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bessere Software zu finden
Lokales Produkt
Was ist remberg?
Das remberg XRM ist die führende All-in-One CMMS Software für mittelständische Unternehmen, die Maschinen, Anlagen & Equipment übersichtlich, zentral und digital abbilden möchten. Erstelle individuelle Wartungspläne mit wenigen Klicks, melde Störungen per QR-Code und binde deine Ersatzteile nahtlos in alle Prozesse ein. Automatisiere Arbeitsaufträge, digitalisiere Checklisten und Berichte, und bearbeite alles von überall - sogar offline.
Wer verwendet remberg?
Das remberg XRM wird von kleinen und mittelständischen Organisationen zwischen 20-2000 Mitarbeitern eingesetzt, die im Zentrum ihres Geschäfts ein "X", wie Anlagen oder Equipment in Industrien wie Fertigung, Energie, Gebäude, Mobilität, Medizin etc. verwalten.
Wo kann remberg bereitgestellt werden?
Über den Anbieter
- remberg
Support für remberg
- Telefon-Support
- Chat
Erhältlich in diesen Ländern
Deutschland, Schweiz, Österreich
remberg Kosten
Startpreis:
- Ja, kostenloser Test verfügbar
- Keine Gratisversion
remberg bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion.
Über den Anbieter
- remberg
Support für remberg
- Telefon-Support
- Chat
Erhältlich in diesen Ländern
Deutschland, Schweiz, Österreich
remberg – Videos und Bilder
remberg Funktionen
Alternativen für remberg
Bewertungen über remberg
Remberg benutzerfreundliche Instandhaltungssoftware
Kommentare:
Benutzerfreundlich
Einfache Bedienung
Alle Informationen in einem System
Super Kunden Support
Vorteile:
Die remberg Software ist Anlagen bezogen aufgebaut über die Suchfunktion findet man die Anlage in Sekunden schnelle. In den Anlagen Daten, findet man dann alle benötigen Informationen. Dateien jeder Art können angehängt werden. Wartungslisten können einfach abgeändert werden und man sieht mit einen Klick welche Wartungsarbeiten offen bzw. erledigt wurden.
Nachteile:
Remberg ist benutzerfreundlich aufgebaut, leicht zu bedienen, Änderungen können einfach eingepflegt werden.
Antwort von remberg
vor 10 Monaten
Vielen Dank für dein Lob, Christian. Wir freuen uns, dass die digitale Lebenslaufakte euch hilft, benötigte Informationen schnell zu finden und Wartungsprozesse zu vereinfachen.
transfluid
Kommentare: Gut! Hat einen wesentlich bessern Überblick über unsere Serviceanfragen gegeben.
Vorteile:
- Einfache Bedienung- Stetiger Ausbau der Funktionen
Nachteile:
- Berechtigungen können nicht selbst eingestellt werden- Mail-Funktionen teilweise zu umständlich (Senden-Button müsste oben sein, im Infoblock im Mailverlauf stehen zu wenig Infos (Von:, An:, CC:, Betreff:, Wann:)- Man sollte die automatischen Antwort-Mails individuell gestalten können- Von der Programmierung manchmal zu unflexibel (z.B. Felder auf anderen Seiten einblenden)- Übersicht von Anfragen und Anlagen ist begrenzt (mehr als 100 wären schön)- Volltextsuche ist wünschenswert
Antwort von remberg
vor 12 Monaten
Hallo Thomas, wir freuen uns, dass ihr durch remberg einen besseren Überblick eurer Anfragen habt und ihr die intuitive Bedienung schätzt. Danke auch für deine Verbesserungsvorschläge. Viele Berechtigungen können (noch) nicht selbst angepasst werden, da die Software zahlreiche Einstellungsmöglichkeiten enthält, um sie individuell an unterschiedliche Anforderungen anzupassen. Das wird sich allerdings bald ändern, denn die Self-Service Einstellungen für Nutzerrollen gehen zeitnah in die Entwicklung - erster Vorbote davon ist unser neues Einstellungsmenü, das seit letzter Woche live ist. Darüber hinaus arbeiten wir gerade an einem verbesserten E-Mail-Editor, der euch die Bearbeitung von Anfragen weiter erleichtern wird. Eine flexible Gestaltung der automatischen Antwortmails ist ebenfalls in Planung. Bei der Volltextsuche musst du dich leider noch etwas gedulden. Das Thema haben wir auf dem Schirm und es hat bei uns eine hohe Priorität. Viele Grüße Lucas (Produktmanager)
Remberg, ein Gewinn für unseren Service.
Kommentare: Remberg ist ein Mittelständler, das passt genau zu unserem Unternehmen, mit einem Starken Team.
Vorteile:
Die XRM-Softwarelösung von Remberg, ist unser täglicher Begleiter im Service. Die Software ist auf unsere Bedürfnisse angepasst. Der Service ist exzellent. Die Firma Remberg hat immer ein offenes Ohr für alle unsere Wünsche und Sorgen. Alle Formulare können unkompliziert und schnell in die Software integriert werden. Unsere Fieldserviceplanung hat sich mit dem Planungstool stark vereinfacht.
Nachteile:
Ein Nachteil ist mir bis jetzt noch nicht aufgefallen. Remberg arbeitet mit ihrem Service daran, Nachteile sofort in Vorteile umzumünzen.
Antwort von remberg
vor 10 Monaten
Vielen Dank für die tolle Bewertung und die netten Worte Christian! Wir freuen uns sehr, dass euch remberg bei eurer täglichen Arbeit unterstützt und die Auftragsplanung und die digitalen Berichte vor Ort helfen.
Sehr gutes Anfragemanagement
Vorteile:
Die Anwendung ist sehr intuitiv - das macht es neuen Usern einfach. Wir haben alle Anfragen aller Kunden im Blick - sie sind nicht in den einzelnen Postfächern versteckt ... auch die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen ist im Tool sehr einfach. Unser User-Feedback wird sehr ernst genommen - vieles finden wir schnell wieder in den regelmäßigen Updates.
Nachteile:
Direkte Nachteile gibt es keine, es sind Optimierungspunkte, z.B. die Volltextsuche in Anfragen
Antwort von remberg
vor 7 Monaten
Vielen Dank für deine tolle Bewertung Klaus. Wir freuen uns, dass unser Ticketing-System euch dabei hilft, Transparenz über die gesamte Kommunikation mit euren Kunden zu schaffen und sich die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit durch die Nutzung von remberg verbessert hat. Wir schätzen euer Feedback und eure Offenheit, bei neuen Themen ganz vorne mit dabei zu sein!
Tolle Lösung für serviceorientierte Mittelständler
Kommentare: Tolle Lösung mit ständiger Weiterentwicklung und einem engagierten Team dahinter.
Vorteile:
Das Onboarding und die Einfachheit der Nutzung sind hervorragend. Wir konnten von einem auf den anderen Tag ein professionelles Serviceportal für unsere Kunden bereitsstellen und haben die Kommunikation für alle Servicefälle zentralisiert.
Nachteile:
Eine Volltextsuche für Anlagen/Kunden und Anlagentypen wäre wünschenswert. Die Nutzung von Suchfiltern ist aber bei den großen Datenmengen, die in der Cloud verarbeitet werden, nachvollziehbar.
Antwort von remberg
vor 10 Monaten
Vielen Dank für die tolle Bewertung Felix. Es ist schön zu lesen, dass unser Anfragemanagement und das Portal die Kundenkommunikation erleichtern. Eine globale Suche ist eine häufig nachgefragte Funktion. Wir prüfen derzeit, wie wir diesem Wunsch nachkommen können.
