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iBanFirst
Was ist iBanFirst?
iBanFirst ist ein globales Finanzdienstleistungsunternehmen, das Lösungen über Bankgrenzen hinweg anbietet und eine spezialisierte Online-Plattform für Transaktionen in mehreren Währungen hat. Als Alternative zum traditionellen Bankangebot ermöglicht iBanFirst ein Zahlungserlebnis und ein Paket von Finanzdienstleistungen, die auf die Bedürfnisse von KMUs in ihren täglichen Betriebsabläufen eingehen.
Dank iBanFirst können Finanzteams Zahlungen in jeder beliebigen Währung tätigen und empfangen und Fremdwährungsrisiken absichern.
Wer verwendet iBanFirst?
Unternehmen, die mit Fremdwährungstransaktionen arbeiten
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iBanFirst
Weitere gute Alternativen zu iBanFirst
Bewertungen über iBanFirst
convenient to use
Vorteile:
Ability to convert the currencies and make payments, all of that via our own accounts.
Nachteile:
Do not see any cons, everything looks clear and to the point.
Antwort von iBanFirst
vor 4 Jahren
Thank you very much for your feedback, Denis.
Partenaire de confiance
Vorteile:
l'humain, la plateforme, les services, la réactivité de mon account manager
Nachteile:
j'ai attendu un moment le compte en dollars (USD Account), qui est maintenant (enfin !) disponible pour mon plus grand bonheur
Antwort von iBanFirst
vor 4 Monaten
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez notre approche humaine, notre plateforme, nos services, ainsi que la réactivité de votre account manager. Nous comprenons que l’attente pour le compte en dollars (USD) a pu être frustrante, et nous sommes heureux de savoir que cette fonctionnalité est désormais disponible et répond à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer nos services. Merci d’avoir choisi iBanFirst pour notre approche commerciale. Nous sommes impatients de continuer à vous accompagner dans vos projets. Team iBanFirst
Corruption: Charge 2500euro to open account
Vorteile:
Use to use, transfer arrives fast. Customer responds quickly
Nachteile:
Their FX manager in Milan [sensitive content] cooperated with third party and charges 2500euro to open account
Antwort von iBanFirst
vor 4 Monaten
Thank you for sharing your feedback. We are pleased to hear that you find our platform easy to use, that transfers are fast, and that our customer service responds quickly. However, we are very concerned about your comments regarding the account opening fee. We want to clarify that opening an account with iBanFirst is absolutely free of charge. Team iBanFirst
Très bon et encore perfectible
Vorteile:
La simplicité d'utilisation et les tarifs performants. Le conseiller est à l'écoute et aide sans problème.
Nachteile:
Les risques d'erreur d'interprétation qui m'obligent à appeler mon conseiller pour les grosses opérations. (Une erreur m'a suffit pour prendre cette habitude, mais une erreur de taille) La gestion du compte de collatéral est compliquée (pourquoi je me retrouve à gérer plusieurs devises ?), même pour mon conseiller.
Antwort von iBanFirst
vor 4 Jahren
Merci d'avoir depose votre avis, Frederic. Notre equipe est constamment a la recherche de points d'amelioration afin de vous offrir la meilleure experience possible.
le meilleur dollar
Kommentare: L'account manager est tres reactif.
Vorteile:
Le logiciel est efficace pour des conversions rapide et des transferts. L'account mananger est reactif pour annoncer les opportunités de change.
Nachteile:
Il n'y a pas de rapport expert sur l'évolution possible des devises.Ce rapport serait un outil précieux qui aiderait à la strategie de change à moyen terme. Le reporting n'est pas facile à utiliser quand on le cherche une fois tous les 3 mois pour son comptable. Pas de deal possible sur les commissions en cas de gros change.
Antwort von iBanFirst
vor 4 Monaten
Merci beaucoup pour votre avis détaillé et constructif ! Nous sommes ravis de savoir que vous nous trouvez efficace pour les conversions et les paiements, et que vous appréciez la réactivité de votre chargé de compte pour vous informer des opportunités de change. Nous prenons bien note de vos suggestions concernant l’absence de rapport sur l’évolution des devises et les difficultés rencontrées avec le reporting. Ces retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos services. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous vous remercions pour votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute autre suggestion ou besoin. Team iBanFirst
In Betracht gezogene Alternativen:
Untrustworthy Company
Vorteile:
Their fees are affordable and the user interface is simple.
Nachteile:
They close accounts immediately and don't provide any information. It is very hard to work with iBanFirst without thinking about your money safety. They're not a trustable financial service provider.
Antwort von iBanFirst
vor 4 Monaten
Thank you for sharing your experience with us. We are sorry to hear that you encountered difficulties with our services. As a regulated financial institution, we understand the importance of financial security. We strive to provide reliable and transparent services, and we regret that this was not your experience. We would like to learn more about the issues you faced so we can address them and improve our services. Could you please contact us directly regarding this matter? We also appreciate your positive comments about our affordable fees and simple user interface. Your feedback is essential in helping us continuously improve. Thank you for considering iBanFirst, and we hope to have the opportunity to regain your trust. Team iBanFirst
Excellent logiciel
Vorteile:
coût transparent et très attractif, facilité d'utilisation
Nachteile:
intégration à Sage impossible ...........
Antwort von iBanFirst
vor 4 Jahren
Merci d'avoir depose votre avis. Nous sommes heureux que vous appreciiez la simplicite de notre outil. Soyez certain que nous mettons tout en oeuvre afin de pouvoir nous integrer avec un maximum d'outils le plus rapidement possible.
Pratique, rapide, meilleur marché
Kommentare: Tres bonne experience. J'attends qu'ils mettent en place l'accès a une carte bancaire et ca sera parfait.
Vorteile:
Simplicité d'utilisation pour convertir des devises instantanément. Possibilité de recevoir des paiements et payé facilement dans toutes devises. Excellent support client. Frais fixes et reduits pour chaque virement.
Nachteile:
Il manque l'acces a une carte bancaire pour compléter le tout. C'est dommage.
Antwort von iBanFirst
vor 4 Jahren
Merci d'avoir depose votre avis, Stephane. Nous sommes tres heureux de savoir que vous appreciez notre solution.
Simplissime
Kommentare: Enorme gain de temps en matière d'achat et de paiement en devises
Vorteile:
La simplicité d'utilisation de la plateforme, la transparence des frais et la multitude de produits proposés.
Nachteile:
Reporting automatique de performance de produit de couverture
Antwort von iBanFirst
vor 4 Jahren
Merci pour votre commentaire positif, Jean-Benoit. Nous sommes ravis de vous faire gagner du temps.
Excellent
Vorteile:
Facilité d'utilisation, rapidité, plusieurs fonctionnalités, sécurisé et très peu de frais.
Nachteile:
Pas de problèmes identifiés, tout fonctionne correctement.
Antwort von iBanFirst
vor 4 Jahren
Merci d'avoir partage votre avis, Patrick. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait.
ibanfirst
Kommentare: achats en USD facilités
Vorteile:
tableau de bord très lisible, utilisation simple et instinctive de la plateforme
Nachteile:
aucun problème rencontré, cela repond à nos attentes
Antwort von iBanFirst
vor 4 Jahren
Merci d'avoir partage votre avis, Carole. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite.
Iban First
Kommentare: Tres bien
Vorteile:
Facticité pour faire des payements et pour les achats de devises ergonomie et facilité d'utilisation sur la plus grande partie du cite (sauf achats a terme)
Nachteile:
pour moi c'est pas logique que les renseignements sur les Achats a terme ce trouvent sous compte collatéral mais une fois qu'on sait on trouve aussi le plus important pour moi ''Détail des positions de change'' est un peu caché et il serait bien d'avoir les totaux la dessous et la moyenne des taux sur les achat a terme faits
Antwort von iBanFirst
vor 4 Jahren
Merci d'avoir partage votre avis, Franck. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait.
Trésorerie
Kommentare: Gain de temps en terme de paiement.
Vorteile:
Facilité d'utilisation, rapidité d'execution, outils de couverture
Nachteile:
L'impossibilité de télécharger un fichier plat de virement
Antwort von iBanFirst
vor 4 Jahren
Merci beaucoup pour votre avis, Xavier. Nous sommes ravis de vous accompagner et de vous faire gagner du temps sur vos paiements.
De oplossing voor internationale betalingen
Vorteile:
De eenvoud en volledige focus op internationale betalingen. En dat tegen lage kosten en een goede en duidelijke wisselkoers. De opvolging en uitvoering van de betaling is ook perfect. Een vraag of een probleem? Support is altijd bereikbaar!
Nachteile:
Voorlopig zijn er niet echt minpunten op te noemen.
Antwort von iBanFirst
vor 4 Jahren
Hartelijk dank Gert! Blij om te horen dat je tevreden bent over onze service en dienstverlening.
Snel en goedkoop overschrijvingen doen in vreemde munten
Vorteile:
Ibanfirst is een heel transparante software en makkelijk in gebruik. Bovendien krijg je een snelle persoonlijke ondersteuning. Belangrijke voordelen zijn: 1. Je kan de overschrijving al in uitvoering plaatsen zonder dat je fondsen er al zijn. Dit maakt dat je exact weet hoeveel euro je nodig hebt voor die transactie. 2. Van het moment je fondsen dan op de rekening staan, gaat op datzelfde moment je transactie door. Je leverancier wordt dezelfde dag nog betaald. 3. Zit je ergens vast? Je krijgt snel een persoonlijke medewerker aan de lijn om je te helpen. 4. De koers is goedkoper al bij je reguliere bank. 5. Er zijn geen extra kosten verbonden aan systeem of aan de overschrijving.
Nachteile:
Ik heb op dit moment nog geen minpunten kunnen ontdekken
Antwort von iBanFirst
vor 4 Jahren
Bedankt voor de mooie review Luce!
Très bon service
Kommentare: Très satisfait et ce depuis 3 ans.
Vorteile:
Simplicité de mise en œuvre, qualité des interlocuteurs toujours disponibles et efficacité des moyens de paiement et de change de devises.
Nachteile:
Souci de connexion sur mon iPhone et pendant un temps sur Safari. S’il y avait une carte visa je n’aurais pratiquement plus besoin de ma banque classique.
Antwort von iBanFirst
vor 4 Jahren
Merci d'avoir partage votre avis, Cyril. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait.
Bonne interface rapide et efficace
Kommentare: Plutot bonne mais il manque la possibilité de suivre le compte depuis notre logiciel de gestion Quickbooks
Vorteile:
L'efficacité et la rapidité de l'interface La commission raisonnable sur les virements
Nachteile:
La difficulté à corriger une transaction Manque d'interfaçage avec Quickbooks
Antwort von iBanFirst
vor 4 Jahren
Merci d'avoir partage votre avis, Olivier. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait.
Une salle de marché en ligne simple, efficace avec un support très réactif
Vorteile:
La simplicité, l'efficacité et la performance au meilleur prix. Le contact avec les interlocuteurs Ibanfirst.
Nachteile:
A ce jour, l'offre correspond parfaitement à notre besoin.
Antwort von iBanFirst
vor 4 Jahren
Merci pour votre commentaire, Jerome, nous sommes heureux de savoir que notre offre correspond a vos besoins.
Isabel
Vorteile:
gebruik via Isabel, zodat alle info in 1 platform zichtbaar is
Nachteile:
Het duurt (via Isabel) altijd een dag tot wanneer de verrichtingen zichtbaar zijn.
Antwort von iBanFirst
vor 4 Jahren
Bedankt voor de review Paul. We bekijken hoe we dit in de toekomst nog vlotter kunnen laten verlopen.
consultant
Vorteile:
facilité, ergonomie, rapidité, transparence,
Nachteile:
pas de point faible à déplorer pour le moment
Antwort von iBanFirst
vor 4 Jahren
Merci d'avoir partage votre avis, Guillaume. La transparence fait en effet partie de nos valeurs d'entreprise.
Rapidité
Vorteile:
Accès rapide aux informations bancaires, aux virements internationaux Fiabilité
Nachteile:
découverte un peu rapide
Antwort von iBanFirst
vor 4 Jahren
Merci d'avoir partage votre avis, Anne. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. N'hesitez pas a nous contacter si vous souhaitez approfondir votre connaissance de la plateforme. Nous nous ferons une joie de vous accompagner et de vous presenter toutes nos fonctionnalites!
Simplifie les achats el devise
Vorteile:
Le système de d achat de devise et l analyse mensuel des cours.
Nachteile:
Pas de temps réel sur certaines monnaies ( yen) Frais de conversion inconnu
Antwort von iBanFirst
vor 4 Jahren
Merci d'avoir depose votre commentaire, Julien. Notre equipe est constamment a la recherche de points d'amelioration afin de vous offrir la meilleure experience possible.
AVIS
Vorteile:
Simplicité d'utilisation. Très convivial
Nachteile:
Problème rencontré : impossibilité de faire le séparateur décimale, le logiciel ne prend ni le point ni la virgule. Problème communiqué mais aucune solution trouvée pour le moment.
Antwort von iBanFirst
vor 4 Jahren
Merci d'avoir partage votre avis, Nicole. Nous sommes ravis de savoir que vous appreciez la simplicite de notre application. Nous cherchons a corriger tous nos petits defauts, et ne manquerons pas de revenir vers vous des que cela sera le cas.
Clair et simple, mais tout y est
Vorteile:
Clair et simple, mais tout y est. Facile à prendre en main
Nachteile:
Un petit bug au niveau des comptes bancaires pas chez ibanfirst
Antwort von iBanFirst
vor 4 Jahren
Merci pour votre commentaire, Alexis. Nous sommes ravis que vous appreciiez la simplicite de notre plateforme.
Simple et efficace
Vorteile:
L'interface d'utilisation et très simple d'utilisation et efficace
Nachteile:
Nous n'utilisons pas d'intégration avec notre ERP pour l'instant, donc pas de points faibles
Antwort von iBanFirst
vor 4 Jahren
Merci pour votre retour, Etienne. C'est un plaisir de savoir que vous appreciez la simplicite de notre outil.
