eResidentCare

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Wer nutzt diese Software?

Web-based solution designed for long-term assisted living providers, apartment living, residential homes, group homes, senior resident care centers, homes for the mentally handicapped.

Durchschnittliche Bewertung

16 Bewertungen
  • Gesamt 4.4 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.1 / 5
  • Kundenservice 4.8 / 5
  • Funktionen 4.1 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.5 / 5

Produktdetails

  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Software Solutions Associates
  • http://www.eresidentcare.com
  • Gegründet 2009

Über eResidentCare

Affordable SaaS web application for Assisted Living and Care Facilities. Designed for complete care management with eMAR, electronic charting, care plans, assessments notes, service scheduling, marketing, and billing. Real time information that you can access on laptops, desktops, tablet or smartphone. Our program includes regularly scheduled upgrades and support. No installations required. Maintenance free.

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eResidentCare Funktionen

  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Lebensmittel- / Ernährungs-Management
  • Marketing- / Lead-Management
  • Medikamenten-Nachverfolgung
  • Mitarbeiter-Management
  • Pflegeplanung
  • Störfallmanagement
  • Veranstaltungs-/Aktivitätsplanung
  • Zulassungsmanagement

Die hilfreichsten Reviews für eResidentCare

Very User friendly, easy to use and learn by staff.

Bewertet am 2.12.2016
Jackie L.
Administrator
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Has almost everything we need. Support staff are very patient and accommodating. The only downfall we have found after using it for 2 years is, that since it is not yet linked to our pharmacy we can't get medication changes immediately and have to wait for these to be input manually onto the system.

Vorteile: The Medication list, showing clients in a clear and easy on the eye layout.

Nachteile: Having to keep logging in so often when it has not been used for around 5 minutes at a time.

Excellent Program

Bewertet am 17.11.2016
Nate S.
Director of Personnel
Gesundheit, Wellness & Fitness, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We have used eResidentCare for several years now. It's changed the way we do business! We have more insight to what is going on in each of our facilities on a daily basis now that we did when we used paper charts. We love eResidentCare!

Vorteile: We love how easy it is to use and love the support. We work great with the software team in the rare event we have an issue.

Nachteile: I wish there was a good way to count narcotics between shifts.

Administrator

Bewertet am 23.2.2019
Victoria C.
Administrator
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Very easy to enter and keep track of all pertinent information.

Vorteile: The ease. Very easy to enter information.

Nachteile: The diagnosis and ICD codes . In New Mexico Assisted Living Facilities are all private pay and therefore do not use detailed iced codes or lengthy disgnosis. Some areas ask for to much detail or information.

GREAT customer Care!

Bewertet am 8.12.2016
Kathryn J.
Owner/CEO
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: From day one we have felt like we were treated with genuine concern for our very small business. We always received an immediate response to our challenges or concerns. We started our service in December of 2012 and even now four years later the CEO remembers us and inquires how we are doing!

Vorteile: Cost effective software - Great customer service

Nachteile: Lack of scheduling feature

Lots of Options

Bewertet am 21.2.2019
Nathan D.
Administrator
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: I love the ability to use only what I need. Other software that I have used is difficult to maneuver. Eresident Care's interface is easy to follow and clean.

Nachteile: I wish it was accessible on mobile devices or had an application to use with tablets

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