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Oracle Field Service
Was ist Oracle Field Service?
Eine Lieferlösung für den Außendienst, die ein Versandzentrum, ein Technikerportal, Mapping und Echtzeit-GPS-Ortungsfunktionen bietet.
Wer verwendet Oracle Field Service?
Oracle Field Service, Teil der Oracle E-Business Suite, bietet verschiedenen Arten von Unternehmen eine zentrale Ansicht und Kontrolle über Außendiensteinsätze.
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Oracle Field service
Vorteile:
the tool covers most requirements for the service activity from Call handling to dispatching and service inventory management. It also interfaced with the Service contract module
Nachteile:
The tool needs specific resource for installation and configuration
Timesaver
Kommentare: I would definitely recommend this to anyone in the market for such program as it really helps with workflow and to make appointments time windows
Vorteile:
GPS routing. Be able to locate my employees to assist with time management, real time traffic helps to avoid traffic congestion
Nachteile:
I have yet found a app for this that is user friendly for managing your employees. The user side app works ok
