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description: Detaillierte Informationen über TimelinesAI zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: TimelinesAI Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# TimelinesAI

Canonical: https://www.capterra.com.de/software/211597/timelinesai

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> Durch die Integration in CRM-Systeme und die Bereitstellung eines einheitlichen Posteingangs können Teams mit TimelinesAI die WhatsApp-Kommunikation aus mehreren Nummern zentralisieren.
> 
> Bewertung: **4.6/5** von 116 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet TimelinesAI?

Vertriebs-/Account-Management-Teams, die einzelne WhatsApp-Konten verwenden, um mit Kunden oder Leads zu kommunizieren.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.6/5** | 116 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Initech

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 25,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Hebräisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Türkisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 208 weitere

## Funktionen

- Autoresponders
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chat / Messaging
- Kontaktmanagement
- Leadmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Personalisierung
- Segmentierung
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Workflow-Management

## Integrationen (13 insgesamt)

- ChatGPT
- Close
- HubSpot CRM
- HubSpot Marketing Hub
- Make
- Pipedrive
- Salesforce Platform
- Slack
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zoho CRM
- Zoho Flow
- monday.com

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Live-Chat Software](https://www.capterra.com.de/directory/30797/live-chat/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Live-Chat Software](https://www.capterra.com.de/directory/30797/live-chat/software)
- [CRM-Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [CCM-Software](https://www.capterra.com.de/directory/31002/customer-communications-management/software)

## Alternativen

1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.de/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.de/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6974 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.de/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (731 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.de/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18783 reviews)
5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.com.de/software/210630/kylas) — 4.8/5 (574 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Very good service" — 5.0/5

> **Christoph** | *22. Juli 2025* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I integrated timelines.ai public API in my Android App for Fire TV to send WhatsApp messages and it was perfect. The API was very easy to use for me as developer.
> 
> **Nachteile**: For me there where no cons, everything worked fine. The only thing i missed was the possibility to pay via PayPal.
> 
> Overall the service is the best i have found and the cheapest for my needs as developer. The public API was perfect for my needs.

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### "Se tem Pipedrive, recomendo o Timelines para garantir registro e contato com clientes no Whatsapp" — 4.0/5

> **Barbara** | *8. April 2025* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Versatilidade e otimização do tempo\! ao invés de ficar com várias telas abertas, com o Timelines posso escrever mensagens de dentro do pipedrive aos clientes\!&#10;Outro ponto super positivo é o registro de conversas com os clientes gravado dentro do CRM sem a necessidade de abrir celular ou whatsapp desktop. Otimiza e muito o trabalho para saber a "temperatura" da negociação.&#10;Possuem excelente atendimento sem barreira da língua. Basta usar o chatbot e estão sempre a disposição.
> 
> **Nachteile**: Valor em dolar, mas apesar da oscilação da moeda, é a plataforma que mais entrega.&#10;Custo por mensagens em massa (nesse caso, recomenda-se o uso de "lista de transmissão" dentro do perfilwhatsapp.
> 
> É a plataforma que mais deu certo com o Pipedrive que eu tenha testado até o momento, mantendo o historico de conversas como prometem dentro do "card" de negócio do cliente.

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### "Great and cost efficient tool to send automated Whatsapp messages" — 5.0/5

> **Kevin** | *23. Juli 2025* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: The pricing is very good especially compared to some competitors. The integration to the different automation tools like Make.
> 
> **Nachteile**: The trial could be longer than 10 days but it is even better to have one free trial. Most competitors do not offer a free trial.

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### "Simple, Affordable, and Powerful Tool for WhatsApp" — 5.0/5

> **Francisco** | *8. August 2025* | Informationsdienst | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: What I liked the most about TimelinesAI is its flexibility and how simple it is to use and integrate with other tools. The learning curve is very low, which makes onboarding easy for the entire team. Also, its affordable pricing makes it a great option for businesses that need to manage multiple WhatsApp conversations without breaking the budget.
> 
> **Nachteile**: So far, I haven’t found any major downsides. Perhaps they could offer more visual customization options on the dashboard, but in terms of core functionality, it delivers everything we need.
> 
> My overall experience has been very positive. TimelinesAI effectively solved our need to manage multiple WhatsApp numbers in one place. It has simplified client communication and helped us save both time and money. It’s a very intuitive solution that I would definitely recommend.

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### "Great to help scale your business." — 4.0/5

> **Toni** | *6. November 2025* | Logistik & Lieferkette | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Using timelines.ai has been very helpful for my businesses management of our chats and also how efficiently we manage the team that handles the chats. We're able to easily create labels, and assign chats, trace response times and create filters.
> 
> **Nachteile**: The response times are not as immediate as we'd prefer. There is a chat bot but if you need a live agent it can take some time.

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