Durchschnittliche Bewertung

2 Bewertungen
  • Gesamt 3 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 3.5 / 5
  • Kundenservice 3 / 5
  • Funktionen 3 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 3.5 / 5

Produktdetails

Angaben zum Hersteller

  • DealerPeak
  • http://www.dealerpeak.com

Über DealerPeak CRM Center

CRM and web site solution for auto, RV, marine and motorcycle dealers.

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DealerPeak CRM Center Funktionen

  • Buy-Here Pay-Here Händler
  • Dokumentenmanagement
  • Finanzierungsmanagement
  • Gebrauchtwagenverkäufer
  • Inkasso-Management
  • Kontakt-Datenbank
  • Kundendienst
  • Lease Tracking
  • Neuwagenverkäufer
  • Rechnungsführung
  • Webseitenintegration

Die hilfreichsten Reviews für DealerPeak CRM Center

Great Product

Bewertet am 23.6.2018
Verifizierter Rezensent
general manager
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Vorteile: 7 years of partnership... They get the business... Their complete website crm decking automation and reporting is on a entreprize platform allows for multi roof cross selling under one customer profile... Awesome product

Nachteile: The service product need a little work. I would love it to follow the Repair Order through the work flow and automatically update status

Horrible Support & Behind The Time

Bewertet am 6.3.2019
Allison F.
Marketing/IT Director
Automotive, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
1/5
Gesamt
2 / 5
Benutzerfreundlichkeit
1 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
1 / 5
Kundenbetreuung
2 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We cancelled with DealerPeak and the whole process was enough to give this negative review and tell EVERYONE we know in the industry to steer clear of this software, especially when there are so many better options out there with a similar price tag, not to mention, less headaches!

Vorteile: The dashboard is easy to navigate and most employees can learn the back end fairly quickly.

Nachteile: The CRM is not innovative with its templates, reporting, mobile app and much more. It seems the software has not changed much, if at all in many years, making them low on the totem pole for the most technologically advanced CRM software. Not to mention the support and account managers are terrible. They are not helpful and make simple tasks a hassle and try to get as much money out of you as possible to get it done.

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