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description: Detaillierte Informationen über Infobot zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: Infobot Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# Infobot

Canonical: https://www.capterra.com.de/software/211958/infobot

> Eine dialogorientierte Plattform für Unternehmen und ihre Kunden.
> 
> Bewertung: **4.0/5** von 1 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.0/5** | 1 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: LiveRate

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Android (mobil), iPhone (mobil)
- **Verfügbare Länder**: Deutschland

## Funktionen

- Augmented Analytics
- Automatische Antworten
- Chatbot
- KI/Maschinelles Lernen
- Kundenbetreuung
- Kundenspezifisches Branding
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Vorkonfigurierte Bots

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk

## Category

- [Chatbot-Software](https://www.capterra.com.de/directory/32448/chatbot/software)

## Alternativen

1. [ChatGPT](https://www.capterra.com.de/software/1049484/chatgpt) — 4.4/5 (336 reviews)
2. [Tidio](https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
3. [Wati](https://www.capterra.com.de/software/204314/wati) — 4.6/5 (202 reviews)
4. [Zipchat](https://www.capterra.com.de/software/1056535/zipchat) — 4.8/5 (26 reviews)
5. [Amazon Connect](https://www.capterra.com.de/software/1017140/amazon-connect) — 4.5/5 (92 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Making user manuals useful." — 4.0/5

> **Joseph** | *22. August 2023* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Very easy to set up and configure. Easier to modify, and best of all, easy to forget.
> 
> **Nachteile**: Honestly, nothing. It has it's place in the company's overall landscape, and it's great at that.
> 
> This all comes down to scoping and knowing what you want to use it for. Our experience has been great. We populated the knowledgebase with everything it needs to answer questions for visitors to our site. Once it's set up, it just works.The ability to have multiple knowledgebases allows the flexibility to provide detailed process information inside your login partition, and general info on the public facing side. As complex processes are updated, it's extremely easy to update the knowledgebase, and information is instantly actionable to clients.

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/211958/infobot)

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| de | <https://www.capterra.com.de/software/211958/infobot> |
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## Strukturierte Daten

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