Wer verwendet Survey Software for the Enterprise?

Mittlere bis große Unternehmen, mit Schwerpunkt auf Fortune-2000-Unternehmen.

Was ist Survey Software for the Enterprise?

Einfaches Erstellen und Senden von Umfragen auf einer Plattform, die für Unternehmen erbaut wurde. Anders als die meisten Lösungen, ist Key Survey komplett anpassbar und gibt dir totale Kontrolle über deine Marken, bietet einfache Skalierbarkeit und vielfältige Integrationsmöglichkeiten. Erstelle deine idealen Umfragen mit Funktionen wie erweiterte Logik und Datenmodelle, um Einblick in die Daten zu erhalten, die du anhand von Berichten auf einem Business-Intelligence-Dashboard sammelst. Fordere jetzt eine Demo an, um Key Survey in Aktion zu sehen!

Survey Software for the Enterprise – Details

Key Survey

http://www.worldapp.com/

Gegründet 2002

Survey Software for the Enterprise – Preisübersicht

Survey Software for the Enterprise bietet eine Gratisversion und eine kostenlose Testversion. Weitere Preisinformationen für Survey Software for the Enterprise findest du unten.

Kostenlose Version

Ja

Gratis Testen

Einsatz

Installiert - Mac

Cloud, SaaS, Web

Installiert - Windows

Mobile - iOS Native

Mobile - Android Native

Training

Persönlich

Live Online

Webinare

Dokumentation

Kundenbetreuung

24/7 (Live Vertreter)

Support während der Geschäftszeiten

Online

Survey Software for the Enterprise Funktionen

Umfrage-Tools
Benutzerdefinierte Umfrage-URLs
Datenanalyse-Werkzeuge
E-Mail Marketing
Fragen-Verzweigung
Fragenkatalog
Mobile Umfrage
Offline-Antwort-Sammlung
Unterstützt Audio / Bilder / Video
Verzweigungslogik
Website-Intercept-Umfragen

Survey Software for the Enterprise – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 38 Nutzerbewertungen

Gesamt
4.6/5
Benutzerfreundlichkeit
4.4/5
Kundenservice
4.8/5
Funktionen
4.5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.4/5
Bill V.
President
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    Nicht bewertet
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    Nicht bewertet
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 26.6.2015

"A surprisingly comprehensive and affordable system with a small company feel"

Kommentare: Key Survey is as easy to use as a free on-line system, but is packed with tons of power when you need it. The paradigm is easy to work with, and has intuitive aspects that make it fast to work with. This has been very important for those times when we are developing all day, because repetition is minimized - boosting our productivity. Tech support is right there. I felt like I needed some telephone support when we first started using the system, because I was convinced what we needed to do was unique and pioneering. Much of it was and still is, but I did not need telephone support, because the folks on Chat are very serious about getting to the root of solutions. They are so accessible, and committed, it feels like a very small company that is just focused on you. We really like that aspect. PROS: Very easy to use, very short learning curve for all basic needs, excellent tech support, big toolbox (mostly in the form of supplied Plug-Ins) for special question and response presentation, interaction, and management, HTML coding support, custom CSS support, query string variables can be passed to prepopulate fields, new plug-ins and tools are developed as needed by Key Survey, available bulk e-mail survey invitation system, good pre and post survey entry and exit options, easy to copy surveys and questions across the platform, fast to load and update. CONS: Preloading data from a local file can be tricky, if you are used to Constant Contact this will not feel like a full-blown e-mail contact system, some mobile templates do not accurately scale on all devices when using some plug-ins, the "plug-in" system is highly capable but could use a few more intuitive features, like the ability to review question and answer codes in a separate window while coding plug-in variables.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 26.6.2015
Saul L.
Customer Insights Manager
5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 20.6.2017

"Great value for the money"

Vorteile: Value for the money (other comparable software cost a lot more), great support, does everything we want.

Nachteile: Poor layout/design management, many features can only be amended using CSS (i.e. some CSS knowledge required instead just having WYSIWYG), managing background data can be clunky (e.g. there is no easy way to update or delete data in bulk). Database can be very slow if you have a lot of records.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 20.6.2017
Travis T.
SVP Human Resources and Organizational Development
Vermögensverwaltung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 15.6.2017

"The Best Survey Tool I've Ever Used"

Kommentare: The functionality and flexibility of the system is by far the most valuable and attractive parts of the software.

Vorteile: The features and functionality are by far the best in class. No other tool out there compares to this one. It is bar none the best survey software tool available in the market.

Nachteile: The support is mainly online and my preference is for phone support. With that said, they will get on the phone with you but it sometimes can be like pulling teeth. Their online support is always responsive which is nice. I would prefer to talk with someone vs type to someone.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 15.6.2017
Mat P.
Sr. Director, IT Operations
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    3/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    3/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    2/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    5/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.6.2017

"Overall feature rich software compared to competitors"

Vorteile: Features, specifically conditional/decision based survey. We've looked at many survey options, and there are many that are cheaper - however what you get that is unique to Key Survey is conditional surveys. Essentially, if they answered X to this questions, then show them this question, but if they answered Y, show them this other questions. This is a unique feature to KeySurvey.

Nachteile: The price for Keysurvey is higher than the competitors, however if you want the conditional/decision based survey, then Keysurvey is a must.

Antwort des Softwareanbieters

von KeySurvey an 21.6.2017

Thanks for the feedback, Mat! It¿s great to see that the application meets your functionality requirements. I¿m reaching out to your account manager to see if we can identify some areas where you can get even more value for your investment.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.6.2017
Susan K.
Knowledge Center Team Lead
Automotive, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 15.6.2017

"Love Key Survey! "

Kommentare: I understand my customers' experiences better, and can work on internal training when needed.

Vorteile: Easy to navigate, easy to create new surveys and reports, and the help nd training offered are awesome.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 15.6.2017