Wer nutzt diese Software?

Towbook arbeitet mit Abschleppunternehmen zusammen, die auf einvernehmliches Abschleppen und Pannenhilfe spezialisiert sind.

Durchschnittliche Bewertung

74 Bewertungen
  • Gesamt 4.9/5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.8/5
  • Kundenservice 4.9/5
  • Funktionen 4.9/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.9/5

Produktinformationen

  • Startpreis 49,00 $/Monat
  • Kostenlose Version Nein
  • Gratis Testen Ja, Kostenlose Testversion
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Live Online
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Towbook
  • http://www.towbook.com
  • Gegründet 2007

Über Towbook Management Software

Cloudbasierte Abschlepp-Management-Software für Abschleppunternehmen, zu verwenden für Abschleppen, zur Disposition, für Abrechnungen und vieles mehr. Du kannst es mit Zugang zum Internet von überall nutzen. Wir haben auch mobile Anwendungen für Android und iPhone/iPad. Du kannst Anrufe direkt in Towbook von den großen Automobilclubs erhalten, Versandanrufe direkt an die Treiber-Telefone tätigen und Abrechnungen mit nur wenigen Klicks generieren. Darüber hinaus bietet Towbook kostenlos 24/7-Telefon-Support.

Towbook Management Software Funktionen

  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Flottenmanagement
  • Instandhaltungsmanagement
  • Kraftstoff-Management
  • Kundenmanagement
  • Lieferposten-Management
  • Provisionsmanagement
  • Routing

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Die hilfreichsten Reviews für Towbook Management Software

Towbook Grew Our Company

Bewertet am 10.12.2018
Jaci B.
Co-Owner
Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We are wrapping up our 3rd year using Towbook. Our business has doubled in truck and staff count, but we can achieve all of our billing needs in less than 20 hours a week. That’s one part time position to cover 24,000 calls a year. From management to drivers and dispatchers, Towbook continues to stay on top of an ever changing industry at a very fair price. The ease of use in the office and on the road is astounding.

Vorteile: Automation of invoicing
Auto submission to motor clubs
GPS tracking of drivers
Easy to use reporting
Commission tracking
Impounds customized to our state
Constant advancements of software
1st class customer service

Nachteile: The only con I can find is that I wished we had started sooner.

I wish there were 10 stars available for their tech support.....

Bewertet am 8.7.2019
Reva B.
VP/CFO
Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I have satellite offices and we had trouble coordinating drivers, calls, and information from one admin/dispatcher to the next. Towbook is a VERY affordable option that gives you as much bang for your buck as you can find anywhere. Plus you don't get stuck on hold to speak to someone halfway around the world when you have problems. They have a variety of ways to contact them and they respond in a timely fashion every single time.

Vorteile: I like most that it's easy to use. I love that it's cloud-based so we can unify all my operations in different places to one real-time experience. I love that the company is very responsive to developing new features independently, but also works hard to implement changes requested by customers. There is not one human being at Towbook software that I have run into so far that I wouldn't be happy to have at my company!

Nachteile: I seriously have no complaints. Can't complain about the cost, the overall value, or even the ease of getting it set up. They could have called it "Dispatch software for dummies" and wouldn't have been far from the truth.

Is there perfection?

Bewertet am 23.1.2020
Lee B.
Owner
Automotive, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Just when I think Towbook couldn't possibly implement anything new that would help. BAM!! There it is..."The Next Best Thing!" That should be Towbooks Motto: "Towbook.....The Next Best Thing!"

Vorteile: What's not to like. I have yet to find an issue. The crew does everything they can to help you along the way. They are just a click away and it's always like talking to a friend. They partner SUPERB customer service along with AMAZING software that truly streamlines our entire business. With a gun to my head i'd be challenged to find a down fall.

Nachteile: NOTHING. There is absolutely NOTHING to not like.

No one else compares

Bewertet am 22.10.2019
Matt B.
Owner
Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Absolutely amazing

Vorteile: I wish I could give more than 5 stars for their customer service. They're always there when I need them, and have the answers I need. Customer service is definitely top notch, and the software has helped me run my business so much more efficiently then the traditional paper and pencil option.

Nachteile: Absolutely nothing. I wouldn't change a thing

24/7 is nothing but angry sleepy voice so made that we called at 2 am to ask for help login!!

Bewertet am 8.5.2019
Yaser A.
MANAGER
Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
1/5
Gesamt
1/5
Benutzerfreundlichkeit
1/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
1/5
Kundenbetreuung
1/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: NA

Vorteile: DIGITALLY DISPATCH WORKING WITH MOTOR CLUBS

Nachteile: 24/7 CUSTOMER SUPPORT RUDENESS AND UN-LOGIC SOLUTION AND HANGING UP ON YOU WOW!!!

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