Was ist SmartSurvey?

Mit der SmartSurvey SaaS-Plattform können Benutzer praktisch jede Art von Daten über einen einfachen, aber eleganten Online-Umfragedienst erfassen, analysieren und melden. Mit SmartSurvey können die Benutzer direkt die Personen erreichen, deren Meinung am wichtigsten ist: Kunden, Partner, Patienten, Schüler/Studenten und Lieferanten. SmartSurvey ist auf die Bereitstellung von Umfragelösungen für multinationale Unternehmen spezialisiert und bietet dedizierten Support und sichere Datenspeicherung auf Servern in Großbritannien und der EU.

Wer verwendet SmartSurvey?

Akademiker, Berater, Unternehmen, Multinationals, Behörden, Öffentlicher Sektor, gemeinnützige Organisationen

Wo kann SmartSurvey bereitgestellt werden?

Cloud, SaaS, webbasiert

Über den Anbieter

  • SmartSurvey
  • Ansässig in Tewkesbury, UK
  • 2010 gegründet
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Australien, Brasilien, China, Deutschland, Indien und 5 weitere

Sprachen

Englisch

Über den Anbieter

  • SmartSurvey
  • Ansässig in Tewkesbury, UK
  • 2010 gegründet
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Englisch

SmartSurvey – Videos und Bilder

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SmartSurvey

30,00 £/Monat
Kostenlose Version
Gratis Testen
Nicht verfügbar
Kostenlose Version
Gratis Testen
25,00 $/Monat
Kostenlose Version
Gratis Testen
16,58 $/Monat
Kostenlose Version
Gratis Testen

SmartSurvey Funktionen

  • Anpassbare Vorlagen
  • Automatisches Ausfüllen
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Dateispeicherung
  • Daten-Import / -Export
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • Feedback-Management
  • Formularerstellung und -design
  • Fragen-Verzweigung
  • Fragenkatalog
  • Multi-Channel-Vertrieb
  • Offline-Antwort-Sammlung
  • Offline-Zugriff
  • Panel-Management
  • Prozess-/Workflow-Automatisierung
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Statistische Analyse
  • URL-Anpassung
  • Umfragenerstellung
  • Verzweigungslogik
  • Zufälligkeitsanordnung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Alternativen für SmartSurvey

Einfach zu bedienende, aber branchenweit stärkste SaaS-basierte mobile, Online-, CAPI- und CATI-Plattform für die professionelle Marktforschungsbranche. Erfahre mehr über Nfield
Collect Voice of Customer data with flexible survey software, and close the loop on every customer interaction.
Umfrage-Software zur Erstellung, Verteilung und Analyse von Umfragen und Formularen.
GetFeedback ist eine einfach zu bedienende Suite aus Online-Umfragetools, mit der du bessere Umfragen senden und besseres Feedback sammeln kannst. Erfahre mehr über GetFeedback
Leistungsstarkes Umfragesoftwaretool für Unternehmensberatungen, damit Kundschaft verborgenes Wissen und Ideen aufdecken, Entscheidungen treffen und Maßnahmen vorantreiben können.
Umfragelösung für VoE- & VoC-Feedback. Wir bieten erweitertes Reporting, DSGVO-Konformität, Experten-Support und Echtzeit-Ergebnisse.
Professionelle Online-Umfragesoftware für Einzelpersonen, Teams und Unternehmen. Verfügbar als gehostete und On-Premise-Versionen.
Surveyol is a Fast, Affordable, and Easy survey tool for any small to medium size business.
MR Buddies Provides Centralized Approach to manage CATI, CAWI, Sales, Pre-Sales, Surveys Programming Link Centrally at one place.
Tool zum Erstellen von Umfragen, Formularen und Quiz, um deine Kundschaft zu erforschen oder dein Personal zu bewerten. Erfahre mehr über Startquestion
Our suite of applications & functional integration platform helps you organize, integrate, and communicate with a unified experience.
Erstelle Online-Formulare und Umfragen für Kunden, sorge für eine rasche Erfassung von Ergebnissen und analysiere Daten, bevor du sie ggf. freigibst.
All-in-one-Feedback-Suite mit Omnichannel-Verteilung, visueller Anpassung und Erstellung von Umfragen während der gesamten Customer Journey. Erfahre mehr über Feedbackly

Bewertungen über SmartSurvey

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,7
Benutzerfreundlichkeit
4,7
Kundenservice
4,7
Funktionen
4,6
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
70%
4
26%
3
4%
Chris S.
Chris S.
Product Owner in Deutschland
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Gesundheit, Wellness & Fitness, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Customized Surveys for Healthcare

5 vor 2 Jahren

Vorteile:

It's easy to create customized surveys, including scorings that are necessary for healthcare usage.

Nachteile:

The overview about the different pricing options is confusing and should get a rework. On the other side customer support was helping a lot.

Tony H.
Tony H.
Director in UK
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Marketing & Werbung, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

The best choice for non-profit organisations

5 vor 2 Jahren

Kommentare: It's the best way to find out what your audience really thinks. They could be members, residents, users or colleagues. Conducting an anonymouse survey of them with Smart Survey encourgaes them to give you honest opinions and that helps you work out your priorities and strategies moving forward.

Vorteile:

Smart Survey is very easy to use for non-professionals. Sometimes small, non-profit organisations need to do some market research but don't have the professional expertise or resources to outsource it. Smart Survey is a really good choice for them, because it has all the essential features and functionality needed for a professional survey and is easy to learn and implement. Above all it looks professional and has an authoritative sounding name so that when you publish the survey online it looks good. That helps people to respond.

Nachteile:

I can't really think of anything I don't like about it.

Antwort von SmartSurvey

vor 2 Jahren

Hi Tony, Thank you for taking the time to write a review. We're so pleased to hear you are enjoying using SmartSurvey! If there is anything you need, please feel free to get in touch with the support or sales team they will be happy to help. Kind regards, Neil

Allison S.
Managing Director in Venezuela
11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung
Quelle: SoftwareAdvice

SmartSurvey does not meet design requirements.

3 vor 4 Jahren

Vorteile:

SmartSurvey is a platform that does have very good functions to be considered one of the best in the market of surveys, however, it should be stressed that this platform is very good to maintain opinions with a better status.

Nachteile:

SmartSurvey does not fulfill what it promises, because when you go to the registration page, the design is very nice, but when you finish the registration, they send you to a page where nothing that was previously seen is like that, since they give a design horrible with colors that do not attract attention.

Andrew D.
Research analyst in UK
Staatsverwaltung, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

SmartSurvey - the Smart Choice!

5 vor 2 Jahren

Kommentare: Excellent experience - I'd recommend this to anyone!

Vorteile:

Easy to use, with helpful support available. Many templates, example questions and question types with the ability to write your own surveys with your own images and logos.

Nachteile:

There could be more exported data types, and more options within the analysis reports.

Annabel B.
Consultant in UK
Rechtsberatung, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Good customer experience

5 vor 2 Jahren

Kommentare: very useful for global or in house company surveys

Vorteile:

Happy with the ease of use of this product, the underlying software is flexible and makes production of useful reports fairly easy.

Nachteile:

Would prefer more options around free text reporting. The new pricing structure is a little more confusing and my costs went up upon migration from the legacy account.

Antwort von SmartSurvey

vor 2 Jahren

Hi Annabel, Thanks for taking the time to leave a review. Your feedback is much appreciated. Kind regards, Neil