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Was ist Collect!?
Collect! bietet eine nutzerfreundliche, umfassende Lösung für die Kredit- und Forderungsindustrie. Collect! ist für Erst- und Fremdanbieterunternehmen von Forderungsmanagement konzipiert. Collect! ist hochgradig anpassbar und bietet viele Automatisierungen und Schnittstellen, um eine gute Nutzung der Zeit deiner Arbeitskräfte zu ermöglichen. Collect! wird von mehr als 1.400 Unternehmen in 40 Ländern verwendet und unterstützt Fachleute im Forderungsmanagement dabei, ihre Abläufe zu organisieren, die Mitarbeiterleistung und die Rentabilität zu verbessern.
Wer verwendet Collect!?
Collect! wird als eigenständige Software zum Forderungsmanagement oder als Teil des Workflows großer Unternehmen verwendet. Collect! ist für Unternehmen jeder Größe geeignet – füge Funktionen hinzu, wenn dein Unternehmen wächst.
Collect! – Details
Comtech Systems
Gegründet 1988
Collect! – videos und Bilder
Collect! – Details
Comtech Systems
Gegründet 1988
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Collect! – Bereitstellung und Support
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
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- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Einsatz
- Cloud, SaaS, webbasiert
- Windows (Desktop)
- Windows (On-Premise)
- Linux (On-Premise)
Training
- Persönlich
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- Webinare
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Collect! Funktionen
Inkasso-Software
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- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
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- Anpassbare Vorlagen
- Anrufaufzeichnung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Automatisierte Bekanntmachungen
- Automatisierte Terminplanung
- Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Benutzer-Management
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance Management
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- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Berichterstattung
- Elektronische Zahlungen
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- Historische Berichte
- Inkasso-Management
- Inkassounternehmen
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- Interne Sammlungen
- Kontaktmanagement
- Kredit-Berichterstattung
- Kreditkartenbearbeitung
- Kreditnehmer-Management
- Kundenmanagement
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- Rechnungsmanagement
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- Rückruf-Terminplanung
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- Suchen / filtern
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- Transaktionsmanagement
- Vorlagen-Management
- Workflow-Management
- Zahlungspläne
- Überwachung
Collect! Alternativen
Mehr Alternativen zu Collect!
Collect! – Erfahrungen
Alle 38 Nutzerbewertungen lesenTony F.
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Gesamtbewertung
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Benutzerfreundlichkeit
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Eigenschaften & Funktionalitäten
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Kundenbetreuung
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Preis-Leistungs-Verhältnis
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Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 24.4.2018
"Still very happy with this program."
Kommentare: It is the backbone of my business. I was able to customize the software to assist us with our legal collection practice.
Vorteile: This is an update to a previous review. After 15 years I am still very pleased with this program and have yet take full advantage of all it has to offer. It has allowed me to have a turn key operation that 15 years ago I only dreamed about.
Nachteile: I really don't have anything negative to say. At first it was quite daunting to setup and I felt the initial instruction/training could have been better. But upon reflection I think anything new can be difficult and after working in it for several months I became much more adept at creating the plans and reports I needed.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 24.4.2018
Cody F.
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Gesamtbewertung
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Benutzerfreundlichkeit
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Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 27.1.2021
"Fully Featured, Extensible and Affordable"
Kommentare: While there were some growing pains after migrating from a long standing legacy solution, we never missed a beat.
Vorteile: Collect! contains all of the features we needed to implement policies and procedures across the entire organization. Role based access; check. Fully customizable user levels; check. Integrations with third party service providers and payment processors; check.
Nachteile: The reporting and letter features native to Collect! are clunky and counter intuitive. The bulk of our reports have been created using SSRS to directly access the back-end data. A company to company move feature to directly transfer data between databases would be a great feature to add.
Antwort des Softwareanbieters
von Comtech Systems an 10.2.2021
Thank you for this frank review. Reporting functionality has been improved by the new Query and Report Generator Tool. Thank you for the suggestion of the data transfer between databases.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 27.1.2021
Sheila W.
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Gesamtbewertung
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Benutzerfreundlichkeit
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Eigenschaften & Funktionalitäten
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Kundenbetreuung
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Preis-Leistungs-Verhältnis
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Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 8.10.2021
"Satisfied Customer"
Kommentare: Ive been with them since I opened my business in 2004 and wouldnt even consider using anyone else.
Vorteile: This software is user friendly and able to do more than you would ever need or use! Customer Service Support is amazing and the staff is very friendly.
Nachteile: I really cant say I have a dislike about the software!
Antwort des Softwareanbieters
von Comtech Systems an 13.10.2021
Thank you for your positive review. We are pleased to announce that the about-to-be-released Collect! Version 13 will provide all the functionality you need to work CFPB Reg F compliantly.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 8.10.2021
Arwa N.
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Gesamtbewertung
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Benutzerfreundlichkeit
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Eigenschaften & Funktionalitäten
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Kundenbetreuung
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Preis-Leistungs-Verhältnis
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Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 31.5.2020
"Does its Job."
Kommentare: Overall, its a good product and does its job. The cost is fair for its quality.
Vorteile: I like the support from the customer service department. I have used this product in a family business to assist with collections of past due accounts. The software is simple and robust to use.
Nachteile: Its sort of outdated and could use a makeover, especially the user interface. The search functionalities can be improved to provide more results for different query types.
Antwort des Softwareanbieters
von Comtech Systems an 5.6.2020
Hello Arwa,
Thank you for your positive review. Our customer service department works hard to help Collect! users, whether larger or smaller, use the system comfortably. As for the user interface, our programming department is currently working on the next major version which will include a complete overhaul of the UI and improved search. We hope that you make good use also of the extra resources in the Member Center and the massive online Help documentation. We remain here to help you use Collect! to collect the way you want and look forward to your next contact.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 31.5.2020
Paul M.
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Gesamtbewertung
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Benutzerfreundlichkeit
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Eigenschaften & Funktionalitäten
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Kundenbetreuung
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Preis-Leistungs-Verhältnis
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Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
In Betracht gezogene Alternativen:
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 18.8.2021
"No Headaches"
Kommentare: wonderful
Vorteile:
I do not think about the database
collect and the team doe sit all
all I do is use the date and collect
Nachteile:
I like everything about the software simple to use
accurate
and the support is flawless
Antwort des Softwareanbieters
von Comtech Systems an 25.8.2021
Hello Paul,
Thank you for your review and we are very glad you find Collect! easy to use for collections. Our support department is always available for advice and assistance on how to configure the system for your unique workflow.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 18.8.2021
