SurveyLab

Wer verwendet SurveyLab?

MySurveyLab ist ein skalierbares Umfragetool, das sowohl für kleine und mittlere Unternehmen als auch für große internationale Organisationen entwickelt wurde. Für die anspruchsvollsten Kunden werden kundenspezifische Systementwicklungen angeboten.

Was ist SurveyLab?

MySurveyLab ist ein professionelles Online-Umfrage-Tool, das die Erstellung von Umfragen, die automatische Erfassung von Antworten und die Generierung von Berichten unterstützt.

Das System ist eine Webanwendung und es wird keine zusätzliche Software außer einem Webbrowser benötigt. Einige der Servicefunktionen umfassen: erweiterte Logik und Randomisierung, Sprachunterstützung in allen Sprachen und mehrsprachige Umfragen, Teamarbeit und Austausch von Umfrageergebnissen, verbesserte Sicherheit (SSL/HTTPS), Export von Umfrageergebnissen (Excel, SPSS, PowerPoint), Branding und White-Label-Umfragen, API.

SurveyLab – Details

SurveyLab

https://www.surveylab.com/

Gegründet 2009

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SurveyLab – Preisübersicht

SurveyLab bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von SurveyLab ist ab 29,00 $/Monat verfügbar.


Startpreis

29,00 $/Monat

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Ja

SurveyLab – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online

Einsatz

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mobile - iOS Native
  • Mobile - Android Native

Training

  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation

SurveyLab Funktionen

  • Berichterstattung / Analyse
  • Bewertungsauswahl
  • Dashboard
  • Fortschrittsverfolgung
  • Fragenkatalog
  • Self-Service Portal
  • Umfragen & Feedback

Siehe die vollständige 360-Grad-Feedback Software Liste

  • Datenanalyse-Werkzeuge
  • E-Mail-Verteilung
  • F & A
  • Feedback-Sammlung
  • Live-Ergebnisverfolgung
  • Mehrere Fragetypen
  • Online-Umfragen
  • Präsentations-Tools
  • SMS-Umfragen
  • Telefonumfragen
  • Unterstützt Audio / Bilder / Video
  • Verzweigungslogik

Siehe die vollständige Befragungssoftware Liste

  • Analytik
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Dashboard
  • Empfindungsanalyse
  • Kundensegmentierung
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Negatives Feedback Management
  • Prädiktive Analytik
  • Textanalyse
  • Wissensmanagement

Siehe die vollständige CEM Software (Customer Experience Management) Liste

  • Abwanderungsraten-Management
  • Analytik
  • Community-Management
  • Feedback-Sammlung
  • Gamification
  • Inhalt-Syndizierung
  • Kommunikationsmanagement
  • Live-Chat
  • Video-Inhalte

Siehe die vollständige Kundenengagement Software Liste

  • 360-Grad-Feedback
  • Analytik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • Feedback-Sammlung
  • Umfrage-Management
  • Überwachung der Beschwerden

Siehe die vollständige Kundenzufriedenheit Software Liste

  • Benchmarking
  • Berichterstattung
  • Management von Umfragenmustern
  • Multi-Channel-Vertrieb
  • Panel-Management
  • Papierbasiert
  • Persönlich
  • Statistische Analyse
  • Umfragenerstellung
  • iPhone-iPad

Siehe die vollständige Marktforschung Software Liste

  • Anonymes Feedback
  • Integration von Dritten
  • Mehrsprachig
  • Mobile Umfrage
  • Multi-Channel-Vertrieb
  • NPS von Kunden
  • NPS von Mitarbeitern
  • Negatives Feedback Management
  • Pulsbefragungen
  • Segmentierung
  • Textanalyse
  • Textfelder

Siehe die vollständige NPS Software Liste

  • Automatische Einstufung
  • Automatisierte Überwachung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Beurteilungen
  • Bewerber-Management
  • Fragen-Verzweigung
  • Fragenkatalog
  • Online-Tests
  • Quiz
  • Test-Planung
  • Umfragen & Feedback
  • Zeitliche Begrenzung
  • Zertifizierung-Management
  • Zufälligkeitsanordnung
  • gewichtete Fragen

Siehe die vollständige Prüfungssoftware Liste

  • Anmerkungen
  • Datenvisualisierung
  • Empfindungsanalyse
  • Forschung mit gemischten Methoden
  • Kollaboration
  • Media-Analytik
  • Mehrsprachig
  • Nutzerforschungsanalyse
  • Qualitative komparative Analyse
  • Quantitative Inhaltsanalyse
  • Statistische Analyse
  • Textanalyse

Siehe die vollständige Qualitative Datenanalyse Software Liste

  • Benutzerdefinierte Umfrage-URLs
  • Datenanalyse-Werkzeuge
  • E-Mail Marketing
  • Fragen-Verzweigung
  • Fragenkatalog
  • Mobile Umfrage
  • Offline-Antwort-Sammlung
  • Unterstützt Audio / Bilder / Video
  • Verzweigungslogik
  • Website-Intercept-Umfragen

Siehe die vollständige Umfragetools Liste

SurveyLab Alternativen

Mehr Alternativen zu SurveyLab

SurveyLab – Nutzerbewertungen

Alle Bewertungen lesen

Gesamtbewertung

4,9/5

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit 4,8
Kundenservice 4,8
Funktionen 4,7
Preis-Leistungs-Verhältnis 4,8

Software bewerten

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Krystian W.
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Quelle: GetApp
  • Bewertet am 22.9.2017

"Perfect tool for academic research"

Vorteile: Fast and intuitive user interface allows for an effortless survey creation and speeds up whole process. Very handy data collection possibilities allows to reduce data processing time in the future and provides additional insights.

Nachteile: I had small problem with question number manipulation, it is manageable but took some time. Beside that I do not see any cons.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Quelle: GetApp
  • Bewertet am 22.9.2017
Susanna K.
Student
Forschung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 4.11.2019

"Best survey software for students"

Kommentare: It's easy to use and to figure out. It gave a wide range of options and a clear overview of all the collected results.

Vorteile: The diverse question options this site provides, as well as a structured analysis report. I also loved that this site allowed question-jumps (logic) because most other sites don't offer that for free. Being able to collabortate with other users on a survey was quite nice as well.

Nachteile: The limit to the results in the free version.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 4.11.2019
Benjamin W.
School Lab Technician
E-Learning, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
  • Gesamtbewertung
    4 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3 /5
  • Kundenbetreuung
    3 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    6/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 17.10.2019

"Good alternative to Google Forms"

Kommentare: Was looking for an alternative to Google Forms, so as to standout from the crowd, and MySurveyLab did a great job. Was able to craft a 3-question survey in under 20 minutes, with the option to choose between open- and closed-ended questions. Highly recommended for users who do not have access to SurveyMonkey, Google Forms or Typeform due to organization firewall.

Vorteile: - Standalone software which is not part of Google Suite
- Accessible to non-Google account users

Nachteile: - Pages took a little longer to load over the school wifi network, not sure if it is a bandwidth issue

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 17.10.2019
Ruby A.
Head of North America
Informationstechnologie & -dienste, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 2.9.2020

"Great Product & Value for Money"

Vorteile: My company was looking for a survey tool we could use to measure brand awareness among our core markets. We evaluated multiple options based on pricing, features, and customer support, and SurveyLab came out on top. They were fantastic about working with us to deliver projects within our budgets, and offered the most competitive pricing of any provider we talked to. In addition, customer support on projects was almost always within 24 hour turnaround, and extremely communicative. We've had a great experience so far.

Nachteile: As SurveyLab is a survey-focused product, it might not have as advanced features for full data analytics analysis as other platforms that are more analytics focused. However, the survey functionality itself is very advanced, and suited all the needs of our company.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 2.9.2020
Thierry D.
Director Strategic Alliances & Projects
Finanzdienstleistungen, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    4 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 28.11.2019

"Great value for money thanks ease of use and ease of multilanguage setup/translation"

Kommentare: Excellent

Vorteile: Ease of use
Design tool efficiency
Multilanguage setup
Super fast and efficient support (technical & commercial)

Nachteile: I really feel like being a very difficult customer if i write here someting i do not like. For the price, it is certainly a top solution.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 28.11.2019