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Neotel Call Center Software
Was ist Neotel Call Center Software?
Neotel Software Call Center bietet eine nutzerfreundliche Lösung, die keine Installation erfordert und dir die Kontrolle über die kommerziellen Aktivitäten deines Unternehmens gibt. Die Lösung bietet:
WebRTC-Leitung, Anrufaufzeichnung, Leads-Fenster, E-Mail-Versand aus Lead-Archiv, progressiven und prädiktiven Dialer, anpassbares Skript, Statistikmodul, SMS-Kampagne, Überwachung, Spionage und Whispering, Berichterstattung, dynamische Signalisierung und Blacklisting.
Zu den zusätzlichen Services gehören Verifizierung durch Dritte und viele mehr.
Wer verwendet Neotel Call Center Software?
Callcenter-Lösung, die Videoanrufe, Lead-Datei, Statistikmodul, SMS-Kampagnen, anpassbares Skript und vieles mehr umfasst.
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Bewertungen über Neotel Call Center Software
Optimo
Vorteile:
En general todo, atención al cliente, relación calidad y precio, y la variedad de productos que se vende.
Nachteile:
Facilidad para cambiar el numero virtual de desviación hacia otro movil, hecho de menos números móviles virtuales
Buena atención
Kommentare: Muy atentos y resolutivos. Atienden rápido cuando hay alguna incidencia.
Vorteile:
El portal de cliente es claro e intuitivo
Nachteile:
Estaría bien tener una interfaz sencilla para crear argumentarios
Buen Servicio a un precio razonable. Lo recomendaría.
Kommentare: Lo usamos para telemarketing y nos va bien en la actividad que desarrollamos.
Vorteile:
Se integra bien con nuesta forma de trabajar. Somos una empresa relacionada con los seguros.
Nachteile:
Echo en falta la integración con nuestro CRM, pero entiendo que no puede ser compatible con todas las aplicaciones.
El mejor proveedor de software
Kommentare: Rapidez cuando tienes algún problema, siempre están dispuestos a ayudarte. Trato inmejorable.
Vorteile:
Es una herramienta sencilla y muy intuitiva.
Nachteile:
Nada ya que todo lo que he necesitado siempre han estado dispuestos a mejorar y encontrar soluciones.
Eficacacia y seguridad
Kommentare: Gran atencion al cliente, rapidez y sencillez
Vorteile:
facilidad de uso en el software , intuitivo,
Nachteile:
En general, m e parece casi todo correcto.
