Wer verwendet KEY2ACT?

Specialty trades businesses

Was ist KEY2ACT?

KEY2ACT provides field service and construction management solutions. We empower specialty trades businesses to deliver proactive service, increase profitability, optimize operational efficiencies and drive higher customer retention. We believe organizations that embrace the power of technology and use it to their advantage in their day-to-day operations will outpace their competition. Our field service solutions include work order and contract management, quoting and a mobile application for fi

KEY2ACT – Details

KEY2ACT

https://www.key2act.com

Gegründet 1995

KEY2ACT – Kostenübersicht

KEY2ACT bietet keine Gratisversion und keine kostenlose Testversion.

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Nein

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Installiert - Windows

Mobile - iOS Native

Mobile - Android Native

Training

Persönlich

Live Online

Webinare

Dokumentation

Kundenbetreuung

Support während der Geschäftszeiten

Online

KEY2ACT Funktionen

CAFM Software (Computer-Aided Facility Management)
Anlagegegenstand-Management
Arbeitsauftragsverwaltung
Bestandskontrolle
Besuchermanagement
Für Schulen
Geräte-Management
Gewerbliche Immobilien
Inspektions-Management
Kreditplanung
Lieferanten-Management
Raumverwaltung
Störfallmanagement
Vorbeugende Wartung
Wohnimmobilien
Zimmer-Planung
Abrechnung & Rechnungsstellung
Angebote / Schätzungen
Arbeitsauftragsverwaltung
Elektronische Unterschrift
Inventarverwaltung
Kontakt-Datenbank
Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
Mobiler Zugriff
Online-Zeiterfassung
Routing
Terminplanung
Versandmanagement
Vertragsmanagement
Zahlungseinzug im Außendienst
Abrechnung & Rechnungsstellung
Arbeitsauftragsverwaltung
Berichterstattung / Analyse
Gewerbliche Immobilien
Inspektions-Management
Inventarverwaltung
Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
Mobiler Zugriff
Prädiktive Wartung
Techniker-Management
Verfolgen von Vermögensanlagen
Vorbeugende Wartung
Wartungsplanung
Wohnimmobilien
Alarmfunktion / Benachrichtigungen
Automatisierte Terminplanung
Echtzeit-Planung
Gruppen-Terminplanung
Klassenterminplanung
Kreditplanung
Mehrere Standorte
Mitarbeitereinsatzplanung
Ressourcen-Planung
Terminplanung
Zimmerbuchungsverwaltung
Abrechnung & Rechnungsstellung
Arbeitsauftragsverwaltung
Bestandskontrolle
Job-Management
Kundendatenbank
Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
Mobiler Zugriff
Routing
Self-Service Portal
Techniker-Management
Vertragsmanagement

KEY2ACT – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 8 Nutzerbewertungen

Gesamt
3,7/5
Benutzerfreundlichkeit
3,4/5
Kundenservice
3,7/5
Funktionen
3,7/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,7/5
Serge S.
IT Manager
Druck, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.1.2018

"Great software for service management"

Kommentare: Better management of our service department.

Vorteile: First and foremost, it is integrated with our Dynamics GP software which is a must for us. It also does very well all parts of service management : Service calls, Service contracts, ...

Nachteile: Some components (such as mobile workers) can become very expensive. With the Dynamics GP integration, it is a complex solution which takes knowledgeable people to deploy and maintain.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.1.2018
Kevin F.
Consultant
Bau
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3,5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    4,5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    7/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 5.11.2015

"Integration of job cost module and MS Great Plains."

Vorteile: Tightly integrates job modules to Great Plains as well as mobile products that are not part of the Microsoft GP package. Service packs, hot fixes and tiered support levels are fast and effective. This vendor works well with their client base.

Nachteile: This vendor has went through a few organizational changes in the past several years.

  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 5.11.2015
Mary G.
Consultant
Bau
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    3/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    2/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3,5/5
  • Kundenbetreuung
    2,5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    6/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 29.10.2015

" two sides of the same coin for KEY2ACT"

Vorteile: KEY2ACT functionality for Job Cost Accounting and Field Service Managemernt is robust overall and it's integration with Dynamics GP is a plus.

Nachteile: KEY2ACT Consultants are a hit or a miss. you don't know if you have a good one until it is too late. Even though the functionality is overall robust it is still limit in addressing industry specific needs. These industry specific needs often require expensive customization with the product.

  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 29.10.2015
Beth R.
Business Systems Analyst
Bau
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4,5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4,5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 29.10.2015

"Easy to use!"

Vorteile: The software is fairly intuitive and easy to use. We have had this product for over 8 years now and the employees at KEY2ACT are like family.

Nachteile: In most recent years, the software releases seemed to be rushed and while adding features, seemed to be to the detriment of other features. They have since been purchased by a company that has helped them to refocus the product - a major plus!

  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 29.10.2015
Bill M.
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    4,5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 18.2.2015

"WennSoft Product Review"

Vorteile: WennSoft is very dedicated to their clients. You are able to have dialog and influence on how they develop the product for end users.

Nachteile: Occasionally, it can be a challenge getting a resource for support. WennSoft has committed significant resources and money to eliminate this concern.

  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 18.2.2015