--- description: Detaillierte Informationen über Bigin by Zoho CRM zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Bigin by Zoho CRM Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [CRM-Systeme](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Bigin by Zoho CRM](/software/204998/bigin-by-zoho-crm) # Bigin by Zoho CRM Canonical: https://www.capterra.com.de/software/204998/bigin-by-zoho-crm Seite: 1 / 30\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/204998/bigin-by-zoho-crm?page=2) > Bigin hilft kleinen Unternehmen, sich von der Tabellenkalkulation zu lösen und mit einer CRM-Lösung zu starten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. > > Bewertung: **4.7/5** von 730 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Bigin by Zoho CRM? Bigin ist geeignet für kleine und kleinste Unternehmen, die sich von ineffizienten Tabellenkalkulationen und anderen veralteten Vertriebstools lösen wollen, um ihre Kundenbeziehungen zu verwalten. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 730 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Zoho - **Gegründet**: 1996 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 7,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch, Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Hebräisch, Hindi, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Kroatisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch, Vietnamesisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 209 weitere ## Funktionen - @mentions - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Anpassbare Berichte - Aufgabenmanagement - Automatisierung von Geschäftsprozessen - Berichterstattung und Statistik - Daten-Import / -Export - Dokumentenmanagement - Dokumentenspeicher - Drag-and-Drop - E-Mail-Management - Erinnerungen - For Financial Institutions - Formularverwaltung - Gemeinsame Kontakte - Grafischer Workflow Bearbeiter - Kalender-/Erinnerungssystem - Kalenderverwaltung - Kampagnenmanagement - Kommentare / Notizen - Kontaktmanagement - Kundendatenbank - Kundenhistorie - Kundenmanagement - Lead Benachrichtigungen - Lead Segmentierung - Lead-Distribution - Lead-Erfassung - Lead-Generierung - Leadmanagement - Leistungskennzahlen - Mobiler Zugriff - Multi-Channel-Kommunikation - Onboarding - Onlineformulare - Personalisierung - Rollen-basierte Genehmigung - Sales-Pipeline-Management - Suchen / filtern - Terminplanung - Terminplanung - Terminverwaltung - Verfolgung von Interaktionen - Vertriebsaktivitätsmanagement - Vorlagen-Management - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Workflow-Konfiguration - Workflow-Management - Zugriffskontrollen / Berechtigungen ... und 22 weitere Funktionen ## Integrationen (82 insgesamt) - AccuCare - Acefone - ActiveEdge - Amazon Connect - Amp Telecom - Anura - Avaya Cloud Office - Calendly - CloudConnect - CloudTalk - Constant Contact - Contaque - Eventbrite - Exotel - Gmail ... und 67 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [CRM-Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [CRM-Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Online CRM Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/30072/online-crm/software) - [CRM Software für Kleinunternehmen](https://www.capterra.com.de/directory/31583/small-business-crm/software) - [Sales Tracking Software](https://www.capterra.com.de/directory/32744/sales-tracking/software) - [CRM Software für Mac](https://www.capterra.com.de/directory/30917/mac-crm/software) ## Alternativen 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.de/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.de/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6973 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.de/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18782 reviews) 4. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.com.de/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.com.de/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5822 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Ideal für Startups die eine schlanke und leistungsfähige Lösung suchen" — 4.0/5 > **Hermann** | *12. Mai 2025* | Unternehmensberatung | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: schneller Einsatz für ein Startup. Die Module sind je nach Bedarf erweiterbar > > **Nachteile**: Das Onboarding könnte besser sein. Hatten Probelem mit der SFP Einstellung i der Domain. > > Wir nutzen Bigin für unsere Kundenverwaltung und Zoho Invoice für die Rechnungen. Besonders die E-Rechnungen funktionieren sehr gut. ----- ### "Effizientes CRM Tool ohne unnötigen Balast" — 5.0/5 > **Hartmut** | *13. Juni 2024* | E-Learning | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Ein großer Vorteil von Bigin ist seine Fähigkeit, die Zusammenarbeit im Team zu fördern. Jedes Teammitglied kann sofort sehen, wer mit wem in Kontakt steht und wie der aktuelle Stand des Akquisitionsprozesses ist. Bigin hat eine benutzerfreundliche Oberfläche, die auf Schnelligkeit und Effizienz ausgelegt ist. Obwohl es bei neuen Tools immer eine gewisse Lernkurve gibt, wird man mit Bigin schnell produktiv, so dass es sowohl für technisch versierte Benutzer von CRM-Systemen als auch für Neulinge zugänglich ist. > > **Nachteile**: Die Reporting- und Analysewerkzeuge von Bigin bieten grundlegende Funktionen für die Datenanalyse, könnten jedoch für Unternehmen, die eine umfassendere Analyse benötigen, weiterentwickelt werden. Bigin zeichnet sich durch eine schlankere Funktionsausstattung aus, was bedeutet, dass die Anpassungsmöglichkeiten im Vergleich zu anderen CRM-Tools etwas begrenzter sind. ----- ### "alles so wie gewünscht" — 4.0/5 > **Hans-Jürgen** | *18. Juni 2024* | Personalwesen | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Wir fanden ein kleines, günstiges CRM, welches unseren Ansprüchen genügt > > **Nachteile**: Das es so einfach zu bedienen ist hat uns gefallen ----- ### "Great CRM and Helpdesk in one" — 5.0/5 > **Dmytro** | *9. September 2024* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: They have both CRM and a help desk combined > > **Nachteile**: They have various issues once in a while, but I guess most products will have > > It actually was my first CRM, and I love it, I think it's a great combination of price to quality ----- ### "Value for Money" — 5.0/5 > **Mariel** | *3. Juli 2024* | Pharmazeutika | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Easy to use and a clear structure. Great support > > **Nachteile**: Difficult to integrate a generic E-Mal, but with the assistance of support, I am sure we will fix it. > > Looking for a small CRM for an KMU we used the free trial. Right now we are struggling with the Email integration but the support is very helpful. When this function is up and running, I would recommend this product by 100%. ----- Seite: 1 / 30\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/204998/bigin-by-zoho-crm?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/204998/bigin-by-zoho-crm) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Strukturierte Daten