athenaOne

athenaOne

von athenahealth

Wer verwendet athenaOne?

Ärzte und Ärztinnen, leitende Angestellte, klinische Manager*innen, Praxismanager*innen, Büroleiter*innen, Büroverwalter*innen, leitende Angestellte im Gesundheitswesen, Angestellte auf C-Ebene, Krankenhausverwalter*innen, Krankenpfleger*innen, Arzthelfer*innen

Was ist athenaOne?

athenaClinicals hilft Ärzt*innen bei der Bereitstellung qualitativ hochwertiger Versorgung, indem es den Versorgungszeitpunkt für maximale klinische Produktivität organisiert, administrative und qualitative Dienstleistungen für einen Arzt/eine Ärztin durchführt, um die vollständige Bezahlung sicherzustellen und alle ärztlichen Anweisungen verfolgt, um die Lücke zwischen Ergebnissen und der Nachsorge zu schließen. Ärzt*innen profitieren vom kontinuierlichen eingebetteten Zugriff auf die Best Practices des größten klinischen Netzwerks des Landes, den aktuellsten und umfassendsten Qualitätsregeln und Branchenrichtlinien.

athenaOne – Details

athenahealth

https://www.athenahealth.com

Gegründet 1997

athenaOne – Kostenübersicht

athenaOne bietet keine Gratisversion und keine kostenlose Testversion.

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Nein

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Training

Persönlich

Live Online

Webinare

Dokumentation

Kundenbetreuung

Support während der Geschäftszeiten

Online

athenaOne Funktionen

Arzt-Abrechnungssoftware
Angebote / Schätzungen
Anpassbares Dashboard
Code- & Gebühreneintrag
Compliance-Verfolgung
Mahnwesen-Management
Rechnungshistorie
Schadensabwicklung
Schadensprüfung
Überprüfung des Versicherungsschutzes
Überweisungsbescheid
Übungs-Management
Compliance-Verfolgung
Diagramm-Erstellung
Elektronische Rezepte
HIPAA konform
Handschrifterkennung
ONC-ATCB zertifiziert
Self-Service Portal
Sinnvolle Nutzung zertifiziert
Sprach-Erkennung
Terminplanung

athenaOne – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 693 Nutzerbewertungen

Gesamt
3,7/5
Benutzerfreundlichkeit
3,7/5
Kundenservice
3,7/5
Funktionen
3,7/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,5/5
Melanie S.
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: GetApp
  • Bewertet am 18.3.2018

"Medical clinic emr"

Vorteile: I loved using Athenaclinicals. It has lots of helpful learning modules to help train staff. Creating reports was a big help as well.

Nachteile: Clearing claim holds is a challenge because the language is not alwats easy to interpret! Offering learning modules would help.

  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: GetApp
  • Bewertet am 18.3.2018
Colleen K.
COO
Medizinische Praxis, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 18.10.2019

"Athena review"

Kommentare: For the most part excellent. Upgrades and updates seem to have slowed down and I think Athena has leaned more on the Market Place Vendors and less on enhancing included offers. I have made suggestions over the years and have given up as I do not feel the suggestions postings are something that Athena has been able to keep up with.

Vorteile: Claims scrubbing software. Our claims go out clean and are paid quickly. Support with MIPS. Reporting capability. Athena Text messaging. Versatility, software runs on any device. Athena text messaging. Monthly account manager calls and metrics. Partnership. Ease of creating order sets and working in clinicals. Market place partnerships are great and enhance the software and functions. Not afraid to be disruptive and things up looking for best and innovative practices.

Nachteile: Collector and Communicator insurance card copy do not communicate. Hoping one day soon you will be able to interface with EPIC. The reporting is so good that sometimes I need more support to ensure I am selecting the correct criteria.

  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 18.10.2019
Verifizierter Rezensent
Registered Nurse
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 16.4.2020

"Athena in Healthcare"

Kommentare: AthenaOne takes time to learn, but once you get the hang of it, I feel that it is straightforward. You have to learn it's nuances. From there, it is a simplified tool to help track patients, keep tasks on track & provide patient-centered care.

Vorteile: I think athena has many great features. It is easy to visualize the patient's demographics and recent notes about them, from your own clinic or others in the network. I love that you are able to keep up-to-date this way. For example, before seeing a patient who you referred last visit to a specialist, being able to see their assessment is quick and user friendly. Overall, I love working with athena's dashboard to keep an eye on multiple providers' buckets.

Nachteile: I think athena takes time to get use to. There is a lot of 'clicking' involved. For example, it has a new feature with one of it's latest updates that leaves a patient case in 'data entry' until the user selects the option saying 'data entry complete' and saves it. This is an additional step that has caused some issues with providers placing cases in the wrong place or not closing them properly.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 16.4.2020
Angelique A.
Physician/ Owner
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    3/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3/5
  • Kundenbetreuung
    1/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    2/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    4/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 7.1.2017

"Great reports, poor customer service"

Kommentare: Athena has a great and robust reporting module especially helpful for practices attesting for meaningful use and PCMH, the problem with this is that it is difficult to do on your own and requires a Customer service ticket which takes a long time to get answered. The charting is easy once you get your templates setup. If you do not do this on the front end (during implementation) getting help to do later is impossible and you will need help as it is not very intuitive. Many templates were lost during one of their upgrades without warning so it has been difficult to rebuild them. We have grown and added locations while on Athena and because they are your primary biller if they do not verify all of the credentialing that you send them you cannot bill. This was problematic because you cannot directly talk to the persons doing this there is always a go-between with Athena. I love the EPCS for patients requiring a schedule, as a pediatrician I have quite a few ADHD pts and nice not to worry about assessing where prescriptions really lost! No need for paper. However, with one of their upgrades, I can no longer save medications so must write sig and quantity for every medication each time which is time-consuming. Lastly, the promised billing has failed our practice. The workflow was to be we would not need a biller and get increased revenue with clean claims. We see a large Medicaid population and were not told that they had virtually no experience with that and even going to them with specifics as to the problem it would still take upwards a month to fix. Not only have we not gotten rid of our biller but increased his time as many Medicaid claims he submits thru the portal yet Athena charges us for this. The account managers are unavailable in meetings vacations or no longer with the company.
Pros: Reporting, Easy charting once template is created, EPCS, Integration of charges to the superbill
Cons: Customer support, E-prescribing, Not reasonable expectation to not need a biller, Overpriced, not a good fit if you are a practice that adds services, providers, or locations, must use their bank to receive payments and then it takes 1-2 days to get transferred to your business account

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 7.1.2017
Jill A.
Certified Nurse Midwife
Medizinische Praxis, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 13.4.2020

"Athena"

Kommentare: I have liked using athena

Vorteile: Athena is very easy to use for EMR. I love the suggested orders and medications when you enter a diagnosis.

Nachteile: Sometimes labs or appointments are showing up under another provider's name.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 13.4.2020