Was ist InTouch?

Our industry leading CRM provides sales and marketing solutions built exclusively for the health & fitness industry. From lead generation to member engagement, our products/services are designed to streamline workflows, improve staff productivity and promote revenue driving decisions.

Wer verwendet InTouch?

Lead Generation, Marketing, Sales and Member Retention software for health and fitness clubs of all sizes.

Wo kann InTouch bereitgestellt werden?

Cloud, SaaS, webbasiert

Über den Anbieter

  • InTouch Technology
  • 2005 gegründet
  • Telefon-Support
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Kanada

Sprachen

Nicht vom Anbieter bereitgestellt

Über den Anbieter

  • InTouch Technology
  • 2005 gegründet
  • Telefon-Support
  • Chat

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InTouch – Videos und Bilder

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InTouch

Nicht verfügbar
Kostenlose Version
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15,00 $/Monat
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20,00 $/Monat
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12,00 $/Monat
Kostenlose Version
Gratis Testen

InTouch Funktionen

  • Drip-Kampagnen
  • Lead Segmentierung
  • Lead-Erfassung
  • Leadmanagement
  • Leistungskennzahlen
  • Marketing-Automatisierung
  • Personalisierung
  • ROI-Tracking
  • Segmentierung
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Vorlagen-Management
  • Zielseiten / Web-Formulare

Alternativen für InTouch

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Bewertungen über InTouch

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
3,8
Benutzerfreundlichkeit
3,7
Kundenservice
4,4
Funktionen
3,5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
34%
4
26%
3
24%
2
16%
Lauren
Sales Rep in USA
Gesundheit, Wellness & Fitness, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Easy to use and Easy on the eyes

5,0 letztes Jahr

Kommentare: Overall InTouch has been very helpful for me and the others in my office. Knowing when and who to contact in terms of leads was extremely helpful for us in closing sales! I would absolutely recommend InTouch to other companies.

Vorteile:

InTouch has been my favorite CFM system I have used. It is user friendly and aesthetic! I relied on this software daily especially since it synced with our other software, ABC.

Nachteile:

The Search Engine does not work as well as I would like and I would like better options to generate emails in a way for me to copy and paste to send mass emails.

Vince
Owner in USA
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Long Term Customer

4,0 letztes Jahr

Kommentare: Very crucial to our business. Great staff - that's the main reason I haven't shopped for another vendor.

Vorteile:

InTouch Drive has many features that would be perfect for clubs where sales people sit at desks in front of computers most of the day and love mostly tech stuff. I wish they had a more streamlined version - like their older version last year - in fast paced clubs with less staff that multi-tasks. Having said that, the customer support staff is super helpful and a pleasure to deal with. I also like the upgrades to their email creation features. I have been using InTouch for over 10 years now and plan on continuing.

Nachteile:

As stated above - some of the new navigation features such as texting and recording phone calls seem more difficult than the old version. My staff and I feel like we never grasped the right way to use all the features.

Ben
Sales in USA
Gastgewerbe, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

It's ok, but it can be improved

3,0 letztes Jahr

Kommentare: I've been using the "new" version for the last 6 months and I miss the old (flash-based) version. All of my co-workers feel the same way. The old system wasn't as "pretty" and had the same awful search issues, but it was faster and didn't require as many clicks to accomplish tasks.

Vorteile:

Fairly easy to use once you understand the flow. Legacy reporting is good.

Nachteile:

Too many "clicks" are needed to achieve what you want to accomplish in certain circumstances. Interface is confusing, clunky, and slow. Front-end scaling isn't that great on my laptop. Search feature is absolutely HORRENDOUS and has always been that way. (I.e. - You type in "Jim Smith", you see it for a second, and then it switches to "Jim Acer". Delete the "th", type the letters in again, and then "Jim Smith" *may* appear.) New report generation is insanely confusing (thank goodness they left a way to do the "legacy reporting"!) No way to do batch updates to records (I.e - I send a mass email, but have to update the communication to each individual record). Other smaller issues exist as well...

Xavier
Membership Manager in USA
Gesundheit, Wellness & Fitness, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Miss the Old but the new will do

4,0 letztes Jahr

Vorteile:

I preferred when we had flash and really liked the old system but the new one completes all the same tasks. I do not have access to all functions so can only give a biased view based off what I can use. I like how quickly incoming leads are updated and the team is notified and I like how easy it is to track who we have contacted

Nachteile:

The new design was a bit hard for me to understand. I miss when we had flash - I had become very familiar with the old set up and have not enjoyed slowly relearning.

Verifizierter Rezensent
Sales Manager in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Utilized InTouch Technology for gym membership sales to follow up with leads.

4,0 vor 5 Jahren

Kommentare: Simple to use daily task list helped with productivity, keeping the sales team on top of their leads which resulted in higher sales.

Vorteile:

InTouch is incredibly user friendly and guides the salesperson through their day by setting up a list of leads to follow up with in a very specific order. The salesperson can simply follow the list and stay productive without the manager having to give them tasks.

Nachteile:

This may have changed, but when I used this software they did not have text capability through the software itself. Switched to another platform because of this.

Antwort von InTouch Technology

letztes Jahr

With the launch of InTouch DRIVE we have added full texting capabilities which include: -Drip -Appointment Alerts -Broadcast -1-1 messaging -Opt-ins -Text-in-to-Win promos