Wer verwendet AG-VIP?
Die CRM Lösung eignet sich ideal für Klein- und mittelständische Unternehmen, die die Daten im Haus haben wollen. Eine flexibel anpassbare Lösung benötigen. Und selbst individuelle Anpassungen vornehm
Was ist AG-VIP?
AG-VIP ist eine CRM-Lösung, die kontaktbezogene Geschäftsprozesse im Unternehmen steuert.
Aufgaben und Terminmanagement, CTI Features für Inbound und Outbound mit Power Dialer, E-Mail-Marketing, Lead-Generierung und eine mobile App umfasst.
AG-VIP – Details
Grutzeck-Software
https://www.grutzeck.de/de
Gegründet 1979
AG-VIP – Preisübersicht
Preisoptionen anzeigenAG-VIP bietet keine Gratisversion und keine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von AG-VIP ist ab 990,00 €/einmalig verfügbar.
Startpreis
990,00 €/einmalig Preisinformationen
Preisinformationen
Concurrent User Lizenzmodell: Kaufen, mieten oder leasen
Kostenlose Version
Nein
Gratis Testen
Nein
AG-VIP – Bereitstellung und Support
Kundenbetreuung
- Support während der Geschäftszeiten
Einsatz
- Installiert - Windows
- Mobile - iOS Native
- Mobile - Android Native
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
AG-VIP Funktionen
CRM-Systeme
- Angebote / Vorschläge
- Aufgabenmanagement
- Dokumentenspeicher
- E-Mail Marketing
- Gebietsmanagement
- Interne Chat-Integration
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Lead Scoring
- Lead-Generierung
- Marketing-Automatisierung-Integration
- Mobiler Zugriff
- Segmentierung
- Social-Media-Integration
Call-Center Software
- Anrufaufzeichnung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Berichterstattung / Analyse
- Echtzeit-Chat
- Eskalationsmanagement
- Gemischtes Call-Center
- Inbound Callcenter
- Kampagnenmanagement
- Manuelles Wahlsystem
- Outbound-Callcenter
- Progressives Wählersystem
- Prädiktive Wähler
- Sprachdialogsystem (IVR)
- Warteschlangenmanagement
AG-VIP Alternativen
Mehr Alternativen zu AG-VIP
AG-VIP – Erfahrungen
Alle Bewertungen lesenGesamtbewertung
Durchschnittliche Bewertung
Susan A.
-
Gesamtbewertung5 /5
-
Benutzerfreundlichkeit5 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten5 /5
-
Kundenbetreuung5 /5
-
Preis-Leistungs-VerhältnisNicht bewertet
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 6.11.2020
"begeisterte AGVIP User"
Vorteile:
Das beste an AGVIP sind die Mitarbeiter und Herr Grutzeck. Sehr freundliches. kompetentes innovatives Team.
AGVIP ist ein sehr guter Baukasten im Projektmanagement. Schnell und einfach umzusetzen. Mit ein wenig Affinität gelingt jede neue Aufgabe.
Nachteile: Am wenigsten gefallen... Hier kann ich nichts schreiben.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 6.11.2020
Samuel V.
-
Gesamtbewertung5 /5
-
Benutzerfreundlichkeit5 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten5 /5
-
Kundenbetreuung5 /5
-
Preis-Leistungs-Verhältnis5 /5
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 6.11.2020
"Top Software"
Vorteile:
Einfach in der Handhabung und trotzdem die Möglichkeit komplexe Aufgaben abzubilden.
Rascher Support.
Preis/Leistung top.
Stabile Software
Nachteile: Nichts, die Software bildet alle unsere Bedürfnisse sehr gut ab.
Antwort des Softwareanbieters
von Grutzeck-Software an 9.11.2020
Hi Sami, tanks for your feedback. We are very happy everything works so well for you.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 6.11.2020
Andreas B.
-
Gesamtbewertung4 /5
-
Benutzerfreundlichkeit4 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten4 /5
-
Kundenbetreuung5 /5
-
Preis-Leistungs-Verhältnis5 /5
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 16.11.2020
"I like it"
Vorteile: The flexibilty of the project. Its easy to customize.
Nachteile: The legazy UI. The missing properties for mandatory fields. You have to do this with macros. The missing events on chaning fields
Antwort des Softwareanbieters
von Grutzeck-Software an 19.11.2020
Hello Andreas Burstner.
thanks for your detailled reviewe. Event macros for changing data in input fields are available since 2019. Please update your software version. Documentation can be found in the macro manual.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 16.11.2020
Christoph felix S.
-
Gesamtbewertung4 /5
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Benutzerfreundlichkeit5 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten5 /5
-
Kundenbetreuung5 /5
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Preis-Leistungs-Verhältnis4 /5
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Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 6.11.2020
"AG-VIP"
Kommentare:
Like above mentioned very customer needs focused team, very short reaction time, knowledge of the different languages the different stakeholders are speaking and able to translate it in the neccessary processes. Also great assistance and support in defining neccessary processes if the user is not able to define the processes by himself.
Customer Service always does its best to satisfy the customer. They also keep staying calm if users are asking the same question several times.
Vorteile:
A maximum of individual customizing options, really easy to implement and roll-out, no IT-Experts needed for ongoing administrations, administration can be done by "normal" BackOffice and Project Managers.
Costs in comparism to other suppliers cheap.
Nachteile: No Cons, whenever we faced anything that had to be changed or redesigned or didn't work in the way we thought AG-VIP customer support, application development and especially [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] always found a solution.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 6.11.2020
