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description: Detaillierte Informationen über Zeeg zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: Zeeg Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# Zeeg

Canonical: https://www.capterra.com.de/software/1022140/zeeg

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> KI-Telefonassistent und Terminbuchungssoftware, die Anrufbearbeitung und Terminplanung automatisiert. DSGVO-konform, made in Germany.
> 
> Bewertung: **4.9/5** von 44 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Zeeg?

Zeeg ist für Solopreneure, kleine und mittelständische Unternehmen sowie Enterprise-Teams konzipiert, die die Bearbeitung von Anrufen und Terminen automatisieren möchten.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.9/5** | 44 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Zeeg

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 0,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion)
- **Preisinformationen**: 5 Kernpläne + optionaler KI-Telefonassistent. 14-tägige Testphase, keine Kreditkarte. 20% Rabatt bei Jahreszahlung.&#10;&#10;Starter – Kostenlos&#10;Professional – €10/Nutzer/Monat (jährlich)&#10;Business – €16/Nutzer/Monat (jährlich)&#10;Scale – €30/Nutzer/Monat (jährlich)&#10;Enterprise – Individuelle Preisgestaltung&#10;&#10;KI-Telefonassistent-Minuten – ab €49/Monat (nutzungsbasiert, separat buchbar — auch ohne kostenpflichtigen Plan, bereits ab Starter nutzbar): 250 Min. bis 10.000+ Min., ab €0,08/Min.
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Linux (On-Premise)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Polnisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 202 weitere

## Funktionen

- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Formulare
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Echtzeit-Planung
- Erinnerungen
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Online-Buchung
- Online-Zahlungen
- Reservierungs-Management
- Self-Service Portal
- Third-Party Integrations
- Verfügbarkeit-Management

## Integrationen (17 insgesamt)

- Apple
- Delphi AI
- Google Analytics
- HubSpot Sales Hub
- IMIbot.ai
- Microsoft Outlook
- Microsoft Project Server Subscription Edition
- Okta
- Salesforce CRM Connector
- Salesforce CRM Dashboards
- Stripe
- TechnoMile Contracts Suite
- Webhooks.io
- Whereby Meetings
- Zapier

... und 2 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Chat

## Category

- [Terminplaner Software](https://www.capterra.com.de/directory/30757/appointment-scheduling/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Terminplaner Software](https://www.capterra.com.de/directory/30757/appointment-scheduling/software)
- [Planungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30087/scheduling/software)

## Alternativen

1. [Calendly](https://www.capterra.com.de/software/148036/calendly) — 4.7/5 (4165 reviews)
2. [Google Calendar](https://www.capterra.com.de/software/213340/google-calendar) — 4.8/5 (4332 reviews)
3. [Goldie](https://www.capterra.com.de/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1173 reviews)
4. [Vagaro](https://www.capterra.com.de/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3681 reviews)
5. [Acuity Scheduling](https://www.capterra.com.de/software/128285/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5771 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Sehr intuitiv, flexibel anpassbar und zuverlässig – besonders Terminplanung und Telefon-KI überzeugen." — 5.0/5

> **Daniel** | *26. September 2026* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Am besten gefällt mir die einfache und intuitive Bedienung. Die Oberfläche ist sehr übersichtlich, man findet sich schnell zurecht und braucht kaum Einarbeitung.&#10;&#10;Besonders gut finde ich, dass sich Funktionen und Abläufe sehr schnell an die eigenen Bedürfnisse anpassen lassen. Egal ob Terminvereinbarung, E-Mail-Funktionen oder Telefon-KI-Assistent – vieles lässt sich unkompliziert einrichten und flexibel konfigurieren.&#10;&#10;Dadurch kann man sehr schnell auf neue Anforderungen reagieren, ohne sich erst lange in komplizierte Einstellungen einarbeiten zu müssen.
> 
> **Nachteile**: Bisher ist mir nichts wirklich Negatives aufgefallen. An manchen Stellen könnte die Dokumentation noch etwas ausführlicher sein, gerade wenn man tiefer in spezielle Funktionen oder individuelle Anpassungen einsteigen möchte.&#10;&#10;Die grundlegende Bedienung ist aber sehr intuitiv, sodass man auch ohne umfangreiche Anleitung schnell zurechtkommt.
> 
> Für mich liegt der größte Mehrwert vor allem im Telefon-KI-Assistenten. Er kann viele wiederkehrende Aufgaben übernehmen, Anrufe strukturiert entgegennehmen, Informationen erfassen und bei Bedarf auch Terminvereinbarungen unterstützen.&#10;&#10;Besonders hilfreich finde ich, dass sich das Verhalten des Assistenten sehr gezielt über den KI-Prompt steuern lässt. Dadurch kann ich genau festlegen, welche Informationen er abfragen soll, welche Aussagen erlaubt sind und welche Grenzen er einhalten muss.&#10;&#10;Zusätzlich spart die Lösung Zeit, reduziert manuelle Arbeit und sorgt dafür, dass Anfragen strukturierter aufgenommen werden. Gleichzeitig ist die Einrichtung sehr intuitiv und lässt sich schnell an unterschiedliche Anforderungen anpassen.

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### "Der lohnende Wechsel" — 5.0/5

> **Gerrit** | *4. August 2026* | Unternehmensberatung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: ganz einfach - es funktioniert und ist sicher - die Datenschutzkonformität wird immer wichtiger - auch für meine Kunden
> 
> **Nachteile**: es passt - nichts auszusetzen - das einzige, aber das ist der Grund, dass Ihr Geld verdienen müsst, der kostenpflichtige Zugang bei Erweiterungen.
> 
> Ich bin von einem globalen Anbieter gewechselt, weil die Terminvereinbarung grundsätzlich wiederholt nicht funktioniert hat... Und ich bin nicht enttäuscht worden.

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### "Terminplanung war noch nie so einfach" — 5.0/5

> **Jan-Erik** | *14. März 2025* | Textilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: DSGO Konform. Deutsche Menu Führung. Schnelle Einrichtung.
> 
> **Nachteile**: Vielleicht ein Zeitfenster mehr bei der kostenfreien Version zum Testen.
> 
> Ich bin sehr positiv darauf angesprochen worden.

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### "Super Planungs Tool" — 5.0/5

> **Melanie** | *12. Oktober 2026* | Alternative Medizin | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Dass es wirklich gut funktioniert, mit der Einbindung aller meiner Kalender und die gleichzeitige Einbindung der Zahlungsmöglichkeiten. Es ist sehr flexibel und einfach in der Handhabung,
> 
> **Nachteile**: Dazu habe ich keine Kritik. Die einzige Kritik die ich äußern kann ist, dass ich diesen Punkt ausfüllen muss, obwohl nichts vorliegt.
> 
> Ich nutze die zeeg.me Plattform als Planungs Tool für meine Praxis Termine. Es funktioniert absolut einwandfrei. Mit Kalendereinbindung und Zahlungsmöglichkeiten. Dadurch ist mein Praxis Alltag sehr viel besser geworden.

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### "Ein gutes und einfaches Tool" — 5.0/5

> **Oliver** | *28. Dezember 2025* | Personalbeschaffung & -besetzung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Das man es einfach mit dem Apple Kalender verbinden kann und es wirklich sehr einfach zu bedienen ist.
> 
> **Nachteile**: Da gibt es nichts negatives zu schreiben, einfach ein gutes Tool um Kunden Terminbuchungen zu ermöglichen

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| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1022140/zeeg> |

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## Strukturierte Daten

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