Wer nutzt diese Software?

Das Vorfallsmanagementsystem von APP Technologies basiert auf den Bedürfnissen von Selbstversicherten, Drittanbieteradministratoren (TPAs) und allen Unternehmen, die Verluste und Forderungen nachverfolgen müssen.

Durchschnittliche Bewertung

8 Bewertungen
  • Gesamt 5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 5 / 5
  • Kundenservice 5 / 5
  • Funktionen 4.5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.5 / 5

Produktdetails

  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Persönlich
    Live Online
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support währen der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • APP Technologies
  • http://www.apptechnologies.biz
  • Gegründet 2002

Über Incident Management System

IMS ist ein branchenführendes Schaden-/Risikomanagementsystem, das alle Geschäftsbereiche einschließlich Sach- und Unfallversicherungen, Arbeitnehmerentschädigungen, Kfz-Versicherung und allgemeiner Haftung, abdeckt. IMS verwaltet den gesamten Forderungslebenszyklus genau und einfach, von der ersten Vorfallmeldung bis zu Auszahlungen und Inkasso. Die umfangreichen Funktionen von IMS ermöglichen Dokumentenmanagement, Reserven, Zahlungen, Notizen, Tagebuch, Forderungsübergang, elektronischen Datenaustausch und Rechnungsprüfung.

Incident Management System Funktionen

  • Compliance Management
  • Elektronische Ansprüche
  • Fall-Management
  • Formularverwaltung
  • Kundenmanagement
  • Nachverfolgung der Anspruchsresolution
  • Nachverfolgung von Eigenbeteiligung & Selbstbehalt
  • Papierbasierte Ansprüche
  • Sachverständigen-Management
  • Verwaltung der Zahlenden
  • Öffentliche Verwaltung

Die hilfreichsten Reviews für Incident Management System

IMS is a great claim/incident management tool!

Mit Google übersetzen Bewertet am 3.12.2016
Jennifer M.
Risk Management Officer
Staatsverwaltung, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: IMS is a great resource for managing claims and incidents. It was easy to implement and use, and it has become a critical component of our record keeping. It streamlines several actions that used to take several more steps. Examples of tasks it helps complete efficiently: keeping notes/logs of claim activity, paying bills related to claims, managing claimant and vendor information. The "canned" reports it comes with have been very useful, and they look professional right out of the box. As a self-insured, fairly small public entity, this software solution has helped to make a tremendous improvement in our record keeping and claims adjusting experience - with the limited staff resources we have.

Vorteile: Ease of use, ease of making payments, being able to keep an electronic file - getting away from paper file

Nachteile: Uploading attachments from my email has never been a function I could accomplish efficiently. It is a very slow thing, so I just don't use it.

eFR and IMS is a great one-two punch for claims administration

Mit Google übersetzen Bewertet am 7.11.2011
Robert F.
Workers Compensation Manager
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: Overall I would give the software and company a solid "A" for performance and an "A+" for value. There are systems out there costing five, even ten times as much and they do not even perform all of the functions of eFR and IMS. If you're looking for a comprehensive risk management/claims administration program that will keep track of everything, including finances, provide statistical reports and work with multiple locations and jurisdictions, give APP Technologies and IMS a really good look.

Vorteile: Our versions of eFR and IMS are highly customized but with that we have a product that clearly does everything we want it to do and then some. All reports of claims are input electronically through eFR and routed directly to the Risk Management Dept where we use IMS to manage the data and report the claim to our carriers. The program is made to perform many functions automatically, for example, when an employee is scheduled to return to work from a work related injury and a note to that effect is written in the claim notes, the system automatically notifies our human resources department and our payroll department of the change in status. We receive exemplary support from APP Technologies whenever we do have a question or concern and Paul McLaughlin of APP has been wonderful in helping to customize our system with the various ideas we have come up with while using the program. The system is also tied into our AS400 and HR systems for sharing information

Nachteile: There really are no cons that we can come up with. Whenever there is a problem which is rare, APP Technologies addresses the situation immediately. Perhaps the only thing I can say from a "con" viewpoint is that we are looking forward to versions 3 and 4 and they can't get here soon enough!

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