Silverware

Was ist Silverware?

Windows-basierte Hospitality- und Restaurant-POS-Software, die Tischservice, Arbeitszeitplanung, Reservierungen usw. automatisiert.

Silverware – Details

Silverware POS

http://www.silverwarepos.com

Gegründet 1992

Silverware – Kostenübersicht

Silverware bietet keine Gratisversion und keine kostenlose Testversion.

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Nein

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Installiert - Windows

Mobile - iOS Native

Training

Persönlich

Live Online

Kundenbetreuung

24/7 (Live Vertreter)

Support während der Geschäftszeiten

Silverware Funktionen

Gastronomie Software
Abrechnung & Rechnungsstellung
Berichterstattung / Analyse
Integrierte Buchführung
Inventarverwaltung
Küchenmanagement
Menüverwaltung
Mitarbeitermanagement
Reservierung-Management
Tabellenverwaltung
Verkaufspunkt POS
Wartelisten-Management
Barcode-Scanning
E-Commerce-Integration
Elektronische Unterschrift
Geschenkkarten-Management
Kassensysteme für Einzelhandel
Kundenkonto-Profile
Mehrere Standorte
Provisionsmanagement
Rabattmanagement
Restaurant-POS
Retourenmanagement
Treueprogramm
Berichterstattung / Analyse
Geschenkkarten-Management
Getrennte Kontrollen
Inventarverwaltung
Kontrollen aufteilen
Liefermanagement
Mobiler Zugriff
Online-Bestellung
Tabellenverwaltung
Treueprogramm
Trinkgeld-Management
ACH Zahlungsabwicklung
Abrechnung & Rechnungsstellung
Berichterstattung / Analyse
Datensicherheit
Debit-/Kreditkartenverarbeitung
Elektronische Unterschrift
Integration von Zahlungsabwicklungsdiensten
Mehrere Zahlungssysteme
Mobile Zahlungen
Online-Zahlungsabwicklung
PCI-Compliance
POS-Integration
Persönliche Zahlungen
Prävention von Zahlungsbetrug
Verarbeitung von Kryptowährungen
Wiederkehrende Abrechnung
Zahlungsabwicklung

Silverware – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 9 Nutzerbewertungen

Gesamt
2,8/5
Benutzerfreundlichkeit
3,1/5
Kundenservice
1,6/5
Funktionen
3,3/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
1,8/5
Chantel M.
Project Systems Manager
Bau, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    Nicht bewertet
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 5.1.2020

"Best POS System ive used"

Kommentare: i've used this system in 3 different restaurants all with high volume and have always enjoyed it.

Vorteile: I've worked in service industry as a side job for many years and worked with a variety of POS systems. Silverware is definitely among my favorites. its simple and easy to use which is awesome when the restaurant is busy.

Nachteile: I remember having an issue once or twice where the program froze but only for a short period of time and it corrected itself once we reset the station.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 5.1.2020
Pierre M.
Director of Finance
Gastgewerbe, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    3/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 14.12.2019

"Works pretty well, reporting should be improved"

Kommentare: Silverware is our Point of Sales system and we would not be able to carry out big volume food and beverage opertations without it. With a bit more reporting enhancements, it will be a major winner.

Vorteile: Silverware is pretty easy to use, the configuration setup is flexible and the overall flow end-to-end is comfortable to drive big volume food and beverage operations.

Nachteile: The reporting capabilities are limited - unless you use an additional platform such as Avero, it will remain very basic and Excel-driven - which is ok but not super user friendly for everyone.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 14.12.2019
James B.
owner
Restaurants, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    1/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3/5
  • Kundenbetreuung
    1/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    2/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    1/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 23.5.2017

"terrible customer support"

Nachteile: Silverware has good equipment but a questionable support system. Nothing is their problem, and if the update they do can't fix the problem they still charge you for their failed service. All they want is for you to take out an inflated service contract that still doesn't cover everything that can & will go wrong. Do not give them your credit card for support over the phone, if there is a problem & they can't fix their solution is to take the money out of your credit card & therefore FU. Great business model. I TRIED TO TALK TO THE PRESIDENT OF THE COMPANY but his son wouldn't have him call me. I made a big mistake buying Silverware. Never again.

  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 23.5.2017
Joanna M.
Membership Director
Gastgewerbe, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    Nicht bewertet
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    6/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 7.1.2020

"Silverware Front of House"

Kommentare: Pretty easy to use. Talks with Maestro for Member and room charges really well. Have not had many issues. Had to talk to customer service once, took a little while but they resolved my concern.

Vorteile: The block format is easy to use. You can find menus and drill down into different areas of the resort. From what I can see it is fairly user friendly to set up on the back end with a little training.

Nachteile: I wish there were more options for discount structure, etc. I think that there should be a way to set up a block for each set of discounts, much like the menu structure. We get by but it could be more organized on that end.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 7.1.2020
Verifizierter Rezensent
Waiter
Gastgewerbe, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3/5
  • Kundenbetreuung
    Nicht bewertet
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    4/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 30.5.2019

"Goonprogram"

Vorteile: In the program there are lots functions that you can use for restaurant or other businesses. Simple to read.

Nachteile: Program doesn’t work properly, as it has many bags, and eats lots of internet traffic.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 30.5.2019