Insight IVR

von Parwan Electronics

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Insight IVR

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Wer nutzt diese Software?

Political Campaigns, Township/County Governments, Healthcare, Banking, Call Centers, Human Resources, Customer Service, Customer Products, Retail Stores, Telecom Cos., Education, Security & Emergency

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Produktdetails

  • Startpreis 2.500,00 $/einmalig
  • Einsatz Installiert - Windows
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)

Angaben zum Hersteller

  • Parwan Electronics
  • http://www.pecivr.com
  • Gegründet 1984

Über Insight IVR

PEC's Insight IVR is one of most powerful IVR softwares in the industry with over 10,000 installations worldwide. With the Insight IVR application generator mode, system users can dynamically create their own call flows based on their own requirements. So data can be extracted from a database, text file or external application and can be played over the phone using Audio. Insight IVR can scale to handle thousands of calls or can be designed to distributed and installed in many locations.

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Insight IVR Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Call Center
  • Mehrfache Skripts
  • Stimmenanpassung
  • Telefon-Tasteneingabe
  • Text in Sprache (verwandeln)
  • Umfrage-Management
  • Voice-Mail
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)