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description: Detaillierte Informationen über Microsoft 365 zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: Microsoft 365 Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# Microsoft 365

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> Zu den integrierten Anwendungen gehören E-Mail, Kalender und Adressbuch, auf das maSn 24/7 über das Internet zugegriffen werden kann.
> 
> Bewertung: **4.6/5** von 14035 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.6/5** | 14035 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Microsoft
- **Region**: Redmond, USA
- **Gegründet**: 1975

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 6,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Hebräisch, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Latein, Lettisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Slowenisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch
- **Verfügbare Länder**: Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, Chile, China, Deutschland, Dänemark, Frankreich, Indien, Japan, Kanada, Kolumbien, Lettland, Malaysia, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Nordkorea, Portugal und 9 weitere

## Funktionen

- @mentions
- API
- Adressbuch
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Archivierung & Aufbewahrung
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Chat / Messaging
- Content-Management
- Dateikonvertierung
- Datenvisualisierung
- Document Capture
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- E-Mail-Management
- Filesharing
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalenderverwaltung
- Kommentare / Notizen
- Kontaktmanagement
- Mobiler Zugriff
- Notizen verwalten
- Präsentations-Tools
- Suchen / filtern
- Terminplanung
- Textnachrichtenversand
- Veranstaltungsmanagement
- Verschlüsselung
- Versionskontrolle
- Volltextsuche
- Vorlagen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

## Integrationen (12 insgesamt)

- Google Drive
- Microsoft Bookings
- Microsoft Excel
- Microsoft OneNote
- Microsoft Outlook
- Microsoft Planner
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft SharePoint
- Microsoft Teams
- Microsoft Word
- OneDrive
- Zoom Workplace

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Collaboration Tools](https://www.capterra.com.de/directory/15/collaboration/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Collaboration Tools](https://www.capterra.com.de/directory/15/collaboration/software)
- [Produktivitätssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30968/productivity/software)
- [Tabellenprogramme](https://www.capterra.com.de/directory/31061/spreadsheet/software)
- [Kalender Software](https://www.capterra.com.de/directory/32297/calendar/software)
- [E-Mail-Programme](https://www.capterra.com.de/directory/30553/email-management/software)

## Alternativen

1. [Google Drive](https://www.capterra.com.de/software/161425/drive) — 4.8/5 (28427 reviews)
2. [Google Workspace](https://www.capterra.com.de/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17483 reviews)
3. [Google Docs](https://www.capterra.com.de/software/160756/google-docs) — 4.7/5 (28798 reviews)
4. [OneDrive](https://www.capterra.com.de/software/161304/onedrive) — 4.5/5 (12623 reviews)
5. [Microsoft SharePoint](https://www.capterra.com.de/software/1167/sharepoint) — 4.4/5 (5412 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Umfangreiches Paket für viele Aufgaben" — 5.0/5

> **Ulli** | *6. März 2025* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Viele Produkte&#10;Online und Offline Verwendung von vielen Programmen&#10;Riesiger Clous Speicher&#10;Exchange Online
> 
> **Nachteile**: Es gibt so viele Programme und Tools, dass wirkt manchmal etwas unübersichtlich.
> 
> Sehr gute Erfahrung. Die Tools die ich kenne, verwende ich täglich.

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### "Cloud-System mit Vor- und Nachteilen" — 3.0/5

> **U** | *6. August 2024* | Metallabbau | Empfehlungsbewertung: 4.0/10
> 
> **Vorteile**: Es ist auf jedem Device nutzbar, egal ob PC oder mobile Geräte.
> 
> **Nachteile**: Es ist ein sehr anfälliges System. Wenn ein Server ausfällt, funktioniert nichts mehr. Bei einer eigenen Lizenz, kann man bei einem Ausfall, das System wieder selbst aufspielen.
> 
> Wir haben bisher gute und schlechte Erfahrungen gemacht. Prinzipiell funktioniert es. Es ist aber sehr kostspielig. Vor kurzem gab es einen Ausfall aufgrund eines Problems bei Microsoft.

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### "Top Software" — 4.0/5

> **Oliver** | *30. Juni 2024* | Bau | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Funktioniert Unternehmensweit problemlos auch extern
> 
> **Nachteile**: Kosten kosten kosten. Kosten kosten kosten
> 
> Sehr gut \! Schnelle Einarbeitung die meisten Mitarbeiter kennn Office

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### "Effizienzsteigerung und Zusammenarbeit: Microsoft 365 für moderne Arbeitsumgebungen" — 5.0/5

> **Cornel** | *9. Mai 2024* | Geschäftsbedarf & -einrichtung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Integrierte Suite von Produktivitätstools für Cloud-basierte Zusammenarbeit, Einfache Verwaltung und Updates, ist skalierbar und bietet flexible Abonnementpläne und lässt sich nahtlos mit anderen Microsoft-Diensten wie Dynamics 365, Power Platform und Azure integrieren.
> 
> **Nachteile**: Die Abhängigkeit von Internetverbindung und die damit eingeschränkte Offline-Funktionalität ist schon manchmal störend. &#10;Lernkurve und Komplexität. Microsoft 365 bietet eine Vielzahl von Funktionen und Anwendungen, die eine gewisse Einarbeitungszeit erfordern können.
> 
> Mit Tools wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams und anderen können wir inzwischen nahtlos zwischen Aufgaben wechseln und Informationen gemeinsam nutzen. Die Benutzeroberfläche von Microsoft 365 ist intuitiv und benutzerfreundlich. Dagegen ist Linux ein Albtraum. Auch Datensicherung und die Möglichkeit der anpassung durch Nicht-IT-Profis ist deutlich besser als z.B. bei Apple auf dem Mac.

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### "KAFKAESK\!\!\!" — 1.0/5

> **Erwin** | *31. Oktober 2024* | Medizinische Praxis | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: Funktioniert nur bei Zugriff, dieser ist aber nicht möglich.
> 
> **Nachteile**: Kein Zugriff - keine Lösung des Problems.
> 
> Katastrophe\! Plötzlich ist die Anmeldung nicht mehr möglich. Wochenlang damit beschäftigt, dass Problem zu lösen. Ständig nur KI-generierte Antworten mit dem Hinweis no-reply. Da kein Zugriff auf das Konto auch keine Abmeldung mehr möglich. Abmeldung auf dem Postweg nicht möglich\! Das bedeutet auf ewig zahlen\!

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