TimeMoto

Es läuft, wie es laufen soll. Auch die App!

Kommentare: Die Zeiterfassung läuft sehr gut. Der Support ist hervorragend! Nochmals Danke für die freundliche Unterstützung Herr [sensibler Inhalt ausgeblendet]
Die App funktioniert auch wunderbar, wenn man von vornherein alles richtig einrichtet. Einfach mal vor Einrichtung LESEN! Die FAQs der Webseite lassen keine Fragen offen. Also erst Denken, Lesen und dann Bewerten!

Vorteile:

Die Funktionalität und der Support. Super freundlich!

Nachteile:

Ich kann keine Nachteile entdecken, es läuft, wie es laufen soll.

Schlechte Performance

Vorteile:

-

Nachteile:

Wir können uns den vorherigen Bewertungen nur anschließen. Die mobile Zeiterfassung ist katastrophal, weil Standorte nicht gefunden werden, das Einstechen z.T. nur sporadisch funktioniert, Stempeleinträge nicht ins System übertragen werden. Die Excelauswertungen sind zur Weiterverarbeitung ohne größeren Aufwand garnicht zu gebrauchen. Arbeitszeiten werden verkehrt berechnet, ohne das ein System zu erkennen ist, die Auswirkungen der eingestellten Arbeitszeitpläne sind absolut unplausibel. Die Berechnung des Resturlaubes ist absolut nicht zu gebrauchen, da im System immer auf den 31.03. abgestellt wird, was vollkommen realitätsfern ist. Projekte sind nach Rückfrage bei der Hotline in ihrer Anzahl auf 99 beschränkt. Also auch hier nicht wirklich nutzbar. Und wie auch schon von den Vorrednern bemerkt ist die Hotline absolut nicht zu gebrauchen. Ich habe diese Anfangs ein oder zweimal um Hilfe gebeten --> null Hilfestellung vorhanden. Wir haben dem System jetzt 2 Jahre eine Chance gegeben --> Einzig die Differenzrechnung der gestochen Zeiten funktioniert :-) Wir sind auf der Suche nach einem neuen System.

Kein FreePlan mehr - Abo-Kosten jetzt immer dabei

Kommentare: Ich hatte zu beginn einen PlusPlan gebucht, um alle Funktionen zu testen. - Habe aber schnell gemerkt, dass vieles in der Cloud-App schlecht oder gar nicht übersetzt ist. - Manche Funktionen warfen mehr Fragen auf, als Sie beantworteten. (Urlaubsplanung, Überstunden .... die Berechnungen dazu waren nie wirklich nachvollziehbar)
Ich habe mich dann kürzlich dazu entschieden zunächst wieder auf den FreePlan zu gehen, da ich eigentlich nur noch die reine Zeiterfassung nutze. Das ist jetzt aber wohl geschichte. - Den FreePlan gibt es nicht mehr, obwohl dieser bisher mit den Geräten mitverkauft wurde: "kostenlos und immer verfügbar" hieß es bisher. Ich bin jetzt noch vor der Änderung in den FreePlan gekommen, wollte nun ein kleineres Paket testen, wurde aber prompt darauf hingewiesen, dass ich später nie wieder in einen FreePlan zurück könnte, weil es den nicht mehr gibt. Daher lasse ich das jetzt auch so.... werde mich aber nach einer Alternative umsehen.

Vorteile:

RFID-Funktion, macht Arbeitszeiterfassung einfach

Nachteile:

obwohl zuvor erfragt, können unsere RFID-Schlüssel von unseren DOM-Schlössern nicht verwendet werden.... d.h. ein zweiter RFID-Chip ist nötig

Super Service und freundliche Mitarbeiter

Kommentare: Würde immer wieder Geräte von Safescan kaufen, da die Gerät immer gut funktionieren und wenn man mal ein Problem hat, dann bekommt man super Hilfe von freundlichen Mitarbeitern am Telefon!

Vorteile:

Ich kann den Support von Safescan nur loben, das ist der beste Service, den ich bei meinen Lieferanten seit 35 Jahren Selbständigkeit erlebt habe! Kompetente schnelle Hilfe wenn man persönlich nicht mehr weiterkommt und superfreundliche Mitarbeiter am Telefon. Hier nochmals herzlichen Dank an [sensibler Inhalt ausgeblendet] !!!!

Nachteile:

Kompetente schnelle Hilfe wenn man persönlich nicht mehr weiterkommt und superfreundliche Mitarbeiter am Telefon.

Langsam und Technisch unausgereift.

Kommentare: Externe HW zu teuer und technisch auf dem Stand 2000. Cloud langsam und instabil!

Vorteile:

Die Cloud Lösung. Das ist auch das einzig Positive!

Nachteile:

Geräte sind Schrott. Wichtige Cloudinfos werden schlecht angezeigt. Langsam!