Was ist AppointmentPlus?

Spare Zeit und Geld mit Terminplanungssoftware von AppointmentPlus. Mit über 10.000 Standorten weltweit unterstützt AppointmentPlus sowohl große als auch kleine Unternehmen, darunter Coca-Cola, International Paper, GE, Anheuser-Busch, Campbell’s Soup, Costco, Bank of America, H&R Block, Cargill und viele andere. Kund*innen schwärmen vom Kund*innenservice und der Schulung. Das Unternehmen bemüht sich um schnelle Antworten mit genauen Antworten für alle Kund*innen. Melde dich noch heute an, um eine Demo zu arrangieren!

Wer verwendet AppointmentPlus?

AppointmentPlus bedient kleine, mittlere und große Unternehmen weltweit in über 100 Branchen. Die Anwendung ist skalierbar, wobei einige Kund*innen jeden Monat über 1.000.000 Termine planen.

AppointmentPlus – Details

AppointmentPlus

Gegründet 2001

AppointmentPlus – videos und Bilder

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AppointmentPlus – Details

AppointmentPlus

Gegründet 2001

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Startpreis

49,00 $/Monat
25,00 $
19,00 $/Monat
59,00 $/Monat

Kostenlose Version

Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Ja
Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Nein

Gratis Testen

Gratis Testen Ja
Gratis Testen Ja
Gratis Testen Ja
Gratis Testen Nein

AppointmentPlus – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • E-Mail/Helpdesk
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert
  • Mac (Desktop)
  • Windows (Desktop)
  • Android (mobil)
  • iPhone (mobil)
  • iPad (mobil)

Training

  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos

AppointmentPlus Funktionen

  • ACH Zahlungsabwicklung
  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Angebote / Schätzungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Arbeitslohntarife
  • Aufgabenplanung
  • Auftragsmanagement
  • Barcode / Tickets scannen
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandskontrolle
  • Bestandsverfolgung
  • Bestell-Management
  • Buchhaltung
  • CRM
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Elektronische Zahlungen
  • Fahrzeug-Nachverfolgung
  • Fortschrittsverfolgung
  • Geschenkkarten-Management
  • Integration in QuickBooks
  • Inventarverwaltung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kostennachverfolgung
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundendatenbank
  • Kundendienst-Historie
  • Kundenmanagement
  • Leistungskennzahlen
  • Lohn- und Gehaltslisten-Management
  • Mehrere Standorte
  • Rechnungsmanagement
  • Reparatur-Nachverfolgung
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Schätzung
  • Statusverfolgung
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Transaktion-Überwachung
  • Transaktionshistorie
  • Umsatzsteuer-Management
  • VIN-Decoder
  • Verwaltung von Einzelteilen
  • Wartungsplanung

Siehe die vollständige KFZ Reparatur Software Liste

  • API
  • Adressbuch
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anwesenheitsmanagement
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Elektronische Zahlungen
  • Email-Einladungen und Erinnerungen
  • Erinnerungen
  • Eventplanung
  • Farbkodierung/Symbole
  • Kalender-/Erinnerungssystem
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Klassenterminplanung
  • Kreditplanung
  • Kundendatenbank
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitermanagement
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Reservierungs-Management
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Teamkalender
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Timesheet Management
  • Veranstaltungskalender
  • Veranstaltungsmanagement
  • Verfolgen der Teilnahme
  • Verfügbarkeit-Management
  • Webseitenintegration
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Zimmerbuchung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Kalender Software Liste

  • 3PL-Management
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Auftragserfassung
  • Auftragsmanagement
  • Auftragsverfolgung
  • Barcode / RFID
  • Barcode / Tickets scannen
  • Barcode-Erkennung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandsführung
  • Bestandsnachfüllung
  • Bestandsoptimierung
  • Bestandsverfolgung
  • Bestell-Management
  • Bestückung
  • Buchhaltung
  • Daten-Import / -Export
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Commerce-Management
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeit-Synchronisierung
  • Echtzeitüberwachung
  • Einkauf & Empfang
  • Einzelhandel-Lagerverwaltung
  • Etikettierung
  • Integration in die Buchhaltung
  • Inventarverwaltung
  • Kundenaufträge
  • Lagerhaus-Management
  • Lieferanten-Management
  • Material-Rechnung
  • Mehrere Standorte
  • Mehrere Währungen
  • Multichannel-Management
  • Prognose
  • Qualitätsmanagement
  • Rechnungsmanagement
  • Retourenmanagement
  • Seriennummern-Nachverfolgung
  • Statusverfolgung
  • Versand-Management
  • Versandetiketten
  • Wareneingangs- / Einlagerungsverwaltung
  • Workflow-Management
  • Zykluszählung

Siehe die vollständige Lagerverwaltungssoftware Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anwesenheitsmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeit-Planung
  • Elektronische Zahlungen
  • Erinnerungen
  • Eventplanung
  • Gruppen-Terminplanung
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Klassenterminplanung
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kreditplanung
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitereinsatzplanung
  • Mitarbeitermanagement
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobiler Zugriff
  • Online-Buchung
  • Reservierungs-Management
  • Ressourcen-Planung
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Self-Service Portal
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Timesheet Management
  • Verfolgen der Teilnahme
  • Verfügbarkeit-Management
  • Verfügbarkeitsanzeige
  • Zimmerbuchung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Planungssoftware Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Angebote / Schätzungen
  • Anpassbare Berichte
  • Audit Trail
  • Auftragsabwicklung
  • Auftragsmanagement
  • Auftragsverfolgung
  • Barcode / Tickets scannen
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Beschaffungsmanagement
  • Bestandsnachfüllung
  • Bestandsoptimierung
  • Bestandsverfolgung
  • Bestell-Management
  • Buchhaltung
  • Compliance Management
  • Datenvisualisierung
  • Dokumentenmanagement
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Einkauf & Empfang
  • Elektronischer Datenaustausch
  • Import- / Export-Management
  • Integration in die Buchhaltung
  • Inventarverwaltung
  • Kundenaufträge
  • Lagerhaus-Management
  • Lieferanten-Management
  • Material-Rechnung
  • Mehrere Standorte
  • Multichannel-Management
  • Nachfragevorhersage
  • Prognose
  • Rechnungsmanagement
  • Retourenmanagement
  • Statusverfolgung
  • Supply-Chain-Management
  • Transportmanagement
  • Versand-Management
  • Vertrieb- & Abwicklungplanung
  • Wirtschaftsprüfung-Management
  • Workflow-Management
  • Überwachung

Siehe die vollständige SCM Software (Supply Chain Management) Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anruferinnerungen
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestätigung / Erinnerungen
  • Daten-Import / -Export
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Elektronische Zahlungen
  • Email-Einladungen und Erinnerungen
  • Erinnerungen
  • HIPAA konform
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Klassenterminplanung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenspezifisches Branding
  • Live-Chat
  • Mehrere Standorte
  • Mehrsprachig
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Online-Buchung
  • Reservierungs-Management
  • SMS-Erinnerungen
  • SMS-Marketing
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Self-Service Portal
  • Social-Media-Integration
  • Terminplanung
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Umfragen & Feedback
  • Umschuldung
  • Veranstaltungskalender
  • Verfügbarkeit-Management
  • Webseitenintegration
  • Wiederkehrende Termine
  • Zahlungs-Erinnerungen

Siehe die vollständige Terminerinnerung Software Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestätigung / Erinnerungen
  • Daten-Import / -Export
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Elektronische Zahlungen
  • Email-Einladungen und Erinnerungen
  • Erinnerungen
  • Eventplanung
  • Gruppen-Terminplanung
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Klassenterminplanung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundendatenbank
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenmanagement
  • Kundenportal
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitermanagement
  • Mobiler Zugriff
  • Online-Buchung
  • Online-Zahlungen
  • Reservierungs-Management
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Social-Media-Integration
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Veranstaltungskalender
  • Verfügbarkeit-Management
  • Verfügbarkeitsanzeige
  • Webseitenintegration
  • Wiederkehrende Termine
  • Zimmerbuchung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Terminplaner Software Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Arzt-Management
  • Aufgabenplanung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Daten-Import / -Export
  • Diagramm-Erstellung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Elektronische Zahlungen
  • Email-Einladungen und Erinnerungen
  • Erinnerungen
  • Eventplanung
  • HIPAA konform
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kreditplanung
  • Kundendatenbank
  • Kundenportal
  • Live-Chat
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitermanagement
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobiler Zugriff
  • No-Show-Nachverfolgung
  • On-Call-Pläne
  • Personalverwaltung
  • Rechnungsmanagement
  • Reklamationsabwicklung
  • SMS-Nachrichtenversand
  • SSL-Sicherheit
  • Self-Service Portal
  • Terminplanung
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Verwaltung von Patientenakten
  • Wiederkehrende Termine
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Terminplaner für Arztpraxen Liste

AppointmentPlus Alternativen

Mehr Alternativen zu AppointmentPlus

AppointmentPlus – Erfahrungen

Alle 138 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,1
Benutzerfreundlichkeit
4,2
Kundenservice
4,2
Funktionen
4,1
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,1

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
68
4
42
3
16
2
4
1
8

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >10.001
Jennine E.
Jennine E.
Marriage and Family Therapist, Supervisor, and Owner
Psychische Gesundheitsfürsorge, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 30.11.2018

"Loved it!"

Kommentare: It was so helpful scheduling clients in different rooms, different times, with different therapists. A+ for the scheduling software.

Vorteile: I loved Appointment Plus because it allowed me to have multiple therapists schedules and multiple rooms. I never had duplicate sessions. It was easy to use and easy for our clients to schedule clients. This has been the best scheduling software I have used./

Nachteile: I had to stop using the software because we needed to maintain medical records in the same location. I changed software and really miss my experience with Appointment Plus.

Antwort des Softwareanbieters

von AppointmentPlus an 22.2.2019

Jennine, we appreciate the review and the A+ rating!

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 30.11.2018
Robert N.
Director of Customer Success
Computer-Software, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Quelle: GetApp
  • Bewertet am 29.3.2018

"5 Stars Plus"

Vorteile: We’ve been using AppointmentPlus for several years now. They had a glitch in a release about a year ago, but since then the system has been outstanding. They seem to really care about their clients and about continually improving their system. Every interaction we’ve had with customer service has been pleasant and fast. We are a very happy client.

Nachteile: As I noted, they had a release in early 2017 that caused some slowness in the system. But they fixed the issue quickly and ever since that time, the releases have been fine.

Antwort des Softwareanbieters

von AppointmentPlus an 12.4.2018

Robert, thank you for the review and the positive kudos! Yes, we did encounter an issue with a release about a year ago. And, as a result, we really focused on improving the software release process. As you noted, I’m happy to report that we’ve received excellent feedback on our releases since that time. Thank you for also spotlighting our customer service team as being pleasant and fast. We definitely strive to provide an exceptional customer service experience for our clients. We appreciate the excellent review!

  • Herkunft der Bewertung 
  • Quelle: GetApp
  • Bewertet am 29.3.2018
Anthony D.
TEAM LEAD DATA CONVERSION
Informationstechnologie & -dienste, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    0/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 8.5.2019

"ONE OF MY BIGGEST MISTAKES"

Kommentare: very dissatisfied, I'm in a tough spot as we cannot just cancel our service & move on. I now have to look for another company and transition away from this platform as they impact to our business is too much to continue this relationship.

Vorteile: I liked everything they told me the software would do, the customization, the sync with outlook. the email notifications

Nachteile: during the sales call it appeared they would provide much of the functionality we needed for scheduled our internal appointments. However, piece by piece they started to chip away at the functionality that the software could provide. Outlook integrations didn't work, Customization was limited due to how the account was setup just to name a few. They apologized...
Fine, we found a work around of all those misses.
Now we find that often they are outages, software problems & they customer service is less than helpful. 99% of the time, they advise they need to submit a ticket. Only one rep has every attempted any trouble shooting when i have called. Many of my ticket go unanswered for day or weeks.
I have an open ticket with them for over 6 weeks now. I have 11 locations & 2 of my locations cannot have appointments scheduled.
I've called serval time & just get the run around for 6 weeks... Today i called because the tool is malfunctioning again. and without doing any research i get an almost immediate, "oh, this is a known issue..." ok when will it be fixed I ask. "we do not know, we're working on it."
I have submitted 18 trouble tickets in 6 months. 3 a month. More than half of those tickets I was told these are issues that maybe fixed with future updates.

Antwort des Softwareanbieters

von AppointmentPlus an 30.7.2019

Hi Anthony. It would be an understatement to say that it was painful to read your review. You sound very frustrated. We failed you and I apologize for that. Thank you for taking the time to post a review. I appreciate it.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 8.5.2019
Raymond W.
Counselor
Psychische Gesundheitsfürsorge, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 22.7.2021

"It's not just about pending appointments"

Kommentare: Prior to using AppointmentPlus, I kept my appointments in a day planner and would have to communicate those to the office via email or phone call so they could record them on their end. If I didn't do so promptly, we would end up with duplicate bookings and need to call and reschedule one of the clients.
Additionally, the communication about clients' reasons for appointment changes has increased with this platform.

Vorteile: While the obvious scheduling features are essential, the thing I liked best was the record keeping. I am easily able to look back and see the appointment history of each individual client. All kept, missed and cancelled appointments are captured. Since I had a support staff who collaborated with me in scheduling and rescheduling, the notes that can be attached to each entry allow for clear understanding of where I stand with each client.

Nachteile: The mobile app was my least favorite feature. In fairness, it has been many months since I have last looked at it and newer updates might have made it more desirable. My feeling was that, even on my phone, I was better off accessing AppointmentPlus via a web browser.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 22.7.2021
Matanda D.
CEO
Informationstechnologie & -dienste, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Quelle: GetApp
  • Bewertet am 5.6.2018

"Best scheduler I've found"

Vorteile: We've had trouble finding the right scheduling system. We tested a number of them, but settled on AppointmentPlus. The main reason is that it has more configurability for our complex scheduling process. They had a trainer help us get it set up. That was free, which was pretty cool. Once it was up and going, we've had very few questions. It has been very reliable. We're happy customers.
The Good News:
-Configurable - lots of settings and rules
-Intuitive - easy to work with appointments and run reports
-Training - I thought it was great that we had a real person training us

Nachteile: Looks - the interface looks a little dated, but it works just fine. This is why I only gave 4 stars on features.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Quelle: GetApp
  • Bewertet am 5.6.2018