--- description: Detaillierte Informationen über Microsoft 365 zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Microsoft 365 Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Collaboration Tools](/directory/15/collaboration/software) > [Microsoft 365](/software/58688/microsoft-365) # Microsoft 365 Canonical: https://www.capterra.com.de/software/58688/microsoft-365 Seite: 1 / 564\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/58688/microsoft-365?page=2) > Zu den integrierten Anwendungen gehören E-Mail, Kalender und Adressbuch, auf das maSn 24/7 über das Internet zugegriffen werden kann. > > Bewertung: **4.6/5** von 14077 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 14077 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Microsoft - **Region**: Redmond, USA - **Gegründet**: 1975 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 6,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Hebräisch, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Latein, Lettisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Slowenisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch - **Verfügbare Länder**: Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, Chile, China, Deutschland, Dänemark, Frankreich, Indien, Japan, Kanada, Kolumbien, Lettland, Malaysia, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Nordkorea, Portugal und 9 weitere ## Funktionen - @mentions - API - Adressbuch - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anpassbare Vorlagen - Archivierung & Aufbewahrung - Aufgabenmanagement - Berichterstattung / Analyse - Chat / Messaging - Content-Management - Dateikonvertierung - Datenvisualisierung - Document Capture - Dokumentenmanagement - Dokumentenspeicher - E-Mail-Management - Filesharing - Kalender-/Erinnerungssystem - Kalenderverwaltung - Kommentare / Notizen - Kontaktmanagement - Mobiler Zugriff - Notizen verwalten - Präsentations-Tools - Suchen / filtern - Terminplanung - Textnachrichtenversand - Veranstaltungsmanagement - Verschlüsselung - Versionskontrolle - Volltextsuche - Vorlagen - Werkzeuge zur Zusammenarbeit ## Integrationen (12 insgesamt) - Google Drive - Microsoft Bookings - Microsoft Excel - Microsoft OneNote - Microsoft Outlook - Microsoft Planner - Microsoft PowerPoint - Microsoft SharePoint - Microsoft Teams - Microsoft Word - OneDrive - Zoom Workplace ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Collaboration Tools](https://www.capterra.com.de/directory/15/collaboration/software) ## Ähnliche Kategorien - [Collaboration Tools](https://www.capterra.com.de/directory/15/collaboration/software) - [Produktivitätssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30968/productivity/software) - [Tabellenprogramme](https://www.capterra.com.de/directory/31061/spreadsheet/software) - [Kalender Software](https://www.capterra.com.de/directory/32297/calendar/software) - [E-Mail-Programme](https://www.capterra.com.de/directory/30553/email-management/software) ## Alternativen 1. [Google Docs](https://www.capterra.com.de/software/160756/google-docs) — 4.7/5 (28940 reviews) 2. [Google Workspace](https://www.capterra.com.de/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17559 reviews) 3. [Google Drive](https://www.capterra.com.de/software/161425/drive) — 4.8/5 (28490 reviews) 4. [OneDrive](https://www.capterra.com.de/software/161304/onedrive) — 4.5/5 (12700 reviews) 5. [Microsoft SharePoint](https://www.capterra.com.de/software/1167/sharepoint) — 4.4/5 (5433 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Umfangreiches Paket für viele Aufgaben" — 5.0/5 > **Ulli** | *6. März 2025* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Viele Produkte Online und Offline Verwendung von vielen Programmen Riesiger Clous Speicher Exchange Online > > **Nachteile**: Es gibt so viele Programme und Tools, dass wirkt manchmal etwas unübersichtlich. > > Sehr gute Erfahrung. Die Tools die ich kenne, verwende ich täglich. ----- ### "Cloud-System mit Vor- und Nachteilen" — 3.0/5 > **U** | *6. August 2024* | Metallabbau | Empfehlungsbewertung: 4.0/10 > > **Vorteile**: Es ist auf jedem Device nutzbar, egal ob PC oder mobile Geräte. > > **Nachteile**: Es ist ein sehr anfälliges System. Wenn ein Server ausfällt, funktioniert nichts mehr. Bei einer eigenen Lizenz, kann man bei einem Ausfall, das System wieder selbst aufspielen. > > Wir haben bisher gute und schlechte Erfahrungen gemacht. Prinzipiell funktioniert es. Es ist aber sehr kostspielig. Vor kurzem gab es einen Ausfall aufgrund eines Problems bei Microsoft. ----- ### "Top Software" — 4.0/5 > **Oliver** | *30. Juni 2024* | Bau | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Funktioniert Unternehmensweit problemlos auch extern > > **Nachteile**: Kosten kosten kosten. Kosten kosten kosten > > Sehr gut \! Schnelle Einarbeitung die meisten Mitarbeiter kennn Office ----- ### "KAFKAESK\!\!\!" — 1.0/5 > **Erwin** | *31. Oktober 2024* | Medizinische Praxis | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: Funktioniert nur bei Zugriff, dieser ist aber nicht möglich. > > **Nachteile**: Kein Zugriff - keine Lösung des Problems. > > Katastrophe\! Plötzlich ist die Anmeldung nicht mehr möglich. Wochenlang damit beschäftigt, dass Problem zu lösen. Ständig nur KI-generierte Antworten mit dem Hinweis no-reply. Da kein Zugriff auf das Konto auch keine Abmeldung mehr möglich. Abmeldung auf dem Postweg nicht möglich\! Das bedeutet auf ewig zahlen\! ----- ### "Industry standard for companies with a reason, but can get better" — 4.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *18. Dezember 2025* | Umweltdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: It’s an industry standard for work and collaboration both with internal and external resources/people. I appreciate all the efforts Microsoft put into connecting tools with each other, and the way SharePoint serves as an overarching platform for file share and documentation. Microsoft support through admin center is 10/10, and they quickly provide reply and are eager to jump on a call to resolve an issue if possible (and issues do occur sometimes when you’re a Mac app user of Word, Excel… especially when working on big files or changing organizations when collaborating with externals). Outlook is really on a good level, and their spam filters work nicely, as well as the “Other emails” tab. Sometimes bugs can occur, but knowing that you can always relay on their web version. M365 is easy to use when you don’t have big requirements, but even if you have, there’s just so much resources and support really wants to help. Good value for the money overall, and I am looking forward to seeing how M365 will evolve with Copilot and PowerAutomate features > > **Nachteile**: I didn’t give highest score as I really see how much M365 can become, and I’m sad it’s still not there, and how sometimes some basic issues aren’t resolved with new updates, like in SharePoint (searchable columns with metadata fields), or with Excel files that contain macros and in which multiple people collaborate simultaneously. I just see how better it could and probably will become, but for some things it’s hard to wait to be resolved. > > I am happy with what M365 offers and I am looking forward to seeing Copilot’s integration with M365 apps growing, but would like to see some long-term bugs being fixed and to provide better instructions for admins, especially when introducing new features ----- Seite: 1 / 564\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/58688/microsoft-365?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/58688/microsoft-365) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten