Was ist Rooftop?
Rooftop ist eine Kollaborationsplattform für E-Mail-Management, Kundenbetreuung und Aufgaben-/Projektmanagement. Sie stützt sich auf drei Säulen.
Posteingangsverwaltung
Das Verwalten von E-Mails kann eine recht mühsame Aufgabe sein. Rooftop erleichtert das Klassifizieren, Verarbeiten und Abrufen von E-Mails.
Kollaboration:
Rooftop wurde entwickelt, um die Kollaboration von Teams bei E-Mails und Aufgaben zu ermöglichen.
Aufgabenmanagement:
Verwalte alle deine Aufgaben und Projekte in Rooftop. Du kannst alle Arten von Workflows und Vertriebspipelines erstellen.
Wer verwendet Rooftop?
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Wo kann Rooftop bereitgestellt werden?
Cloud, SaaS, webbasiert
Über den Anbieter
- EASI
Sprachen
Englisch, Französisch, Niederländisch
Rooftop Kosten
Startpreis:
- Ja, kostenloser Test verfügbar
- Keine Gratisversion
Rooftop bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Rooftop ist ab 15,00 $/Monat verfügbar.
Preismodelle Kostenlose TestversionÜber den Anbieter
- EASI
Sprachen
Englisch, Französisch, Niederländisch
Rooftop – Videos und Bilder






Rooftop Funktionen
Bewertungen über Rooftop
Preston
Very pleased
Kommentare:
We have been able to bring our KPI of open topics from 30% down below 15% in less than one year after launching RoofTop in our After Sales Service department.
I get contentious remarks from team members of the ease of use and remarks of 'how did we work before?'
Vorteile:
Improved proactive follow-up & productivity. More detailed analysis on closure delay of tasks & other details.
Nachteile:
Speed of the internal search engine needs improvement. Mobile app functions can be improved with push notifications to function more like a mailbox for persons on the move. It would be nice to have a more After Sales Service approach with functions like machine ID tags & checklists for team members.
In Betracht gezogene Alternativen: Jira, Vision Helpdesk, SolarWinds Service Desk, monday.com, Keap und Wrike
Gründe für den Wechsel zu Rooftop: User Interface - easy to use and quick start up Local company with quick service support
Antwort von EASI
letztes Jahr
Hi Preston, thank you so much for your review and for your precious feedback!

Musliah
Rooftop is savior for project collaboration
Kommentare: It has it pro and cons, but overall, it helped us with our project in the communication and collaboration aspect without fail.
Vorteile:
Helped me and my coworker manage our projects and tasks with Rooftop's aid. Conferencing and a communication system are essential features for a collaborative project, and they has both built-in. It makes it easier for us to contact one another.
Nachteile:
It was challenging to use this software since it requires a steady connection to the internet to download all of the necessary materials. The emailing services on my smartphone also constantly malfunction whenever I attempt to modify the template.
Louis
Most of the options are really useful, this app allows a very professional customer support
Vorteile:
Clarity, the fact that any user can have access to all the email, and especially the attachements (this is very important in technical fields). The fact that anyone can answer the emails, this help us to have quick feedbacks and professional supports.
Nachteile:
Waiting time when charging a discussion.
Linda
Mon quotidien a changé
Kommentare: Expérience plus que positive vu que mon travail au quotidien a largement été améliorer grâce à Rooftop
Vorteile:
L'utilisation de Rooftop dans le département de service après-vente dont je fais partie a radicalement changé mon travail au quotidien: rapidité, amélioration du suivi des dossiers, clarté. Mon travail a largement gagné en efficacité. L'interface est conviviale et facile à utiliser
Nachteile:
Le chargement de certaines tâches est parfois lent dû probablement à la quantité d'information à charger.
Mohamed
Bon outil
Kommentare: Mais en générale il fonctionne très bien , et très pratique pour gérer des emails
Vorteile:
simplicité, efficacité. bon support technique
Nachteile:
petit bug parfois , après les mises a jour parfois il y a des données ou choses manquante