--- description: Detaillierte Informationen über SurveyLab zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SurveyLab Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Umfragetools](/directory/30092/survey/software) > [SurveyLab](/software/80891/mysurveylab-com) # SurveyLab Canonical: https://www.capterra.com.de/software/80891/mysurveylab-com Seite: 1 / 4\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/80891/mysurveylab-com?page=2) > Professionelle Online-Umfrage-Tools. Umfragen, Fragebögen, Formulare und Tests für Kundenerfahrung, Marktforschung, Personalabteilung und mehr\! > > Bewertung: **4.9/5** von 62 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet SurveyLab? SurveyLab ist ein skalierbares Umfragetool, das sowohl für kleine und mittlere Unternehmen als auch für große internationale Organisationen entwickelt wurde. Für die anspruchsvollsten Kunden werden kundenspezifische Systementwicklungen angeboten. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.9/5** | 62 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: SurveyLab - **Region**: Warszawa, Polen - **Gegründet**: 2009 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 49,00 € - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Hebräisch, Hindi, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Katalanisch, Koreanisch, Kroatisch, Lettisch, Litauisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Serbisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch, Vietnamesisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Belgien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Israel, Japan, Kanada, Katar, Kuwait, Mexiko, Polen, Saudi-Arabien, Sonderverwaltungsregion Hongkong, Thailand, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anmerkungen - Anpassbare Fragen - Anpassbare Vorlagen - Automatische Einstufung - Befragungs-/Umfragemanagement - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Beurteilung-Management - CSAT-Umfragestruktur - Dashboard - Datenvisualisierung - Drag-and-Drop - E-Mail Marketing - E-Mail-Management - Feedback-Management - Formularerstellung und -design - Fortschrittsverfolgung - Fragen-Verzweigung - Fragenkatalog - Kommunikationsmanagement - Kundensegmentierung - Kundenspezifisches Branding - Live Results Sharing - Mehrere Fragetypen - Multi-Channel-Kommunikation - Multi-Channel-Vertrieb - Multichannel-Datenerfassung - NPS-Umfragestruktur - Negatives Feedback Management - Offline-Antwort-Sammlung - Online-Tests - Online-Umfragen - Pulsbefragungen - Q\&A Management - Quiz - SMS-Nachrichtenversand - Self-Service Portal - Test-Planung - Textanalyse - Third-Party Integrations - Trend-Analysen - URL-Anpassung - Umfragen & Feedback - Umfragenerstellung - Verzweigungslogik - Visuelle Analytik - Zeitliche Begrenzung - Zufälligkeitsanordnung - Überwachung der Beschwerden ... und 15 weitere Funktionen ## Integrationen (18 insgesamt) - Dropbox Business - Dynata Insights Platform - FreshMail - GTM - Google Analytics 360 - Google Drive - Google Tag Manager 360 - Intercom - LiveChat - Mailchimp - PrestaShop - SALESmanago Marketing Automation - Salesforce Sales Cloud - Slack - Synerise ... und 3 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Umfragetools](https://www.capterra.com.de/directory/30092/survey/software) ## Ähnliche Kategorien - [Umfragetools](https://www.capterra.com.de/directory/30092/survey/software) - [Marktforschung Software](https://www.capterra.com.de/directory/10041/market-research/software) - [360-Grad-Feedback Software](https://www.capterra.com.de/directory/30666/360-degree-feedback/software) - [Befragungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/31220/polling/software) - [Kundenzufriedenheit Software](https://www.capterra.com.de/directory/30541/customer-satisfaction/software) ## Alternativen 1. [Typeform](https://www.capterra.com.de/software/137289/typeform) — 4.7/5 (942 reviews) 2. [SurveyMonkey](https://www.capterra.com.de/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10404 reviews) 3. [Microsoft Forms](https://www.capterra.com.de/software/1025299/microsoft-forms) — 4.6/5 (317 reviews) 4. [Vevox](https://www.capterra.com.de/software/185114/vevox) — 4.8/5 (401 reviews) 5. [Jotform](https://www.capterra.com.de/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2754 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "User friendly, great support" — 5.0/5 > **Joanna** | *4. Juni 2016* > > **Vorteile**: great user support, great multi-language surveys > > mysurveylab.com customer support is outstanding. They answer is always quick and to the point. It is a real pleasure to work with them. The software itself is easy to use, and what is impotent for me it provides excellent multi-language survey features. ----- ### "Fantastic survey tool for your business" — 5.0/5 > **Dayanand** | *26. Januar 2025* | Logistik & Lieferkette | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: It is an excellent tool that helps you design professional surveys, feedback forms, etc., and lets you collect and analyze data. It lets you create surveys in various languages. It comes with flexible plans to fit your requirements. It offers many predefined, customizable survey templates and saves your time. > > **Nachteile**: We have not encountered any issues with SurveyLab so far. > > My overall experience with SurveyLab has been great. ----- ### "Effective tool for surveys" — 5.0/5 > **Mauro** | *7. Oktober 2021* | Non-Profit-Organisation Management | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: I like the ranking and drag\&drop options, they are very useful for evaluating process. I appreciated the possibility to easily change the graphic overview. > > **Nachteile**: Maybe it takes a bit too long to get familiar with all the functions. ----- ### "Survey lab review by jared" — 5.0/5 > **Jared** | *21. Dezember 2022* | Bau | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: I use survey lab daily and I have nothing bad I can say about it and have had no problems whatsoever so that is great and cannot say the same about other companies. > > **Nachteile**: I like everything about survey labs so far so no complaints. > > My experience with them has been great so far ----- ### "Best survey software" — 5.0/5 > **Marek** | *23. November 2022* | Programmentwicklung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Survey lab is a fantastic tool for creating and scripting surveys. It has a full library of templates and is very easy and intuitive in use. The whole process is quick and effective. > > **Nachteile**: I've only been using the survey for a limited time but so far so good no cons. > > Quite frankly this is the best solution I came across so far. This tool is easy to utilize and the surveys are perfectly customized to mobile devices. Also, the fact that you can add a variety of logic methods to each question allows you to prepare a more complex survey which is still user friendly and easy for the respondents. ----- Seite: 1 / 4\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/80891/mysurveylab-com?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/80891/mysurveylab-com) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Strukturierte Daten