CityWorks

CityWorks

von Azteca Systems

Wer verwendet CityWorks?

Cloud-based asset management solution that helps local governments schedule maintenance, manage submissions & more.

Was ist CityWorks?

Asset management system that helps local governments & utility agencies Issue and track requests for service and work orders.

CityWorks – Details

Azteca Systems

http://www.cityworks.com/

Gegründet 1986

CityWorks – Preisübersicht

CityWorks ist verfügbar ab 1.995,00 $/einmalig. CityWorks bietet keine Gratisversion und keine kostenlose Testversion. Weitere Preisinformationen für CityWorks findest du unten.

Startpreis

1.995,00 $/einmalig

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Nein

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Mobile - iOS Native

Mobile - Android Native

Training

Persönlich

Dokumentation

Kundenbetreuung

24/7 (Live Vertreter)

Support während der Geschäftszeiten

Online

CityWorks Funktionen

Behördensoftware
Abrechnung & Rechnungsstellung
Anlagegegenstand-Management
Arbeitsauftragsverwaltung
Auftragskostenrechnung
Compliance Management
Dokumentenmanagement
Geräteinstandhaltung
Kundendatenbank
Projektmanagement
Service-Anfragen-Management
Vertragsmanagement
Anlagegegenstand-Management
Arbeitsauftragsverwaltung
Besteuerung & Bewertung
Code-Durchführung
Compliance Management
Einkauf & Empfang
Genehmigungserteilung
Inventarverwaltung
Kostenplanung und Prognosen
Lizenzvergabe
Self-Service Portal
Utility-Abrechnung
Automatisiertes Routing
Baugenehmigungen
Code-Durchführung
Erneuerungs-Management
Geschäftslizenz
Inspektions-Management
Kundenportal
Mobiler Zugriff
Online-Applikationen
Online-Zahlungen
Parkerlaubnis
Verfallsdatum-Nachverfolgung

CityWorks – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 5 Nutzerbewertungen

Gesamt
4.2/5
Benutzerfreundlichkeit
3.6/5
Kundenservice
3.2/5
Funktionen
4.2/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
3/5
Verifizierter Rezensent
Asst Director of Public Works
Staatsverwaltung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    3/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    7/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 15.3.2019

"great for public works"

Kommentare: Our previous work order program did not have a mapping feature and also did not allow you to track costs. We now can track costs in many different ways (by asset, by location, by date, by time period, etc.).

Vorteile: The mapping feature allows us to see problem areas instead of just looking at a list.

Nachteile: If you schedule repeat work orders, they are created immediately upon completion of the current work order. This tends to clutter up your list of work orders.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 15.3.2019
Verifizierter Rezensent
Administrative Professional- Asset Data Coordinator
Staatsverwaltung, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3/5
  • Kundenbetreuung
    3/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    7/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 26.9.2018

"Cityworks, effective but not intuitive."

Kommentare: I have been a Cityworks user for 5+ years, it has been great for tracking staff hours and integrates fairly well with payroll systems. Reports have been useful in day to day tracking of equipment, labour & materials used for wide variety of tasks.

Vorteile: I like the ability to track a wide variety of items, from staff hours, to vehicles, to historical data on particular assets.
The reports can be customized to virtually any configuration.
Possibilities seem endless from a user point of view. Once trained thoroughly on the system it is easy enough to use and even new tasks can be figured out with a bit of digging.
Mapping works well to "see" the assets you need to select... asset manager is better used when you know all details of assets in order to select.

Nachteile: Search feature is not easy and often comes up with no data when data exists. There are too many fields and variable to choose from "out of the box" , needs excessive customizations to fine tune.
Requires an effective team to do "back end" work to keep user friendly. Some tasks are not customizable limiting useages.
Extensive training is necessary to really use system effectively, untrained users can really mess up data.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 26.9.2018
Matt F.
Business Systems Specialist Sr
Informationstechnologie & -dienste, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    Nicht bewertet
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 17.12.2019

"Work and Asset Management Workhorse"

Kommentare: Good experience with feedback from our users to allow us to make Cityworks what they need and to make it more user friendly for users who do not have a GIS background.

Vorteile: This is a very scalable software for work and asset management. The best part is that it is 100% GIS based. It is also very customizable through XML and JS changes. We have made it our own to what our users require.

Nachteile: The separate map page can be hard to work with. Most of our users prefer to use GIS Search. We have also customized the work order page to include an imbedded map.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 17.12.2019
Verifizierter Rezensent
Office Manager
Computer-Software, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    3/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    3/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    5/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 7.11.2017

"Expensive and difficult to use, but does what it's supposed to (most of the time)"

Kommentare: Good reporting and functions well with ESRI GIS to give accurate cost analyses of assets in their mapped areas. Does what it promises.

Vorteile: Good capabilities in both reporting, visualisation of work being done and cost associated with those areas. Integrates well with GIS data and does keep track of asset costs like it promises.

Nachteile: Managing the software in-house is difficult to do because it's not exactly intuitive. Employees often have a hard time interacting with the software unless they've been trained specifically - and even then they often need assistance. Working with third-party consultants can work, but then you have the added cost and hassle.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 7.11.2017
Flora Z.
software specialist
Staatsverwaltung, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.11.2019

"review for Cityworks"

Kommentare: Easy to start to work with it
Strong GIS function
Too many clicks for certain functions.

Vorteile: This is a great system with embedded GIS. Users run the system for asset management through work order, inspection, service request modules, and etc.

Nachteile: As different organizations have different business work flow, we need customization to fit our business requirement. Cityworks lacks the tool to make customization.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.11.2019