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Was ist berliCRM?
BerliCRM ist eine Software mit allen gängigen Funktionen für Customer Relationship Management. Es ist eine freie Software, die kostenlos zum Download zur Verfügung steht. Das Programm basiert auf dem älteren System vTiger. Entwicklung und Support übernimmt eine Community. Zur Kommunikation dient ein Forum. Den Anwendern stehen verschiedene Funktionen zur Verfügung, die sich mit dem CRM befassen. Genutzt wird das Programm vor allem von Mitarbeitern aus dem Vertrieb, Marketing oder Support.
Wer verwendet berliCRM?
Das Programm eignet sich für das Customer Relationship Management. Durch den Aufbau und die Funktionen richtet es sich vor allem an kleine bis mittelgroße B2B-Unternehmen und deren Abteilungen.