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IssuTrax
Was ist IssuTrax?
IssuTrax ist eine flexible Softwarelösung zur Problemverfolgung und -verwaltung, die Produktivität, Kollaboration und Rechenschaftspflicht verbessert, indem sie die Tools und Frameworks bereitstellt, die für ein Höchstmaß an Kundenservice erforderlich sind. IssuTrax rationalisiert eingehende Probleme und weist sie automatisch dem entsprechenden Team über eine flexible Workflow-Engine zu, um den Mitarbeitenden die erforderlichen Details zu geben, um sich auf ihre unmittelbaren Aufgaben zu konzentrieren und ein Echtzeit-Bild der Aktivität zu erhalten.
Wer verwendet IssuTrax?
Gastgewerbe (Hotels, Kreuzfahrtlinien, Ferienimmobilien) und andere Organisationen, die eingehende Probleme/Anfragen optimieren, automatisch zuweisen und priorisieren müssen und Sichtbarkeit bei der Problemverwaltung benötigen.
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