BugAware

von Jackal Software

0 Bewertungen
BugAware

Beliebte Produkte


Wer nutzt diese Software?

For companies that require a bug tracking software, BugAware may also be used as an issue tracking software for IT or as a helpdesk software for customer service.

Durchschnittliche Bewertung

  • Gesamt
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Kundenservice
  • Funktionen
  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Produktdetails

  • Startpreis $12/Monat
  • Kostenlose Version Nein
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Nicht erhältlich
  • Kundenbetreuung Online

Angaben zum Hersteller

  • Jackal Software
  • http://www.bugaware.com
  • Gegründet 2000
  • Melbourne

Über BugAware

Web based help desk and bug tracking software that is available as an ASP hosted solution or installed locally.

26351

BugAware Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Filtern
  • Problem-Nachverfolgung
  • Release-Management
  • Rückstand-Management
  • Ticket-Management
  • Workflow-Management
  • Automatisiertes Routing
  • Dokumentenspeicher
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • IT-Asset-Management
  • Kundenspezifisches Branding
  • Management von Dienstgütevereinbarungen (SLA)
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Netzwerküberwachung
  • Self-Service Portal
  • Ticket-Management
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Warnungen / Eskalation
  • Wissensbasis-Management

Empfohlene Produkte