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Anrufer-ID
Anrufer-ID ist eine Funktion, die die Anzeige der Telefonnummer eines Anrufers auf dem Telefon des Empfängers ermöglicht. Diese Funktion dient mehreren Zwecken wie der Identifikation des Anrufers, dem Schutz vor Spamanrufen und der Weiterleitung von Anrufen an spezielle Abteilungen.
Das sollten kleine und mittlere Unternehmen über Anrufer-ID wissen
KMU können Anrufer-IDs zum Verfolgen des Kundenverhaltens nutzen. Unternehmen können feststellen, welche Produkte oder Dienstleistungen bei Kunden besonders beliebt sind, indem sie beobachten, welche Nummern die meisten Anrufe erhalten. Anhand der Anrufer-ID kann auch festgestellt werden, wo ein Kunde sich befindet. KMU können diese Informationen nutzen, um ihre Marketingkampagnen gezielter und effektiver zu planen.
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