--- description: Detaillierte Informationen über IQware zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: IQware Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [E-Mail Marketing Software](/directory/30013/email-marketing/software) > [IQware](/software/2409/iqware) # IQware Canonical: https://www.capterra.com.de/software/2409/iqware Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/2409/iqware?page=2) > Eine komplette Immobilienmanagement- und Gastgewerbelösung für einzelne oder mehrere Hotels, Resorts, Ketten, Apartments und Ferienwohnungen. > > Bewertung: **3.5/5** von 16 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet IQware? All-inclusive-Resorts, Hotels, Boutique-Hotels, Apartment-Hotels, Villen und Ferienwohnungen, Timeshare-Resorts, mehrere Immobilien, Langzeitaufenthalte, Marina Resorts. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **3.5/5** | 16 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 3.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 2.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 2.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 3.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 50% | (5/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: IQware - **Gegründet**: 2001 ## Gewerblicher Kontext - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise) - **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch, Englisch, Französisch, Spanisch, Thailändisch - **Verfügbare Länder**: Amerikanische Jungferninseln, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Aruba, Bahamas, Barbados, Belize, Bermuda, Bolivien, Brasilien, Britische Jungferninseln, Chile, Costa Rica, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, El Salvador, Falklandinseln, Französisch-Guayana und 32 weitere ## Funktionen - Barcode/Ticket Scanning - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - CRM - Elektronische Zahlungen - Ertragsmanagement - GDS-/OTA-Integration - Gasterlebnis-Management - Haushaltungsmanagement - Immobilienverwaltung - Instandhaltungsmanagement - Integration in die Buchhaltung - Inventarverwaltung - Kalenderverwaltung - Kanalmanagement - Kontaktmanagement - Kundenbetreuung - Kundendatenbank - Kundenkonten - Marketing-Automatisierung - Mehrere Standorte - Mitarbeitermanagement - Online-Buchung - Rabattmanagement - Raten-Management - Reservierung-Management - Reservierungs-Management - Third-Party Integrations - Treueprogramm - Verkaufspunkt POS - Zahlungsabwicklung - Zugriffskontrollen / Berechtigungen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support ## Category - [E-Mail Marketing Software](https://www.capterra.com.de/directory/30013/email-marketing/software) ## Ähnliche Kategorien - [E-Mail Marketing Software](https://www.capterra.com.de/directory/30013/email-marketing/software) - [Fundbüro Software](https://www.capterra.com.de/directory/31256/lost-and-found/software) - [Spa Software](https://www.capterra.com.de/directory/30782/spa/software) - [Kassensysteme](https://www.capterra.com.de/directory/20052/point-of-sale/software) - [Event Management Software](https://www.capterra.com.de/directory/20030/event-management/software) ## Alternativen 1. [Brevo](https://www.capterra.com.de/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3408 reviews) 2. [Hostaway](https://www.capterra.com.de/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews) 3. [Guesty](https://www.capterra.com.de/software/159377/guesty) — 4.4/5 (465 reviews) 4. [Gmail](https://www.capterra.com.de/software/202338/gmail) — 4.8/5 (13327 reviews) 5. [Mailchimp](https://www.capterra.com.de/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Poor support and response time. Releases untested updates. Does not have 24 Tech support." — 1.0/5 > **Dr. Michael** | *5. April 2018* > > **Vorteile**: The software is inexpensive. There really is not much to like about the product. Should be used in a small hotel environment that does not need many reports. > > **Nachteile**: Ease of use. Lack of urgency by tech support. Company does not respond to phone calls regarding software issues. ----- ### "IQware Review" — 5.0/5 > **Sarah** | *3. Juni 2024* | Kosmetik | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: It is easy to use and had a lot of options. > > **Nachteile**: The software tends to be a little laggy. > > I would give IQware a two thumbs up in my book. ----- ### "Strongly recommend you do not use this product" — 1.0/5 > **Will** | *14. August 2019* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: I don't like anything about it. But the consensus in the industry is that no one really loves their PMS, and while we explore alternatives and seek feedback from other hotels, we have decided it's "better the devil you know" than to move to another PMS that is equally poor. > > **Nachteile**: Customer support will ignore you completely. > > We don't have any accurate revenue reports in the PMS, and if not for our own external record keeping, we would have no idea how we are performing. We currently have 21 open support tickets, dating back to February. As a team we have to develop our own work-arounds to technical issues, because there is very little chance that support will have a solution. At best, they will send it to R\&D and you will never hear from them again. ----- ### "IQware is Great for Front Desk Management" — 5.0/5 > **Lauren** | *20. Januar 2023* | Bau | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: I liked the reports, night audit, and the way it displayed arrivals and departures. The software is fairly easy to use once you get the hang of it. > > **Nachteile**: The hardest thing to get right is when we have to adjust the rates for some reason. If we have to issue a refund or discount, it can get tricky. There is always a way to get it to work though, you just have to manually calculate it and enter it in. > > I have had no problems with this software. The staff working the front desk seem to be able to use it with ease, and it organizes our day so we are fully aware of who is coming and going at the property. ----- ### "Great Product and Value" — 5.0/5 > **Jacob** | *19. Juli 2019* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: IQWare is a well designed product for everyday use in both Property Management business models and Hotels. We use this product anywhere from making a reservation to sending out Revenue Statements to individual property owners. > > **Nachteile**: From time to time it take a considerable amount of time to fix issues with Support. > > I have been a customer a long time and I think IQWare provides a great overall value and product. ----- Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/2409/iqware?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/2409/iqware) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Strukturierte Daten