Durchschnittliche Bewertung

3 Bewertungen
  • Gesamt 3.5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4 / 5
  • Kundenservice 4.5 / 5
  • Funktionen 3.5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4 / 5

Produktdetails

  • Startpreis $77/Monat
  • Kostenlose Testversion Ja
  • Einsatz Installiert - Windows
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)

Angaben zum Hersteller

  • @Comm
  • http://www.atcomm.com
  • Gegründet 1982

Über CommView

Call Accounting, Traffic Management und Analyse mit präzisem Reporting. SaaS- oder Kundenstandort-Anwendung für Avaya, Cisco, Mitel, NEC, Nortel, ShoreTel, Siemens, 3Com oder andere.

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CommView Funktionen

  • Anruf-Volumen
  • Anrufer-Identifikation
  • Anrufüberwachung
  • Berichterstattung durch Erweiterung
  • Eingehende Berichterstattung
  • Gesprächsdauer
  • Outbound-Berichterstattung
  • Protokoll über Personen, die geantwortet haben
  • Verwalten nicht bearbeiteter Anrufe
  • Abrechnung für Daten
  • Abrechnung für Stimme
  • Anrufüberwachung
  • Festnetz-Kompatibilität
  • Interne Kostenzuordnung
  • Mobilfunkanschluss-Kompatibilität
  • Nutzungs-Berichterstattung
  • Rückbuchungs-Tracking
  • Vertragsverhandlung

Die hilfreichsten Reviews für CommView

Commview

Mit Google übersetzen Bewertet am 2.5.2019
Stephanie B.
Sr. IT & Telecom Admin
Marketing & Werbung, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Awesome service & customer support

Vorteile: Ease of use. Very little issues with the software. Ties in quite well with our PBX. If require support, they are very quick to respond. If the Tech is unable to figure it out, escalates right away. Willing to help shrink databases instead of you have to waste your time doing it. Have been using this software for almost 15 years.

Nachteile: There is really nothing that we like least about it. Able to write queries & have reports run when required.

Powerful network monitoring software used to capture and analyze packets in the data network

Mit Google übersetzen Bewertet am 16.5.2018
Guillermo R.
University Professor in Telecommunications Enginee
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: - It has a variety of protocols decoding modules.
- The injection of traffic is of great help to perform the practices in the Laboratory.
- It has a large number of compatible devices
- Students learn to handle it quickly

Nachteile: - The help for the concatenation of files must be improved, I have noticed that the students get a little lost.
- Does not work for all operating systems

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