Was ist K2View?
K2View bietet eine operative Data Fabric, die darauf abzielt, jedes Kundenerlebnis personalisiert und profitabel zu gestalten.
Die K2View erfasst kontinuierlich alle Kundendaten aus sämtlichen Systemen, reichert sie mit Echtzeiteinblicken an und wandelt sie in eine patentierte In-Memory-mDB (Mikrodatenbank) für jeden Kunden um. Jede mDB wird komprimiert, verschlüsselt und in Millisekunden bereitgestellt, um schnelle, effektive und ansprechende Kundeninteraktionen zu ermöglichen.
Wer verwendet K2View?
K2View bedient globale Unternehmen, deren Geschäft von einer personalisierten und profitablen Kundenerfahrung abhängt. Zu den Kunden gehören AT&T, Verizon, Vodaphone, IDIRECT, Hertz, Farm Credit und Global Payments.
K2View – Details
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K2View – Bereitstellung und Support
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
Einsatz
- Cloud, SaaS, webbasiert
- Windows (Desktop)
- Windows (On-Premise)
- Linux (On-Premise)
Training
- Persönlich
- Webinare
- Dokumentation
Funktionen von K2View
CDP-Software
- AB-Tests
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung und Statistik
- Customer Journey Mapping
- DSGVO-Compliance
- Datenintegration
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- E-Mail-Tracking
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Daten
- Empfehlungen
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Etikettierung
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kanalmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundenaktivitäts-Tracking
- Kundendatenbank
- Kundenprofile
- Kundensegmentierung
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Mehrfache Datenquellen
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Marketing
- Personalisierung
- Prädiktive Analytik
- Prädiktives Modellieren
- Umfragen & Feedback
- Verhaltens-Tracking
- Verhaltensbezogene Analysen
- Vorlagen-Management
- Zielgruppen-Targeting
DSGVO Software
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Archivierung & Aufbewahrung
- Audit Trail
- Benutzer-Management
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance Management
- Data Mapping
- Daten-Import / -Export
- Datenspeicher-Management
- Datenvisualisierung
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- Dokumentvorlagen
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeitüberwachung
- Einmalige Anmeldung
- Erkennung sensibler Daten
- HIPAA konform
- Konfigurierbarer Workflow
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrere Benutzerkonten
- Mehrsprachig
- PCI-Compliance
- PIA / DPIA
- Richtlinien Managemen-
- Risiko-Warnungen
- Risikoanalyse
- Risikobewertung
- Risikomanagement
- Rollen-basierte Genehmigung
- Sardanes-Oxley-Compliance
- Self-Service Portal
- Sichere Datenspeicherung
- Sicherheitsprüfungen
- Störfallmanagement
- Suchen / filtern
- Visuelle Analytik
- Vorlagen-Management
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Zustimmungs-Management
- Überwachung
Data-Management-Platforms
- AB-Tests
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Analytik / ROI-Verfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Customer Journey Mapping
- Data Mapping
- Daten-Import / -Export
- Daten-Profilierung
- Datenerfassung und Übertragung
- Datenextraktion
- Datenmigration
- Datenspeicher-Management
- Datensynchronisation
- Datentransformation
- Datenvisualisierung
- Datenwiederherstellung
- Datenüberprüfung
- Drip-Kampagnen
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Marketing
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Engagement-Tracking
- Inhalt-Bibliothek
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Klick-Tracking
- Kontakt-Datenbank
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Kundensegmentierung
- Leistungsmanagement
- Mehrere Kampagnen
- Mehrfache Datenquellen
- Multichannel-Marketing
- Prädiktive Analytik
- SMS-Marketing
- Verhaltens-Tracking
- Verhaltensbezogene Analysen
- Werbemanagement
- Werbenetzwerk-Integration
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wettbewerbsanalyse
- Zielgruppen-Targeting
Datenmanagement Software
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Audit Trail
- Aufgabenplanung
- Automatische Sicherung
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance Management
- Dashboard-Erstellung
- Data Mapping
- Daten-Connectors
- Daten-Import / -Export
- Datenanalyse-Werkzeuge
- Datenbank-Unterstützung
- Datenerfassung und Übertragung
- Datenextraktion
- Datenintegration
- Datenmigration
- Datenqualitätskontrolle
- Datensicherheit
- Datenspeicher-Management
- Datensynchronisation
- Datenvisualisierung
- Datenüberprüfung
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Information Governance
- Kundendatenbank
- Match & Merge
- Mehrfache Datenquellen
- Metadata-Management
- Prognosen
- SSL-Sicherheit
- Sichere Datenspeicherung
- Stammdatenverwaltung
- Versionskontrolle
- Visuelle Analytik
- Volltextsuche
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung
Software zur Datenaufbereitung
- Berichterstattung / Analyse
- Big Data Analytics
- Data Mapping
- Datenanalyse-Werkzeuge
- Datenextraktion
- Datenintegration
- Datenqualitätskontrolle
- ETL
- KI/Maschinelles Lernen
Stammdatenmanagement Software (Master Data Management)
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Formulare
- Audit Trail
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beziehungs-Mapping
- Compliance Management
- Dashboard-Erstellung
- Data Mapping
- Data Masking
- Data-Governance
- Daten-Connectors
- Daten-Import / -Export
- Daten-Profilierung
- Datenbank-Unterstützung
- Datenerfassung und Übertragung
- Datenextraktion
- Datenmigration
- Datenvisualisierung
- Datenüberprüfung
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Daten
- Hierarchiemanagement
- Integrierte Datenbank
- Katalogisierung / Kategorisierung
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Match & Merge
- Mehrfache Datenquellen
- Metadata-Management
- Multi-Domain
- Multichannel-Management
- Multichannel-Marketing
- Produktkatalog
- Prozessmanagement
- Qualitätskontrolle
- Rollen-basierte Genehmigung
- Versionskontrolle
- Visualisierung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung
Siehe die vollständige Stammdatenmanagement Software (Master Data Management) Liste
Alternativen für K2View
Mehr Alternativen zu K2View
Erfahrungen mit K2View
Alle 7 Nutzerbewertungen lesenMaayan F.
Great solution, get the data organized
Kommentare: The tool allows the company to organize customer information in a centralized way so that we can present "one truth" to all systems and channels consumed. The system also allows us to mediate between legacy core systems that uses previous technologies and the advanced digital channels
Vorteile:
We use K2View's data fabric for our Customer 360 initiatives across all our customer-facing channels. It connects our legacy systems to our front-end application (CRM, web customer portal, etc.), to deliver single view of the customer in real-time. The great thing about K2View is that it's a reliable platform, really easy to expose microservices, and the team is always there to support us in anything we need. Highly recommend to any enterprise that needs to deliver real time integrated data from its backend systems to new applications.
Nachteile:
nothing really. We got everything we were looking for, so we're very happy.
Anand R.
Very Practical and unique Product for the Enterprise
Kommentare: It is an awesome concept. Its outside of box thinking solution for Enterprise world
Vorteile:
There are 2 main categories for Data stores - Object based and Relational. Both have their Pros and Cons. This product is unique combination of both! You get object based data store and your RDBMS team can easily adopt to it as it support RDBMS interface on top of Cassandra data store. Concept of logical unit and IID finder are some of cool tools in this products
Nachteile:
There is some learning curve for team members to think outside of RDBMS box! There are not that many tutorial earlier to learn it as self pace. You only had choice of having K2View trainer train the staff but I think now there are many free training videos are available.
Ani U.
Fabric Broadway is a great product with a lot of potential.
Vorteile:
Logical unit and how it combines the advantages of NoSQL DB with a traditional RDBMS while improving the performance.
Nachteile:
I would like to see an end to end performance dashboard for this product and visually look at metrics about each flow in the production environment
Oded R.
I strongly recommend K2view
Kommentare:
We’ve been using K2View Fabric since 2017
K2View Fabric supports our business in all crm flows to connect the data between all the applications related.
The support we’ve received from the K2View team is fast and accurate .
Vorteile:
it is very easy to implement our business policies , the development environment is easy to use. K2VIEW support is the best, the integration with other applications is easy
Nachteile:
I really have nothing to add. whenever we need thier support we get it, our developers maintains the K2VIEW
Maya B.
Digital Transformation via K2view Fabric
Kommentare:
Beyond the rich product capabilities, ease of learning and application was key to success. In a short time we taught employees from the company to work with the product.
The support we’ve received from the K2View team has been The most professional, fast and effective.
K2VIEW team Treat us as partners and accompany us step by step.
In conclusion, a winning combination of a quality product, easy to implement and exceptional service
Vorteile:
We’ve been using K2View Fabric since 2019 . The product allowed us to embed a 360 customer image that consists of lots of end systems, in a very simple and fast Implementation that interfaced with SalesForce CRM . I’ve been impressed with the product’s functionality for the T2M and large of abilities of the product . Beyond the rich product capabilities, ease of learning and application was key to success. In a short time we taught employees from the company to work with the product. The support we’ve received from the K2View team has been The most professional, fast and effective. K2VIEW team Treat us as partners and accompany us step by step. In conclusion, a winning combination of a quality product, easy to implement and exceptional service
Nachteile:
Ease of application and product learning
