von denen eine Organisation profitiert  Mit digitaler Transformation kann nahezu jeder Aspekt eines Unternehmens verbessert werden, einschließlich Marketing, Außendienst, Kundenservice, Projektmanagement und Finanzmanagement.

Das sollten kleine und mittlere Unternehmen über Digitale Transformation wissen

Immer mehr KMU investieren in die digitale Transformation, um Ressourcen zu rationalisieren, die Datenerfassung zu verbessern, den Umsatz zu steigern, mit Kunden in Kontakt zu treten, die Datenkompatibilität zu verbessern und die Produktivität von Teams in allen Abteilungen zu erhöhen. Selbst die kleinsten Unternehmen können von der digitalen Transformation profitieren, indem sie Kundenerlebnisse optimieren und Prozesse automatisieren.