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Was ist Voiso?

Erweiterte gehostete Callcenterlösung. Voiso ist bestrebt, dein Call- und Kontaktcenter so gut wie möglich zu gestalten. Agenten profitieren von intuitiven Dashboards. Vorgesetzte erhalten Einblick in die Leistung mithilfe von mehr als 50 Metriken.
Die Bereitstellung dauert nur zwei Minuten. Behalte deine Telefonnummern. Importiere all deine Agenten mit einem Klick.
Kein Kauf, keine Vorabkosten.

Wer verwendet Voiso?

Voiso ist bestrebt, dein Call- und Kontaktcenter so gut wie möglich zu gestalten. Agenten profitieren von intuitiven Dashboards. Vorgesetzte erhalten Einblick in die Leistung mithilfe von mehr als 50 Metriken.

Voiso Software - 1
Voiso Software - 2
Voiso Software - 3

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Voiso

Voiso

4,8 (17)
49,00 $
Monat
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
68
3
4,9 (17)
4,9 (17)
4,8 (17)
VS.
Startpreis
Preisoptionen
Funktionen
Integrationen
Benutzerfreundlichkeit
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
0,01 $
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
72
7
4,2 (448)
4,3 (448)
4,1 (448)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Weitere gute Alternativen zu Voiso

Twilio
Am besten bewertete Funktionen
Massen-SMS
SMS-Nachrichtenversand
Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
Five9
Am besten bewertete Funktionen
Anrufaufzeichnung
Anrufprotokoll
Anrufüberwachung
CloudTalk
Am besten bewertete Funktionen
Anrufaufzeichnung
Anrufprotokoll
Call-Center-Management
Cisco Jabber
Am besten bewertete Funktionen
Bildschirm teilen
Mobiler Zugriff
Zwei-Wege-Audio und -Video
Asterisk
Am besten bewertete Funktionen
Umleitung der Anrufe
VoIP-Verbindung
Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
Bright Pattern
Am besten bewertete Funktionen
Berichterstattung / Analyse
Kontaktmanagement
Mobiler Zugriff
Genesys Cloud CX
Am besten bewertete Funktionen
Automatische Anrufverteilung
Call-Center-Management
VoIP-Verbindung
Call Center Studio
Am besten bewertete Funktionen
Anrufprotokoll
Automatische Anrufverteilung
Dokumentenspeicher
contactSPACE
Am besten bewertete Funktionen
Für dieses Produkt wurden noch keine Funktionen durch Nutzer bewertet.

Bewertungen über Voiso

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,8
Benutzerfreundlichkeit
4,9
Kundenservice
4,8
Funktionen
4,9
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,9

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
88%
4
6%
3
6%
Mesrop
Mesrop
Group Head of Operations Support Operations in Zypern
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Finanzdienstleistungen, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

VOISO is the VOICE of People

5,0 letztes Jahr

Kommentare: Can not be described.

Vorteile:

Friendly User. we Love it all over the Globe.

Nachteile:

There is no Least in VOISO, It is the Best in the market.

Antwort von Voiso

vor 4 Monaten

Hi Mesrop! Delighted to hear Voiso has helped accelerate your business’s global expansion. Your trust means a lot to us and your satisfaction is our priority. Best, the Voiso Team

Phidias
System Administrator in Zypern
Finanzdienstleistungen, 201–500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Great call quality and Service

5,0 vor 4 Jahren

Kommentare: PReviously having many issues and complaints about calling and interuptions.
With Voiso the complaints and call issues are to the minimum.

Vorteile:

User-friendly. Was easy to set up and swap from our current calling system we were using.

Nachteile:

Comparing to other calling systems he hardly found any issues with the administration of the system

Antwort von Voiso

vor 4 Monaten

Hi Phidias! We are delighted to hear about your positive experience with Voiso. We're committed to enhancing our features to better meet your future needs. We value your partnership and look forward to serving you better.

Lord Gil
Finance Controller in Philippinen
Onlinemedien, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Thinklogic Media Group_Product Review

3,0 letztes Jahr

Kommentare: same on the above point.

Vorteile:

Its integration with other apps we use as well as the convenience of using the dashboard.

Nachteile:

in terms of the app, I totally like it but the policy on payment which is immediately due upon receiving the bill is quite non advisable. If possible technical problem encounter on the payment from our bank side, operations been stopped for the meantime as we cant able to dial or use the voiso. Huge impact on our revenue if that's the case as we only rely on voiso as our dialer.

Antwort von Voiso

vor 4 Monaten

Hi Gil! Thanks for your review. We’re glad to hear Voiso integrates so well with all your apps. We appreciate your feedback on payment policies and are currently reviewing our processes so we can improve in this area. Your satisfaction is our priority. For further assistance, please don't hesitate to contact us at support@voiso.com. Best, the Voiso Team

Tamás
Custmomer Service Leader in Ungarn
Outsourcing/Offshoring, 201–500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

A great platform with everything we need.

5,0 vor 4 Monaten

Kommentare: I honestly couldn't be happier with the platform. I've used a couple of other bigger contact center solutions before and Voiso really does stand out because of how easy it is to use and the number of features on offer. Our agents are happy, I'm certainly happy, and I would definitely say it's had a big impact on making our customers happy too!

Vorteile:

We needed a tool that could help us manage the full scope of our contact center, that was quick to implement, and easy for all of our agents to use. Voiso checked all of those boxes and, since then, it's only continued to impress us with its features and continual new updates. The support we receive is also very quick and attentive.

Nachteile:

Nothing really springs to mind in terms of negatives. I wasn't involved in the procurement but, from what I understand, it's not the absolute cheapest solution out there. Middle of the road in terms of pricing but its users get a tonne of value for money.

Antwort von Voiso

vor 3 Monaten

Hi Tamás! Thanks for your glowing review! We're thrilled to hear Voiso has been a great platform for managing your contact center needs. Your positive feedback on its ease of implementation, user-friendliness, and continuous updates is fantastic. Looking forward to exceeding your expectations ahead! Best, Voiso Team

Brendon
CEO in Niederlande
Einzelhandel, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Voiso transformed the way we do business

5,0 vor 4 Monaten

Vorteile:

We've been using Voiso for six months now and I'm really impressed. It has made a noticeable difference to the way we work. Call analytics are fantastic because they give us the data we need to really improve our sales and training calls. The HubSpot integration also saves us a lot of time by syncing everything automatically. Plus, their customer support team is always available and super helpful with any questions we have.

Nachteile:

While Voiso offers flexibility, certain advanced call center functionalities may have limited customization options. Thoroughly exploring feature requirements during evaluation is key.

Antwort von Voiso

vor 4 Monaten

Hi Brendon! Thanks for your impressive review! We're thrilled to hear Voiso has transformed the way you do business. Your positive feedback on call analytics and the HubSpot integration is fantastic – it's great to know our features are making a noticeable difference in your work. Your satisfaction is our priority, and we're committed to maintaining excellence. Looking forward to exceeding your expectations ahead! Best, Voiso Team