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description: Detaillierte Informationen über DealerPeak CRM Center zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: DealerPeak CRM Center Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# DealerPeak CRM Center

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> Die Lösung hilft Autohäusern, in einem digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein, indem sie ihnen die Technologie zur Verfügung stellt, die sie benötigen, um ihre Kunden effizient zu bedienen.
> 
> Bewertung: **4.5/5** von 11 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet DealerPeak CRM Center?

Die Lösungen von DealerPeak sind einzigartig und bieten sowohl CRM- als auch Website-Services auf einer einheitlichen Technologieplattform für Einzel- und Mehrhändlerstandorte, Marken und Websites.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.5/5** | 11 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: DealerPeak

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 995,00 $
- **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Amerikanische Jungferninseln, Kanada, Puerto Rico, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Angebote / Schätzungen
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- E-Mail-Management
- Finanzierungsmanagement
- Für Automobilhändler
- Inventarverwaltung
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundendienst
- Lead-Erfassung
- Leadmanagement
- Mietverträge nachverfolgen
- Mobiler Zugriff
- Sales-Pipeline-Management
- Verfolgung von Interaktionen
- Verkaufsflächenmanagement
- Workflow-Management

## Integrationen (6 insgesamt)

- Autosoft DMS
- CDK Global
- DealerBuilt
- Dealertrack DMS
- VUE DMS
- vAutoStock

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Autohandel Software](https://www.capterra.com.de/directory/20005/auto-dealer/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Autohandel Software](https://www.capterra.com.de/directory/20005/auto-dealer/software)
- [CRM-Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Alternativen

1. [Carsforsale.com](https://www.capterra.com.de/software/178449/carsforsale) — 4.6/5 (2363 reviews)
2. [AutoManager](https://www.capterra.com.de/software/2058/deskmanager) — 4.9/5 (238 reviews)
3. [DealerCenter](https://www.capterra.com.de/software/71935/dealercenter) — 4.9/5 (1480 reviews)
4. [AutoRaptor CRM](https://www.capterra.com.de/software/118844/autoraptor-crm) — 4.6/5 (273 reviews)
5. [CDK Global](https://www.capterra.com.de/software/122988/cdk-global) — 4.1/5 (207 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Great Tech Service\!" — 5.0/5

> **Martin** | *31. August 2021* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to navigate menu for all involved with daily
> 
> **Nachteile**: Been pretty solid for us.  Hard to find faults
> 
> Who to spend money with in advertising.....easy to see results

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### "Woody's review" — 5.0/5

> **Paul** | *21. Juli 2021* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: definitely the texting features and the product is not only easy to use but easy to train new employees as well on it
> 
> **Nachteile**: it duplicates overdue tasks over and over
> 
> follow up and contacting the customer's more frequently plus the auto pilots are customizable. Also during the pandemic being able to send weekly email campaign's to our customer base has been priceless

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### "Horrible Support & Behind The Time" — 1.0/5

> **Allison** | *6. März 2019* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: The dashboard is easy to navigate and most employees can learn the back end fairly quickly.
> 
> **Nachteile**: The CRM is not innovative with its templates, reporting, mobile app and much more. It seems the software has not changed much, if at all in many years, making them low on the totem pole for the most technologically advanced CRM software. Not to mention the support and account managers are terrible. They are not helpful and make simple tasks a hassle and try to get as much money out of you as possible to get it done.
> 
> We cancelled with DealerPeak and the whole process was enough to give this negative review and tell EVERYONE we know in the industry to steer clear of this software, especially when there are so many better options out there with a similar price tag, not to mention, less headaches\!

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### "Lustine CDJR General Manager Review" — 5.0/5

> **Matthew** | *24. Juli 2021* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The ability to text sms. from the App and desktop, as well as send videos through the APP provides a great advantage for the time being.
> 
> **Nachteile**: The software is great. I would like the ability to record one video I can send to customers I designate vs. having to record a new video for every customer every time.
> 
> Experience has been great. Training has been solid. Responsiveness stellar.

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### "Love it\!" — 5.0/5

> **Amber** | *23. Juli 2021* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: EASY TO USE AND SUPPORT TEAM IS AMAZING\!
> 
> **Nachteile**: There is a lot to learn at first, but once you get the hang of it; it is really easy\!

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## Strukturierte Daten

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