LobbyCentral

von Fuhr Software

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LobbyCentral

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Durchschnittliche Bewertung

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  • Benutzerfreundlichkeit
  • Kundenservice
  • Funktionen
  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Produktdetails

  • Startpreis 2.999,00 $/einmalig
  • Kostenlose Testversion Nein
  • Einsatz Installiert - Windows
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Fuhr Software
  • http://www.thinkfsi.com
  • Gegründet 2004
  • Columbus, Ohio

Über LobbyCentral

LobbyCentral is a powerful customer management and analysis system that will give you back control of your service lobby. It is designed for businesses that need to manage customer wait times, improve service levels, and identify trends through metrics reporting. LobbyCentral queues and routes customer service requests to the appropriate departments and instantly notifies employees. Learn more about LobbyCentral today.

LobbyCentral Funktionen

  • Call-Center-Management
  • E-Mail-Management
  • Leistungskennzahlen
  • Live-Chat
  • Self-Service Portal
  • Social-Media-Integration
  • Terminverwaltung
  • Umfragen & Feedback
  • Virtueller Assistent
  • Warnungen / Eskalation
  • Warteschlangenmanagement
  • Wissensdatenbank
  • Workflow-Management

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