CallView 360

CallView 360

5 / 5 1 Bewertung


Durchschnittliche Bewertung

1 Bewertung
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    Gesamt
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    Bedienkomfort
  • 5 / 5
    Kundenservice
  • 5 / 5
    Funktionen
  • 5 / 5
    Preis-Leistungs-Verhältnis

Produktdetails

  • Startpreis
    $135/Monat
  • Einsatz
    Cloud, SaaS, Web
  • Kundenbetreuung
    Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Dial 800
  • http://www.dial800.com
  • Gegründet 1989

Über diese Software

1) Reports:
Everything you need to know about your incoming and outgoing calls.

2) Recordings:
Listen, download, or email any call. 3) Demographics:
Get to know your callers with extensive demographic information of the households calling you.


Spotlight_media_placeholder

CallView 360 Funktionen

Der Softwareanbieter hat diese Information nicht vervollständigt.

  • Archivierung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Aufzeichnung der Bildschirmaktivität
  • Bookmarking-Aufzeichnung
  • Dateitransfer
  • Ereignisgesteuerte Berichtserstattung
  • Programmierte Aufnahme
  • Sofortiger Abruf
  • Teilen von Anrufen
  • Verteilte Anrufaufzeichnung
  • Videoanruf-Aufzeichnung

CallView 360 Neueste Bewertungen

My experience with this software was wonderful. It offered robust options and made our jobs easy.

Ins Deutsche übersetzen
5/5
Gesamt
5 / 5
Bedienkomfort
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: I benefited by being able to really see what my call center representatives are doing and narrow down how to train them where it was needed.

Vorteile: I liked the fact that it was accurate. It also helped us to offer more training to our representative.

Nachteile: There was not anything I did not like about this software. It offered more that I wanted or expected.