Wer nutzt diese Software?

Schädlingsbekämpfung und Rasenpflege-Industrie

Durchschnittliche Bewertung

104 Bewertungen
  • Gesamt 4.5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4 / 5
  • Kundenservice 4.5 / 5
  • Funktionen 4 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4 / 5

Produktdetails

  • Kostenlose Version Ja
  • Kostenlose Testversion Ja, Kostenlose Testversion
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Installiert - Windows
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support währen der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • ServicePro
  • http://www.servicepro.com/
  • Gegründet 1993

Über ServSuite

Die Software verfügt über eine leistungsstarke Architektur, dank der du eine einzige Zweigstelle oder mehrere Standorte auf der ganzen Welt bearbeiten kannst. Service Pro sind für die ServSuite Add-on-Module bekannt, die einen hohen Funktionswert liefern: Planung, Abrechnung, Erneuerungen, Fakturierung, Kommissionen, Sammlungen, Kreditkarten-Verarbeitung usw., sowie einige ihrer neueren Ergänzungen: Mobile Application, GPS Fahrzeugortung, Stimmen- und Text-Benachrichtigungen, usw.

ServSuite Funktionen

  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Schätzungen
  • Fotos in Berichten
  • Für Baumpfleger bei Versorgungsunternehmen
  • Inspektions-Management
  • Job-Planung
  • Vegetationskartierung
  • Wiederkehrende Termine
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Schätzungen
  • Bestandskontrolle
  • Flottenmanagement
  • Immobilien-Layout
  • Kundendienst-Historie
  • Mobiler Zugriff
  • Pestizidengebrauch-Nachverfolgung
  • Schädlings-Aktivitäten-Nachverfolgung
  • Terminplanung
  • Versandmanagement
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Schätzungen
  • Geräte-Management
  • Kundenmanagement
  • Mitarbeitermanagement
  • Mobiler Zugriff
  • Routing
  • Terminplanung & Termine
  • Versandmanagement
  • Vertragsmanagement

Die hilfreichsten Reviews für ServSuite

I believe ServSuite's is excellent with our Team5 technical team support.

Mit Google übersetzen Bewertet am 23.4.2018
Deborah A.
Controller
13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Vast capabilities and generally ease of use. We have a great tech team referred to as, Team5. We are assigned Team5 and work with them whenever we have issues with the software, technical info needed or general questions where to find a report, etc. Team5 have excellent follow through and communication with us. Sometimes issues have to sent to programming and they are vigilant to get back with us along the way till resolution. They are friendly and helpful.

Nachteile: Since the software has a vast ability, we aren't always up to speed on what would help us the most. I just came across an issue and part of the correction was to run a report monthly. We could have saved quite a bit of money if we would have been aware to process this report monthly for a few years now. I am disappointed that we thought the one step we were processing was all we needed to do, but that was not the case. That step does not communicate the final result and a report still needs to be done to handle the final communication piece. Again, that final step caused us to be over charged for a few years. They are working on a solution so when that one step is processed it is final, but not there yet and that does not help the past overcharges to us. We have been with ServSuite for over 13 years.

Gateway Pest Control

Mit Google übersetzen Bewertet am 9.3.2019
Bambi B.
Office Manager
Umweltdienstleistungen, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Outstanding customer support especially to new users as myself. Patience is one of the key factors in talking to support that I have noticed. Response is prompt and they are consistently keeping you in the loop when your problem cannot be solved right away. I would like to give a big thanks to CSR for all her help and support in addressing a newcomers concerns and lack of knowledge using this software. For someone who was not trained and thrown into this position as office manager, she was vital as well as, Team 1 in helping me navigate and work through my difficulties. Thanks ServSuite! We continue to look forward in growing with you. Keep up the good work!

Vorteile: We have been using ServiSuite for approximately 2 years. We are a small family owned pest control company with advanced growth each year. Since coming on board with ServSuite it has enhanced communication, scheduling, reporting and organization for our business and customers. Honestly, there are too many positive features to mention in what this company has to offer. If they do not have a feature that is one size fits all they will improvise and compromise to make the system work for you if possible.

Nachteile: I cannot comment on what I like least about this software. I am not well versed enough to make such a comment. It has only helped our company.

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