Wer nutzt diese Software?

OfficeMate, die branchenweit am weitesten verbreitete Praxisverwaltungslösung für Optiker und Augenärzte, automatisiert alltägliche Aufgaben, um dir Zeit und Geld zu sparen.

Durchschnittliche Bewertung

30 Bewertungen
  • Gesamt 3.5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 3.5 / 5
  • Kundenservice 4 / 5
  • Funktionen 3.5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4 / 5

Produktdetails

  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Nein
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Installiert - Windows
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Eyefinity
  • http://www.eyefinity.com

Über OfficeMate

OfficeMate, die branchenweit am weitesten verbreitete Praxisverwaltungslösung, automatisiert alltägliche Aufgaben, um dir Zeit und Geld zu sparen. Ideal für Anwendungen mit eingeschränktem Internetzugang und Büros, die eine erweiterte Flexibilität mit ihrer Praxisverwaltungssoftware benötigen.

OfficeMate Funktionen

  • Inventarverwaltung
  • Patientenakten
  • Rückruf-Nachverfolgung
  • Terminverwaltung
  • Versicherungsmanagement

Die hilfreichsten Reviews für OfficeMate

Great software for your practice!!

Bewertet am 23.2.2019
Rebekah R.
Optician
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: It saves us so much time and paperwork!!!

Vorteile: We like almost everything about this software. It is easy to book appointments, print receipts, create orders, bill insurance, etc. It is also integrated with VSP which makes billing those claims a breeze as well as with Weave which is great for our patient communications. There are so many awesome qualities to this software and as long as you fully use all that it has to offer, you will not be disappointed in purchasing it!

Nachteile: If there was one thing that I like the least about it, it's that sometimes the VSP claims don't go through to the lab the first time. It doesn't happen very often but we think that it is an Officemate glitch. Other than that, no issues to report!

Easy to use, smooth functionality, updates and customer services could be better

Bewertet am 11.1.2018
Nick F.
Optometrist
Medizinische Praxis, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Overall it's a very good Optometric EHR. Our office has been using it for 5+ years and have been happy for the most part.

Vorteile: It's very easy to navigate through the medical charts and product orders in OfficeMate. It functions very efficiently and allows me to chart quickly and accurately while still interacting with patients.

Nachteile: Updates don't happen automatically. They have to be done manually and there are quite a few throughout the year. Their customer service is great for easier issues, but some tougher to solve issues require knowledge of the system that many of their representatives struggle with. This is also not a cloud based system, so you must keep a server on site.

Gets the job done

Bewertet am 27.11.2018
Nathan S.
Clinic Director
Gesundheit, Wellness & Fitness, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
2 / 5
Kundenbetreuung
2 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Our office has been using OfficeMate for almost 10 years, so obviously it is usable and will get the job done. It is lacking in several areas, and we are constantly looking for something else, but it is JUST GOOD ENOUGH to keep us from going through the headache of switching... Technical support is not good. Our IT staff has shown them how to fix certain issues on numerous occasions.

Vorteile: The OfficeMate user interface is clean and organized and relatively easy to learn for new users.

Nachteile: Crashes and lags quite a bit, especially for something being used for critical patient data. The Reports selection leaves a lot to be desired, and the reports it WILL run have to be manually cleaned up and organized considerably.

A system that has been around for a long time. Easy to use and fields are common sense placement.

Bewertet am 7.6.2017
Paul W.
Optical Supervisor
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Able to perform all the daily functions of the optical with exception of inventory maintenance. If that ever gets corrected, it will be an unsurpassed program for offices.

Vorteile: Simple layout. The system is designed for ease of use and does not take much training to have someone new step up and use it. Processing orders or patient information is seamless. The ability to glance at previous work is a benefit.

Nachteile: inability to fix inventory issues. There is nothing from office mate that can correct an input error. Something that should be as easy as a line of code and should be a known bug can not still be a flaw after many years. unfortunately, it is.

Overall I feel like the OfficeMate product is a pretty good product.

Bewertet am 29.12.2017
Verifizierter Rezensent
CPOA
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: It helps us to run our office on a daily basis.

Vorteile: I love that it is super easy to enter in new patients and pull up information about their recent visits. Also having the ability to link family members to each other makes it super easy when making appointments for multiple people in a family.

Nachteile: The constant updates and little glitches that the updates are supposed to fix seem never ending. Most are simple little things that do not deter you from being able to complete your job and do it well, but can sometimes be an annoyance.

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