--- description: Detaillierte Informationen über Microsoft 365 zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Microsoft 365 Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Collaboration Tools](/directory/15/collaboration/software) > [Microsoft 365](/software/58688/microsoft-365) # Microsoft 365 Canonical: https://www.capterra.com.de/software/58688/microsoft-365 Seite: 1 / 567\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/58688/microsoft-365?page=2) > Zu den integrierten Anwendungen gehören E-Mail, Kalender und Adressbuch, auf das maSn 24/7 über das Internet zugegriffen werden kann. > > Bewertung: **4.6/5** von 14144 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 14144 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Microsoft - **Region**: Redmond, USA - **Gegründet**: 1975 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 6,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Hebräisch, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Latein, Lettisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Slowenisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch - **Verfügbare Länder**: Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, Chile, China, Deutschland, Dänemark, Frankreich, Indien, Japan, Kanada, Kolumbien, Lettland, Malaysia, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Nordkorea, Portugal und 9 weitere ## Funktionen - @mentions - API - Adressbuch - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anpassbare Vorlagen - Archivierung & Aufbewahrung - Aufgabenmanagement - Berichterstattung / Analyse - Chat / Messaging - Content-Management - Dateikonvertierung - Datenvisualisierung - Document Capture - Dokumentenmanagement - Dokumentenspeicher - E-Mail-Management - Filesharing - Kalender-/Erinnerungssystem - Kalenderverwaltung - Kommentare / Notizen - Kontaktmanagement - Mobiler Zugriff - Notizen verwalten - Präsentations-Tools - Suchen / filtern - Terminplanung - Textnachrichtenversand - Veranstaltungsmanagement - Verschlüsselung - Versionskontrolle - Volltextsuche - Vorlagen - Werkzeuge zur Zusammenarbeit ## Integrationen (12 insgesamt) - Google Drive - Microsoft Bookings - Microsoft Excel - Microsoft OneNote - Microsoft Outlook - Microsoft Planner - Microsoft PowerPoint - Microsoft SharePoint - Microsoft Teams - Microsoft Word - OneDrive - Zoom Workplace ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Collaboration Tools](https://www.capterra.com.de/directory/15/collaboration/software) ## Ähnliche Kategorien - [Collaboration Tools](https://www.capterra.com.de/directory/15/collaboration/software) - [Produktivitätssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30968/productivity/software) - [Tabellenprogramme](https://www.capterra.com.de/directory/31061/spreadsheet/software) - [Kalender Software](https://www.capterra.com.de/directory/32297/calendar/software) - [E-Mail-Programme](https://www.capterra.com.de/directory/30553/email-management/software) ## Alternativen 1. [Google Docs](https://www.capterra.com.de/software/160756/google-docs) — 4.7/5 (29141 reviews) 2. [Google Workspace](https://www.capterra.com.de/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17670 reviews) 3. [Google Drive](https://www.capterra.com.de/software/161425/drive) — 4.8/5 (28591 reviews) 4. [OneDrive](https://www.capterra.com.de/software/161304/onedrive) — 4.5/5 (12829 reviews) 5. [Microsoft SharePoint](https://www.capterra.com.de/software/1167/sharepoint) — 4.4/5 (5460 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Microsoft 365 als Allrounder" — 4.0/5 > **Theresa** | *5. Juli 2026* | Bekleidung & Mode | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Klasse ist, dass es Teamwork-Lösungen für Unternehmen gibt, auf die man von überall aus zugreifen kann. Das erleichtert den Arbeitsalltag mit den Kollegen, die an unterschiedlichen Standorten für das selbe Projekt arbeiten. > > **Nachteile**: Leider ist Microsoft 365 sehr teuer und benötigt viel Speicherplatz. Ab und an kommt es zu Problemen mit dem Log In. ----- ### "Ein tolles Produkt mit vielfältigen Tools für den täglichen Gebrauch\!" — 5.0/5 > **Charlotte** | *28. Juli 2026* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Wir nutzen bei uns sehr viele der Tools täglich, egal ob Microsoft Outlook, Teams, OneNote, To Do, Word, Excel, PowerPoint oder OneDrive. Die Programme von Microsoft 365 liegen bei mir alle als Shortcut am Desktop\! > > **Nachteile**: Das einzige, dass praktisch wäre, wäre die Möglichkeit eine allgemeine Ordnerstruktur im OneDrive aufzubauen, die nicht Benutzergebunden ist und nur durch das Teilen für andere verfügbar gemacht wird. ----- ### "Umfangreiches Paket für viele Aufgaben" — 5.0/5 > **Ulli** | *6. März 2025* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Viele Produkte Online und Offline Verwendung von vielen Programmen Riesiger Clous Speicher Exchange Online > > **Nachteile**: Es gibt so viele Programme und Tools, dass wirkt manchmal etwas unübersichtlich. > > Sehr gute Erfahrung. Die Tools die ich kenne, verwende ich täglich. ----- ### "KAFKAESK\!\!\!" — 1.0/5 > **Erwin** | *31. Oktober 2024* | Medizinische Praxis | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: Funktioniert nur bei Zugriff, dieser ist aber nicht möglich. > > **Nachteile**: Kein Zugriff - keine Lösung des Problems. > > Katastrophe\! Plötzlich ist die Anmeldung nicht mehr möglich. Wochenlang damit beschäftigt, dass Problem zu lösen. Ständig nur KI-generierte Antworten mit dem Hinweis no-reply. Da kein Zugriff auf das Konto auch keine Abmeldung mehr möglich. Abmeldung auf dem Postweg nicht möglich\! Das bedeutet auf ewig zahlen\! ----- ### "Industry standard for companies with a reason, but can get better" — 4.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *18. Dezember 2025* | Umweltdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: It’s an industry standard for work and collaboration both with internal and external resources/people. I appreciate all the efforts Microsoft put into connecting tools with each other, and the way SharePoint serves as an overarching platform for file share and documentation. Microsoft support through admin center is 10/10, and they quickly provide reply and are eager to jump on a call to resolve an issue if possible (and issues do occur sometimes when you’re a Mac app user of Word, Excel… especially when working on big files or changing organizations when collaborating with externals). Outlook is really on a good level, and their spam filters work nicely, as well as the “Other emails” tab. Sometimes bugs can occur, but knowing that you can always relay on their web version. M365 is easy to use when you don’t have big requirements, but even if you have, there’s just so much resources and support really wants to help. Good value for the money overall, and I am looking forward to seeing how M365 will evolve with Copilot and PowerAutomate features > > **Nachteile**: I didn’t give highest score as I really see how much M365 can become, and I’m sad it’s still not there, and how sometimes some basic issues aren’t resolved with new updates, like in SharePoint (searchable columns with metadata fields), or with Excel files that contain macros and in which multiple people collaborate simultaneously. I just see how better it could and probably will become, but for some things it’s hard to wait to be resolved. > > I am happy with what M365 offers and I am looking forward to seeing Copilot’s integration with M365 apps growing, but would like to see some long-term bugs being fixed and to provide better instructions for admins, especially when introducing new features ----- Seite: 1 / 567\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/58688/microsoft-365?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/58688/microsoft-365) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten