Call Center Designer

von Portage Communications

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Call Center Designer

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Durchschnittliche Bewertung

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  • Kundenservice
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  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Produktdetails

  • Startpreis 179,00 $/einmalig
  • Kostenlose Testversion Nein
  • Einsatz Installiert - Windows

Angaben zum Hersteller

  • Portage Communications
  • http://portagecommunications.com

Über Call Center Designer

Very affordable workforce management software designed for small and medium sized call centers.

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Call Center Designer Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Echtzeit-Chat
  • Eskalationsmanagement
  • Gemischtes Call-Center
  • Inbound Callcenter
  • Interaktive Sprachantwort
  • Kampagnenmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Outbound-Callcenter
  • Progressives Wählersystem
  • Prädiktive Wähler
  • Warteschlangenmanagement

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