Plum Voice Hosted IVR

von The Plum Group

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Plum Voice Hosted IVR

Wer nutzt diese Software?

Plum Voice powers IVR, messaging, and voice communications for customers all over the world. Our clients range from medium- to large-sized enterprises across a wide variety of industries.

Durchschnittliche Bewertung

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  • Kundenservice
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  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Produktdetails

  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Live Online
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • The Plum Group
  • http://www.plumvoice.com/
  • Gegründet 2000

Über Plum Voice Hosted IVR

As the leading independent interactive voice response (IVR) provider, Plum Voice equips companies with everything they need to create and manage superior automated communications, giving businesses more control over their customer-facing communications. By moving IVR outside the call center and providing tools to develop, measure and improve voice applications organizations can create great caller experiences, improve contact center ROI and lower overall customer service costs.

Plum Voice Hosted IVR Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Call Center
  • Mehrfache Skripts
  • Stimmenanpassung
  • Telefon-Tasteneingabe
  • Text in Sprache (verwandeln)
  • Umfrage-Management
  • Voice-Mail
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

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