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title: DoorLoop Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# DoorLoop

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> Martin-Luther-King-Verkauf: Erhalte 50 % Rabatt auf deine ersten zwei Monate mit unbegrenztem Support.
> 
> Bewertung: **4.8/5** von 715 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet DoorLoop?

DoorLoop wurde für Immobilienverwaltungen, Verwaltungsunternehmen, Eigentümer, Vermieter, Investoren und alle, die Immobilien verwalten, entwickelt.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.8/5** | 715 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: DoorLoop
- **Region**: Miami Beach, USA
- **Gegründet**: 2019

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 69,00 $
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenmanagement
- Belegungsmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Buchhaltung
- CRM
- Cashflow-Analyse
- Dokumentenmanagement
- Eigentümerportal
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- Finanzmanagement
- Forderungen
- Für Liegenschaftsverwalter
- Gewerbliche Immobilien
- Guest Tracking
- Immobilien-Datenbank
- Immobilienverwaltung
- Inspektions-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Kommerzielle Immobilienverwaltung
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Kontenabgleich
- Kostenverfolgung
- Kundendatenbank
- Leerstandsmanagement
- Lieferanten-Management
- Miet-Nachverfolgung
- Mieter-Nachverfolgung
- Mieter-Portal
- Mieter-Screening
- Mietmanagement
- Mietvertragsabschluss
- Mietverträge nachverfolgen
- Online-Zahlungen
- Portfoliomanagement
- Rechnungsmanagement
- Rent Collection
- Steuermanagement
- Strategische Planung
- Säumnisgebühren-Berechnung
- Tenant Management
- Verbindlichkeiten
- Versicherungsmanagement
- Verwaltung von Auflistungen
- Wartungsplanung
- Zahlungsabwicklung

## Integrationen (31 insgesamt)

- Acuity Scheduling
- Apartments.com Rental Manager
- Asana
- Calendly
- Cloze
- Desk AI
- Docusign
- Dropbox Sign
- Expensify
- FreshBooks
- Google Calendar
- Google Docs
- Google Drive
- Google Forms
- Google Sheets

... und 16 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Verwaltungssoftware für Wohnmobilstellplätze](https://www.capterra.com.de/directory/32653/mobile-home-park-management/software)

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- [Immobilienverwaltungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/20050/real-estate-property-management/software)
- [Mietverwaltung-Software](https://www.capterra.com.de/directory/30219/lease-management/software)
- [Hausverwaltungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30929/rental-property-management/software)
- [Software für Gewerbeimmobilien](https://www.capterra.com.de/directory/31244/commercial-real-estate/software)

## Alternativen

1. [Buildium](https://www.capterra.com.de/software/47428/buildium-property-management-software) — 4.5/5 (2234 reviews)
2. [Innago](https://www.capterra.com.de/software/166893/innago) — 4.9/5 (533 reviews)
3. [ResMan](https://www.capterra.com.de/software/135182/resman) — 4.6/5 (602 reviews)
4. [Rent Manager](https://www.capterra.com.de/software/2732/rent-manager) — 4.6/5 (653 reviews)
5. [Entrata](https://www.capterra.com.de/software/20372/entrata) — 4.6/5 (444 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Use of DoorLoop for Property Management" — 4.0/5

> **Kristen** | *10. April 2024* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: I love the platform and look of it. It's so easy to navigate\!
> 
> **Nachteile**: The lack of training in the short time frame allowed. It has excellent modules for self-teaching, but the components offered are so good, you want to be able to have someone help you set a goal line of setting things up, and seeing how they work.
> 
> I really like it. I almost don't want to tell others, because once my competitors see that Appfolio, Yardi, or other platforms don't really offer what you need. And not having to use Quickbooks is great\!

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### "Doorloop is the my top choice." — 5.0/5

> **Al** | *6. November 2025* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Interface is user friendly and intuitive, I have a lot of lower income tenants, and they use it and understand it.  Also, I love the text notifications, especially when there is a freeze or emergency announcement, I can contact all my tenants very quickly.  Also, the app stays logged in, so I can input rent collection as I receive it in any form.
> 
> **Nachteile**: None, their might have been a few early on, but they are great at evolving with enough feedback from users, their customer service is very responsive which helps with learning curves and issues if there are any.
> 
> I have tried several property management softwares, and I have found Doorloop to be the most intuitive and easiest to use.  Their customer service and training are patient and top notch, and they are not stagnant they are focused on using AI to advance the software for their customers. I self-manage 75+ units and it would be chaos without doorloop.

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### "Great Features, But Major Flaws and No Follow-Through" — 2.0/5

> **Eddie** | *28. Juli 2025* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 5.0/10
> 
> **Vorteile**: What I liked most about DoorLoop is that it allows me to generate a balance sheet per property. That’s been a helpful feature for organizing my finances.
> 
> **Nachteile**: What I liked least is the inability to void vendor payments that didn’t go through. Even after two months, the payment still shows up on the vendor’s portal, and there’s no way to fix it manually. I’ve spent hours on this issue with customer service and still have no resolution. This is a basic function that should work in any property management system.
> 
> Customer service seemed great at first, but once you’re signed up, it turns into a lot of runaround with no real resolution. Issues get dragged out, and you’re left waiting with no fix in sight. Disappointing overall.

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### "Makes collection work less of a headache and I no longer dread the first of the month\!" — 5.0/5

> **Colette** | *24. Juli 2026* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I love the tenant transactions platform the best, it has greatly enhanced the collections process and has made the tenants more aware of the timing of their payments.  I also like that it takes the thinking out of when to charge late fees, making sure each tenant has paid, etc.  The overview page also helps manage by exception.  And Gary (agentic customer service rep) is so potent.
> 
> **Nachteile**: I do not like not being able to generate invoices for work outside of rents, it makes the portal just a bit less comprehensive.  I can set up vendors for payments but the transaction limit (amount and frequency( for payment processing is often prohibitive.
> 
> Very positive.  Any irregularities in processing or recording activity is so quickly addressed by Gary or a Looper.  It is a complex system but the learning curve is quick and the terrific resources augment the transition.

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### "Happy Customer\! DoorLoop is GREAT\!" — 5.0/5

> **Michele** | *27. Oktober 2025* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Customer Support, Ease of Use, Payment processing, Rent Collection. Doorloop sets up various zoom meetings prior to going live where they walk you through the software. If you have any questions, you shoot them an email or ask their AI assistant Gary, who has also been a great help if you need to learn how to access or do something. They are ready available any time you need them. Best service ever.
> 
> **Nachteile**: When entering a bill it would be easier if the tab button was active to be able to  go to the next box verses using the mouse. :)
> 
> EXCELLENT experience.  Seriously, I have nothing negative to say about DoorLoop.  We just went active October 1, but so far there have been no issues.

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