Self Storage Management System

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Wer nutzt diese Software?

Syrasoft serves thousands of self storage facilities with a wide range of business models and practices.

Durchschnittliche Bewertung

7 Bewertungen
  • Gesamt 3.9 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 3.9 / 5
  • Kundenservice 3.3 / 5
  • Funktionen 4 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 3.7 / 5

Produktdetails

  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Installiert - Windows
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten

Angaben zum Hersteller

  • Syrasoft Management Software
  • http://www.syrasoft.com
  • Gegründet 1991

Über Self Storage Management System

Seamlessly meets the operating needs and requirements of self storage, mobile storage, mobile home park businesses.

Self Storage Management System Funktionen

  • Anzahlungs-Nachverfolgung
  • Einzug- / Auszug-Assistent
  • Interaktive Immobilienkarte
  • Kundenmanagement
  • Leadmanagement
  • Mehrere Standorte
  • Säumnisgebühren-Berechnung
  • Zugriffkontrolle

Die hilfreichsten Reviews für Self Storage Management System

Quick to learn, U.S. Based tech support, and highly use Birds-Eye map is GREAT.

Bewertet am 6.12.2017
Robert D.
Facility Manager
Immobilien, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I learned a lot about property management software, rolling credits, and what is a business is capable of doing with the right software.

Vorteile: Great customer support for any issue I have had come up. The birds eye map is great, it gives you a ton of information at a glance such as if a tenant has insurance, if they are on set up for automatic payments, if they are past due, over locked, etc.

Nachteile: Some capabilities of the software are unusable w/o add on expansions being purchased. I wish that pre-paying was more intuitive.

Amazing program been using it over 8 years now and never had any issues

Bewertet am 10.5.2017
Lisa F.
General Manager
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I feel that the benefits are the satisfaction that your reports are accurate, and if a problem arises the customer service is truly top notch.

Vorteile: I like how user friendly it is to use. The reports are all there at a click of the button. Very well laid out. The customer service is the best around, never once have I had an issue with any customer service representative.

Antwort des Softwareanbieters

von Syrasoft Management Software an 10.5.2017

Lisa,

Thank you for your kind words! As always if you have any questions or concerns please reach out immediately! 800.817.7706

Awesome product for 16+ years. Makes life on the job easier.

Bewertet am 10.5.2017
Roni C.
Area Manager
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Accurate reporting, ease of daily functions, worry free problem solving.

Vorteile: The upgrades and new features that have kept up with the ever growing storage industry. Knowledgeable Tech support, who are always willing to suggest and implement custom changes specific to my facility.

Nachteile: The "Icons" that lead the drop down menu choices. They could be more specific as to what they contain for the new user.

Sales Department Will Tell You The World To Buy There Software And Then It Won't Work.

Bewertet am 6.5.2017
Tim S.
Manager
Einzelhandel, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
1 / 5
Benutzerfreundlichkeit
1 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
1 / 5
Kundenbetreuung
1 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: None we had to replace it in the first month

Vorteile: The storage end of the software worked ok ,but if you do anything besides storage like Merchandise sale or like us FedEx and U.P.S. Shipping Mailboxes don't even bother.

Nachteile: When working with the demo it seemed ok. We asked the saleman about Merchandise and POS system problems and he assured us the software would take care of that once installed. Once installed we started having problems right away couldn't ring things up correctly this system was not anything like the salesman promissed. Paid an expensive amount to have this system used one month had to go to Sitelink asked for some of our money back got none. Talked to everyone all the way up to the owner and no resolution was made. I would stay away from this company.

Antwort des Softwareanbieters

von Syrasoft Management Software an 7.7.2017

We are sorry you had a poor experience six years ago. Please contact 800.817.7706 ext 1 to discuss further.

Overall not satisfied with the product

Bewertet am 9.7.2018
Jamie S.
Regional Manager
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
2 / 5
Kundenbetreuung
2 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Functionality was getting improved, but behind other software companies and did not catch up quickly enough

Nachteile: Customer support program is lacking, lots of glitches due to pushing Connect to roll out quickly and before development was ready.

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