Was ist SAWIN?

Service-Managementsoftware zur Verwaltung von Anrufbuchungen, Buchhaltung, Versand, Marketing, Inventar und Mobilkommunikation.

Wer verwendet SAWIN?

SAWIN PRO ENTERPRISE wurde ursprünglich von einem HLK-Vertragspartner im Jahr 1981 entworfen, ist jedoch für alle Unternehmen gedacht, die Vertriebs-, Installations- und Kundendienstleistungen erbringen. Die Hauptmärkte sind HLK, Sanitär usw.

Wo kann SAWIN bereitgestellt werden?

Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

Über den Anbieter

  • von SAWIN Service Automation
  • 1984 gegründet
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Vereinigte Staaten

Sprachen

Englisch

Über den Anbieter

  • von SAWIN Service Automation
  • 1984 gegründet
  • Chat

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SAWIN – Videos und Bilder

SAWIN Software - 1 - Vorschau
SAWIN Software - 2 - Vorschau

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Startpreis

9.999,00 $/einmalig
45,00 $/Monat
59,00 $/Monat
30,00 $/Monat

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Funktionen von SAWIN

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebote / Schätzungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Aufgabenplanung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandsverfolgung
  • CRM
  • Dateispeicherung
  • Dokumentenspeicher
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Elektronische Unterschrift
  • Erinnerungen
  • GPS
  • Historische Berichte
  • Integration in die Buchhaltung
  • Inventarverwaltung
  • Job-Management
  • Job-Nachverfolgung
  • Job-Planung
  • Kalenderverwaltung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kundendatenbank
  • Kundendienst-Historie
  • Kundenhistorie
  • Mobiler Zugriff
  • Online-Zeiterfassung
  • Rechnungsmanagement
  • Routing
  • Schätzung
  • Standortverfolgung
  • Statusverfolgung
  • Terminplanung
  • Versandmanagement
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Wartungsplanung
  • Workflow-Management
  • Zahlungseinzug im Außendienst

Siehe die vollständige Field Service Management Software Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anlagegegenstand-Management
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Formulare
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Asset Lifecycle Management
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Barcode / Tickets scannen
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandsverfolgung
  • Bestell-Management
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Geräteinstandhaltung
  • Gewerbliche Immobilien
  • Historische Berichte
  • Inspektions-Management
  • Integration in die Buchhaltung
  • Inventarverwaltung
  • Job-Management
  • Kalenderverwaltung
  • Kreditplanung
  • Kundendatenbank
  • Kundendienst-Historie
  • Lieferanten-Management
  • Mehrere Standorte
  • Mobiler Zugriff
  • Prädiktive Wartung
  • Rechnungsmanagement
  • Statusverfolgung
  • Techniker-Management
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Versandmanagement
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Vorbeugende Wartung
  • Wartungsplanung
  • Wohnimmobilien
  • Workflow-Management

Siehe die vollständige Gebäudeinstandhaltung Software Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Angebote / Schätzungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Aufgabenplanung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandskontrolle
  • Bestandsverfolgung
  • Daten-Import / -Export
  • Dokumentenspeicher
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Elektronische Unterschrift
  • Elektronische Zahlungen
  • Erinnerungen
  • Für HLK-Unternehmen
  • Historische Berichte
  • Integration in QuickBooks
  • Integration in die Buchhaltung
  • Inventarverwaltung
  • Job-Management
  • Job-Nachverfolgung
  • Job-Planung
  • Kalenderverwaltung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kundendatenbank
  • Kundendienst-Historie
  • Kundenhistorie
  • Kundenportal
  • Mobile Unterschriftenerfassung
  • Mobiler Zugriff
  • Rechnungsmanagement
  • Routing
  • Schätzung
  • Standortverfolgung
  • Techniker-Management
  • Terminplanung
  • Timesheet Management
  • Versandmanagement
  • Wartungsplanung
  • Workflow-Management
  • Zeit & Kosten Verfolgung

Siehe die vollständige SHK Software (Sanitär, Heizung, Klima & Lüftung) Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebote / Schätzungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Aufgabenplanung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandsverfolgung
  • Daten-Import / -Export
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Elektronische Unterschrift
  • Elektronische Zahlungen
  • Für die Klempnerei
  • Gerätenachverfolgung
  • Historische Berichte
  • Integration in QuickBooks
  • Integration in die Buchhaltung
  • Inventarverwaltung
  • Job-Management
  • Job-Nachverfolgung
  • Job-Planung
  • Kalenderverwaltung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kundendatenbank
  • Kundendienst-Historie
  • Kundenhistorie
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mobile App
  • Mobile Unterschriftenerfassung
  • Rechnungsmanagement
  • Routing
  • Schätzung
  • Standortverfolgung
  • Techniker-Management
  • Terminplanung
  • Timesheet Management
  • Versandmanagement
  • Wartungsplanung
  • Zahlungsabwicklung

Siehe die vollständige Sanitär Software Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebote / Schätzungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Aufgabenplanung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandskontrolle
  • Bestandsverfolgung
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Daten
  • Elektronische Unterschrift
  • Elektronische Zahlungen
  • Erinnerungen
  • GPS
  • Geografische Karten
  • Historische Berichte
  • Integration in QuickBooks
  • Integration in die Buchhaltung
  • Inventarverwaltung
  • Job-Management
  • Job-Nachverfolgung
  • Job-Planung
  • Kalenderverwaltung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kundendatenbank
  • Kundendienst-Historie
  • Kundenhistorie
  • Kundenportal
  • Mobiler Zugriff
  • Rechnungsmanagement
  • Routing
  • Schätzung
  • Self-Service Portal
  • Standortverfolgung
  • Statusverfolgung
  • Techniker-Management
  • Terminplanung
  • Versandmanagement
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Wartungsplanung

Siehe die vollständige Software für die Disposition von Wartungspersonal Liste

Alternativen für SAWIN

Mehr Alternativen zu SAWIN

Erfahrungen mit SAWIN

Alle 11 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,4
Benutzerfreundlichkeit
4,4
Kundenservice
4,2
Funktionen
4,1
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
6
4
3
3
2

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Jeffrey A.
IT Administrator in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Bau, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Service Automation - The Perfect Software for Home Services Companies, HVAC, Plumbing, Electrical

5 vor 3 Jahren

Kommentare: This software has made our business more efficient. Their customer service is great and the developers are easy to work with.

Vorteile:

It has a solution for the following parts of our business. Dispatch, accounting, AP, AR,GL, Inventory, Job Cost, paperless invoicing, web mobile tech application, payroll, customer notification system, customer web portal.

Nachteile:

We have been using this software for 20 years. We have no complaints.

Chuck D.
C.F.O. in USA
Bau, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

HAVE COMPLETED 3 FISCAL YEARS WITH SAWIN AND NOT THE FIRST COMPLAINT

5 vor 3 Jahren

Kommentare: SAWIN has made a positive effect on virtually all aspects of our business. We are able to respond quicker and provide a better class of service to our customers due to SAWIN's real-time mobile module. Our technicians have information at their disposal that was not available with manual billing and they can review call history, A/C system prior readings and they have the information they need to be the best technician they can be. It has stream-lined back office accounting, cash flow and the timeliness with which we can provide management with the information they need to effectively manage everything from a single job up to the entire company.

Vorteile:

Where do I start. From the initial contact with SAWIN, their staff and sales team were presenting to you facts pertaining to their software. Absolutely no hi-pressure sales tactics as there is no need. The set up is comprehensive and a SAWIN support team member walks you through and educates you as you process through. The web-mobile invoicing from the field improves cash flow, reporting deadlines and makes your field technicians more efficient, in addition to improving your back-office processing. SAWIN has top notch technical support, engages their clients and works with them to improve the software and the processes, and shares those "best practices" with their customer base. Additionally, the SAWIN customer base works and communicates with one another creating a second tier of operational advice and consult not available with other "overly proprietary" software. Everyone at SAWIN, from the President of the Company down to the receptionist, treats you as though you are their most important customer and responds with urgency when the situation requires it. SAWIN is truly a company that partners with their clients and provides a top notch product and top notch service.

Nachteile:

We have been on SAWIN through 3 fiscal years and I have no complaints.

Laura J.
Cost Control Manager in USA
Bau, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

The Whole Package

5 vor 2 Monaten Neu

Kommentare: Probably the best shoutout I can give SAWIN is their exceptional customer service. Every time we have an issue or need help with the software, they provide what we need. That is very important to us that we can count of good customer service and reliability of their product.

Vorteile:

This software is the heartbeat of our daily operations. We have been a customer of SAWIN since the late 80's and appreciate the high quality of customer service that we always receive!

Nachteile:

Unfortunately, we have yet to tap into and use all the features of the software but hope to work on that in the future.

Joanne O.
HVAC Installation Coordinator in USA
Versorgungsunternehmen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Review SAWIN

3 letztes Jahr

Kommentare: My overall experience with SAWIN was pretty good, it would have been better with more support or training and that isn't completely SAWIN's fault.

Vorteile:

SAWIN is a pretty good program, it was just harder to work in then ServiceTitan. I found it much easier to work with ServiceTitan and they have a great online support team that I didn't have with SAWIN. I learned SAWIN pretty much on my own with little to no support or training and I learned it pretty quick so I cant say it wasn't user friendly because it was to a point. Overall, if I was to rate it in comparison to ServiceTitan I'd give SAWIN a 6 and ServiceTitan a 9. They both come with their own challenges and of course good qualities.

Nachteile:

To move between modules within SAWIN where not always easy to do or figure out how to do but it did get better before we switched programs. Basically the flow was not as smooth as I would have liked.

Roseann C.
President in USA
Bau, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Easy to Use

5 vor 2 Monaten Neu

Kommentare: Although tedious to get set up, this program has brought years of ease of use for dispatching technicians, bringing up repair history, renewing service maintenance agreements and much more. We've been satisfied for many years with SAWIN.

Vorteile:

Separating customers by different criteria to market (for example, everyone with a humidifier to get notice of time to change water panel)

Nachteile:

Had to schedule service that was almost never the same day.