--- description: Detaillierte Informationen über Bigin by Zoho CRM zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Bigin by Zoho CRM Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [CRM-Systeme](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Bigin by Zoho CRM](/software/204998/bigin-by-zoho-crm) # Bigin by Zoho CRM Canonical: https://www.capterra.com.de/software/204998/bigin-by-zoho-crm Seite: 1 / 31\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/204998/bigin-by-zoho-crm?page=2) > Bigin hilft kleinen Unternehmen, sich von der Tabellenkalkulation zu lösen und mit einer CRM-Lösung zu starten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. > > Bewertung: **4.7/5** von 738 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Bigin by Zoho CRM? Bigin ist geeignet für kleine und kleinste Unternehmen, die sich von ineffizienten Tabellenkalkulationen und anderen veralteten Vertriebstools lösen wollen, um ihre Kundenbeziehungen zu verwalten. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 738 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Zoho - **Gegründet**: 1996 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 7,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch, Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Hebräisch, Hindi, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Kroatisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch, Vietnamesisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 209 weitere ## Funktionen - @mentions - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Angebote / Schätzungen - Anpassbare Berichte - Aufgabenmanagement - Automatisierung von Geschäftsprozessen - Berichterstattung und Statistik - Daten-Import / -Export - Dokumentenmanagement - Dokumentenspeicher - Drag-and-Drop - E-Mail-Management - For Financial Institutions - Formularverwaltung - Gemeinsame Kontakte - Grafischer Workflow Bearbeiter - Kalender-/Erinnerungssystem - Kalenderverwaltung - Kampagnenmanagement - Kommentare / Notizen - Kontaktmanagement - Kundendatenbank - Kundenhistorie - Kundenmanagement - Lead Segmentierung - Lead-Distribution - Lead-Erfassung - Lead-Generierung - Leadmanagement - Leistungskennzahlen - Mobiler Zugriff - Multi-Channel-Kommunikation - Onboarding - Patientenkommunikation - Pipeline-Management - Rollen-basierte Genehmigung - Sales-Pipeline-Management - Segmentierung - Suchen / filtern - Terminplanung - Terminplanung - Terminverwaltung - Verfolgung von Interaktionen - Vertriebsaktivitätsmanagement - Vorlagen-Management - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Workflow-Konfiguration - Workflow-Management - Zugriffskontrollen / Berechtigungen ... und 22 weitere Funktionen ## Integrationen (82 insgesamt) - AccuCare - Acefone - ActiveEdge - Amazon Connect - Amp Telecom - Anura - Avaya Cloud Office - Calendly - CloudConnect - CloudTalk - Constant Contact - Contaque - Eventbrite - Exotel - Gmail ... und 67 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [CRM-Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [CRM-Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Online CRM Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/30072/online-crm/software) - [CRM Software für Kleinunternehmen](https://www.capterra.com.de/directory/31583/small-business-crm/software) - [Sales Tracking Software](https://www.capterra.com.de/directory/32744/sales-tracking/software) - [CRM Software für Mac](https://www.capterra.com.de/directory/30917/mac-crm/software) ## Alternativen 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.de/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4468 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.de/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6982 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.de/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18790 reviews) 4. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.com.de/software/210630/kylas) — 4.8/5 (607 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.com.de/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5833 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Ideal für Startups die eine schlanke und leistungsfähige Lösung suchen" — 4.0/5 > **Hermann** | *12. Mai 2025* | Unternehmensberatung | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: schneller Einsatz für ein Startup. Die Module sind je nach Bedarf erweiterbar > > **Nachteile**: Das Onboarding könnte besser sein. Hatten Probelem mit der SFP Einstellung i der Domain. > > Wir nutzen Bigin für unsere Kundenverwaltung und Zoho Invoice für die Rechnungen. Besonders die E-Rechnungen funktionieren sehr gut. ----- ### "Surprisingly feature-rich for a CRM pitched as basic." — 4.0/5 > **Dominic** | *19. Juni 2026* | Informationsdienst | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Delightfully simply to use while surprisingly feature-rich. At first I was expecting to miss features I've been used to in other CRMs...after 14 days, that hasn't been the case. Seems to be much better value for money than alternatives. > > **Nachteile**: The only thing that surprised me a little was the need to archive emails in gmail (as opposed to delete), otherwise they won't persist in the CRM. > > Love the usability...really sinple to use, so much so that it's a surprise that features are there with only a quick check or online or AI "hot-to" search. ----- ### "Great CRM and Helpdesk in one" — 5.0/5 > **Dmytro** | *9. September 2024* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: They have both CRM and a help desk combined > > **Nachteile**: They have various issues once in a while, but I guess most products will have > > It actually was my first CRM, and I love it, I think it's a great combination of price to quality ----- ### "Value for Money" — 5.0/5 > **Mariel** | *3. Juli 2024* | Pharmazeutika | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Easy to use and a clear structure. Great support > > **Nachteile**: Difficult to integrate a generic E-Mal, but with the assistance of support, I am sure we will fix it. > > Looking for a small CRM for an KMU we used the free trial. Right now we are struggling with the Email integration but the support is very helpful. When this function is up and running, I would recommend this product by 100%. ----- ### "I love it for solopreneurs." — 5.0/5 > **Tamalyn** | *2. Mai 2026* | Medienproduktion | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Bigin by Zoho CRM has very easy to follow UI for the experienced user and for the inexperienced, the free training sessions and webinars and KBs are also great. Lastly, you cannot beat the price for the value of what you get. > > **Nachteile**: none that I can speak of. I am well versed in CRMs and it is comparable in functionality and ease of use and it is easier to use and configure than Salesforce. I said what I said. > > I have recommended it to 3 of my solo mutuals. I am an experienced systems admin, Salesforce Admin and am also well versed in Monday.com when I was someone's employee. It hits different when you are building your own business and every penny, your penny, counts. ----- Seite: 1 / 31\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/204998/bigin-by-zoho-crm?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/204998/bigin-by-zoho-crm) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Strukturierte Daten