ALEN SaaS Solutions Suite

Wer verwendet ALEN SaaS Solutions Suite?

ALEN services public and private law enforcement, animal control and security companies.

Was ist ALEN SaaS Solutions Suite?

Whether your agency needs CAD, RMS, eCitation, Secure Data Sharing, Court or NCIC Query capabilities, ALEN can assist. Our pay as you go software service means that you have access all the time from anywhere without any concerns for up-time, malware or disaster recovery. If technology confusion is the norm, let us help! If you feel stuck with your current vendor, let us help!

ALEN SaaS Solutions Suite – Details

ALEN

http://www.alen-usa.com

Gegründet 2011

ALEN SaaS Solutions Suite – Preisübersicht

ALEN SaaS Solutions Suite bietet eine Gratisversion und eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von ALEN SaaS Solutions Suite ist ab 100,00 $/Monat verfügbar.


Startpreis

100,00 $/Monat

Preisinformationen

ALEN offers free secure communication platform (MASC) to all public LEOs.

Kostenlose Version

Ja

Gratis Testen

Ja

ALEN SaaS Solutions Suite – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online

Einsatz

  • Cloud, SaaS, Web

Training

  • Persönlich
  • Live Online

ALEN SaaS Solutions Suite Funktionen

  • Außendienst Berichterstattung
  • Beweismanagement
  • Ermittlungsmanagement
  • Fall-Management
  • Integration der Gerichtsverwaltung
  • Tatort-Management
  • Terminplanung
  • Verbrecher-Datenbank
  • Versandmanagement
  • Verwaltung von inneren Angelegenheiten
  • Vorfall-Mapping
  • Zertifizierung-Management

Siehe die vollständige Polizei-Software Liste

ALEN SaaS Solutions Suite Alternativen

Mehr Alternativen zu ALEN SaaS Solutions Suite

ALEN SaaS Solutions Suite – Nutzerbewertungen

Alle Bewertungen lesen

Gesamtbewertung

5/5

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit 4,5
Kundenservice 5
Funktionen 4,8
Preis-Leistungs-Verhältnis 5

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Jerald R.
Command Staff
Strafverfolgung, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 13.2.2020

"Very good program for smaller budgets"

Kommentare: “ALEN is a perfect fit for our small Department here in Milner, Ga. The tech support is 24 hours a day and the staff are very accommodating to all of our needs. ALEN has a full array of features that can be customized to meet our needs for reports, inquiries, CAD and daily logs. They call me on a regular basis to see if things are working for us and ask what they can do to improve their service for us. I know every person who works in their customer service and tech department by name. They treat our small department as if we were a major Law Enforcement Agency. I would recommend ALEN to any Department. I give them two thumbs up.”

Vorteile: Company is very open to new ideas to make their product better

Nachteile: Customizing forms is not yet an option for system Admin. but good news is it is in the pipe line now.

Antwort des Softwareanbieters

von ALEN an 14.2.2020

Thank you so much for submitting a review on Capterra! We appreciate the partnership that we have with Milner PD!

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 13.2.2020
Abrel S.
LEAD PATROL SERGEANT
Strafverfolgung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 20.2.2020

"OUTSTANDING!"

Kommentare: OUTSTANDING!

Vorteile: The overall look and presentation of the software is remarkable! I strongly appreciate [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] for their professional outlook and business minded approach to make us feel like family rather than just some number. Their actions do not go unnoticed and they are greatly appreciated.

Nachteile: Nothing, If I ran into an issue. The were right on time walking me through the process until I was satisfied with the outcome.!

Antwort des Softwareanbieters

von ALEN an 21.2.2020

Thank you very much for the positive feedback. We regard our partnership with US Veterans Affairs PD in New Orleans bery highly. We proud to have you in the network!

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 20.2.2020
Karen M.
AA
Strafverfolgung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 26.2.2020

"Great Customer Service"

Vorteile: The support team is great to work with, they listen to everything we say and are very quick to help us.

Nachteile: Running reports is complicated and unfortunately so much in this business requires numbers to be crunched.

Antwort des Softwareanbieters

von ALEN an 6.3.2020

Thank you so much for taking the time to review us on Capterra! We truly value our partnership with Folly Beach!

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 26.2.2020
Chris B.
Chief of Police
Strafverfolgung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 13.3.2020

"Great Company"

Vorteile: Everything worked as expected with great customer support when needed.

Nachteile: No real issues. very good software worked as expected.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 13.3.2020