Was ist VanillaSoft?

Steigere deine Produktivität bei ausgehenden Anrufen mit VanillaSoft. VanillaSoft ist die nutzerfreundliche, cloudbasierte Lösung für Telemarketing, Terminvereinbarungen und Innendienst.
Der Funktionsumfang von VanillaSoft sorgt dafür, dass jede Minute zählt: Progressives Wählen, Next-Best-Lead-Routing, On-Board-Skripting, automatisiertes E-Mailing, Echtzeit-Lead-Verteilung, Live-Dashboard und Anrufaufzeichnung für Schulungen. Es ist perfekt für teambasierte Verkäufe, Prospecting, Terminvereinbarungen und Telefundraising.

Wer verwendet VanillaSoft?

Interne und Remote-Vertriebsteams.

Wo kann VanillaSoft bereitgestellt werden?

Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop)

Über den Anbieter

  • VanillaSoft
  • Ansässig in Plano, USA
  • 2003 gegründet
  • Telefon-Support
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Australien, Kanada, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

Sprachen

Englisch

Über den Anbieter

  • VanillaSoft
  • Ansässig in Plano, USA
  • 2003 gegründet
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Englisch

VanillaSoft – Videos und Bilder

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20,00 $/Monat
Kostenlose Version
Gratis Testen

VanillaSoft Funktionen

  • Aktivitäts-Dashboard
  • Anpassbares Scoring
  • Anrufaufzeichnung
  • Automatisches Telefonwahlgerät
  • Berichterstattung / Analyse
  • Chancenmanagement
  • Content Delivery
  • Content-Management
  • E-Mail Marketing
  • Engagement-Tracking
  • Für Vertriebsteams/ -organisationen
  • Gebietsmanagement
  • Kalenderverwaltung
  • Kampagnenmanagement
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontaktmanagement
  • Kundendatenbank
  • Kundenmanagement
  • Lead Segmentierung
  • Lead-Erfassung
  • Lead-Qualifizierung
  • Leadmanagement
  • Leistungskennzahlen
  • Leistungsmanagement
  • Management der Anruflisten
  • Pipeline-Management
  • Planungs-Tools
  • Priorisierung
  • Prädiktive Analytik
  • Sales-Pipeline-Management
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Workflow-Management

Alternativen für VanillaSoft

EngageBay ist ein All-in-one-CRM mit Marketing-, Vertriebs- und Serviceautomatisierungsfunktionen in einer einzigen Plattform. Erfahre mehr über EngageBay
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Freshsales ist eine vollwertige CRM & Lead Management Software für Hochgeschwindigkeits-Sales-Teams. Erfahre mehr über Freshsales
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Bewertungen über VanillaSoft

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,7
Benutzerfreundlichkeit
4,7
Kundenservice
4,6
Funktionen
4,5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
74%
4
23%
3
2%
1
1%
Melissa
Melissa
IT Manager & Sales Executive in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Appointment Setting & Prospect Management for the professional

5,0 vor 4 Jahren

Vorteile:

Responsive and knowledgeable internal customer support and top notch staff interactions. Google calendar integration allows you to set appointments with confidence that the representative (external agent) will be available for them! Automatic timezone allocation for prospect records which allows appointments to be set for representatives who operate nationwide with no manual accounting for timezone needed; the software is nearly goof proof in calendaring considerations. Unlimited projects allowed and robust customization ensures that every project/marketing campaign is uniquely set up to meet your company or client's needs. I really appreciate the ability to customize result codes and the fact that you are not regulated to rigid categories or outcome processes. Each result can trigger multiple functions and this gives the administrator the power to control and maintain appropriate routing of prospects with minimal user effort. A decent dashboard system and intuitive reporting creation.

Nachteile:

My top complaint has to be with the WYSIWYG editor for scripts and email templates, it is sufficient. However, in the NEW VS interface pasting text with from Google Docs or Word invariably produces an error (complete hang on selecting that script, only fixable by reverting to previous version interface) if the document was over a page long, unless pasted as plain text. Even if the original document has all formatting removed prior to copying. I would greatly appreciate a fix for this and support for pasting simple formatting options without errors.

Jeremy
Sales Manager in USA
Computer-Software, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

SDR Sales Simplified

5,0 vor 3 Jahren

Kommentare: We use this product for cold calling and setting appointments. Works great. Let’s you script calls, setup sequences, and automate workflows. Allows reps to focus on the quality of the conversation because everything else is automated. Our SDR team would not exist if we would not have implemented VanillaSoft. Dump leads in and get to work.

Vorteile:

Allows for SDR sales automation, custom rules and workflows, and gets results.

Nachteile:

Could be prettier, I suppose. I’m being picky here - it’s great at what it does.

Nick
Sales Agent in USA
Versicherung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Best CRM On the Market

5,0 letzten Monat Neu

Vorteile:

It's easy to use and very easy to organize my daily, weekly and monthly sales calls.

Nachteile:

Honestly there are really no negatives to using Vanilla Soft. Been using the software for the last three plus years.

Rebecca
Business Development Rep in USA
Unternehmensberatung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung
Quelle: SoftwareAdvice

Where's the App and Pause Calling?

3,0 vor 4 Jahren

Kommentare: Should have more portability (create an app) for those on the go and better functionality. Lose the browser only.

Vorteile:

Easy to use for end user. Open platform and superior navigation/disposition functions. Easy to add tagged fields to pull data in a variety of ways.

Nachteile:

No stand alone apps for android, iOS, pc or mac. Just browser functionality. Cannot pause calling (for reporting). If agents stay logged in on their browser it acts like active hours. No way to adjust have to manually adjust reporting.

Scott
Scott
Director of Lead Management in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Versicherung, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung
Quelle: GetApp

VanillaSoft is Essential to our Success

5,0 vor 6 Jahren

Kommentare: Our Lead Management team of 13 reps uses VanillaSoft as our primary CRM in setting appointments for a sales team of over 100 located throughout the United States. The following VanillaSoft features are keys to our success: Auto dialing with VOIP – allows us to make over 65,000 dials each month with minimal loss of production time from our reps. Quality and connection of calls are excellent.
Branch Scripting- provides easy transition for our new hires to feel comfortable and prepared to handle objections.
Google Calendar (appointment setting) – This is one of the most valuable features to our team because it allow us to view our external sales agent’s calendar in real time reducing the chance for double booking appointments.
Salesforce Integration – Using VanillaSoft’s Salesforce integration our Marketing department has pushed over 400,000 leads to VanillaSoft and continues to update VanillaSoft with new web leads daily. All activities (calls, appointments, emails, etc..) generated in VanillaSoft are instantly uploaded into our Salesforce platform for lead tracking and reporting to our Sales team and Sr. Management.
Support – There is NO better support team. This team works tireless to insure they respond to your my support ticket with a one call resolution. Their engineers were instrumental in the VanillaSoft - Salesforce integration by demonstrating their extensive working knowledge of both VanillaSoft and Salesforce with our Salesforce Dev team. This experience and willingness to get and stay engaged made for a smooth and fast integration.